Оглавление
Издательство Неоглори – специализированное издательство, основным направлением деятельности которого является литература о простых и эффективных способах улучшения состояния здоровья, повышения качества жизни и восточной медицине. Издательство выпускает книги и другую литературу о народных методиках лечения, борьбе с преждевременным старением и хронической усталостью, а также других распространенных проблемах, с которыми сталкивается современный человек.
Литература от издательства Неоглори будет полезна не только для приверженцев восточной медицины, но и для каждого человека, тщательно следящего за своим здоровьем. Официальный сайт предлагает читателям широкий ассортимент книг, брошюр и других изданий с возможностью оформления заказа дистанционно и доставки в любую точку страны. Для этого пользователю необходимо создать свой онлайн кабинет Неоглори.
Регистрация
Оформление личного аккаунта издательства Неоглори осуществляется автоматически, во время заказа товара. Для этого нужно открыть официальный сайт https://neoglory.ru/, выбрать вкладку «Продукты» и ознакомиться с представленной литературой.
Кликните кнопку «Заказать» возле понравившейся книги и заполните открывшуюся анкету:
- Укажите фамилию, имя и отчество.
- Введите номер мобильного телефона в международном формате.
- Укажите адрес электронного почтового ящика.
- Напишите свою страну и регион.
- Укажите точный адрес – полное название населенного пункта, улицы и номер дома.
- Укажите почтовый индекс.
- В поле «Комментарий к заказу» напишите дополнительные данные о себе и интересующей литературе.
- Нажмите кнопку «Отправить».
После заполнения онлайн заявки с пользователем свяжется менеджер Неоглори для согласования всех деталей заказа. Также представитель издательства предоставит клиенту подробную информацию о регистрации и работе в учетной записи.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно следовать такой инструкции:
- Открыть форму входа, расположенную по адресу: https://lk.neoglory.ru/.
- Далее вписать в пустые поля нужные данные, то есть имя пользователя и пароль.
- Потом надо нажать кнопку со словами «Выполнить вход».
Важно! Программа может запомнить личные данные клиента. Для этого надо поставить галочку в квадратике рядом со словами «Запомнить меня». Теперь не придётся постоянно вводить требуемую информацию. Все сведения сохранятся и будут сразу появляться при открытии формы входа.
Восстановление пароля
Для удобства клиентов издательства Неоглори на онлайн портале представлен инструмент для самостоятельного сброса пароля от аккаунта. Для этого потребуется всего несколько минут – перейдите на страничку для авторизации и нажмите пункт «Забыли пароль?» или перейдите по прямой гиперссылке https://lk.neoglory.ru/wp-login.php?action=lostpassword.
Укажите в контрольной форме логин или почтовый ящик, после чего кликните «Получить новый пароль». На протяжении нескольких минут клиент получит электронное письмо с утерянным паролем от персонального профиля издательства Неоглори.
Поддержка заказчиков
«Издательство Неоглори» очень заботливо относится к своим заказчикам и считает, что у них не должно возникнуть проблем с оформлением заказа. Книги заказываются с сайта. Чтобы правильно оформить заказ, оплатить его и получить подписку, нужно хорошо ориентироваться на сайте.
Для помощи при появлении вопросов организован отдел поддержки. Вход в него расположен на основной странице официального сайта по адресу: https://neoglory.ru/. Вверху страницы нужно найти вкладку «Поддержка». Она открывает вход в отдел поддержки, где расположены разделы с популярными вопросами.
В службу поддержки можно обратиться, если не получается зайти в личный кабинет или пришел заказ с браком и нужно оформить возврат. Сотрудники помогут в решении всех вопросов. Для быстрой связи в правом нижнем углу есть всплывающее окно для контакта. Там можно написать сообщение, а ответ получить по электронной почте или по телефону.
Функции личного кабинета
После регистрации персонального профиля издательства Неоглори пользователи получаю доступ к расширенным функциональным возможностям сайта. С его помощью они могут:
- Оформлять заказ товаров в дистанционном режиме.
- Выбирать интересующую литературу с помощью различных систем фильтров.
- Добавлять понравившиеся товары в категорию «Избранное».
- Оплачивать покупки любыми банковскими карточками.
- Записываться на онлайн тренинги и другие мероприятия.
В случае необходимости зарегистрированные пользователи могут подать заявку на возврат заказа – например, если изделие имеет следы брака. По всем вопросам возврата клиенты могут обратиться к своему персональному менеджеру в онлайн кабинете.
Информация о сайте издательства
Сайт «Издательство Неоглори» выполнен с удобным интерфейсом. Для выполнения заказа не требуется дополнительного обучения. На главной странице официального сайта содержаться все самые основные вкладки. Рядом с логотипом издательства расположена вкладка «Главная». По ней можно возвращаться на основную страницу.
Следующая вкладка «Книги» содержать описание книг, которые выпускает издательство. Около каждой книги имеется её описание. Для тех, кто желает заказать издание, нужна кнопка «Заказать книгу».
Вкладка «Авторы» представляет главных партнеров издательства. Это известные специалисты китайской медицины и другие специалисты в области оздоровительных упражнений. Рядом с фотографией автора располагается рассказ о нем, его точке зрения на медицину, здоровье и оздоровительные практики. Заказчикам будет интересно узнать эпизоды из жизни авторов книг, их секреты оздоровления. В разделах представлены списки книг авторов.
На сайте есть вкладка «Поддержка» (отдел помощи заказчикам). На ленте сайта представлены книги с описанием. В личном кабинете можно проследить процесс доставки заказа и обратиться к руководству компании, если посылка будет задерживаться.
Важно! При получении книг с дисками можно оформить возврат, если диски придут с браком или не будут читаться. Через личный кабинет оформление возврата выполняется максимально быстро.
Техподдержка
С офисом издательства можно связаться по телефону: +7(800)500-09-58. Звонок будет бесплатным по России. Также можно написать по электронной почте [email protected].
Офис и служба поддержки работает в будние дни с 7:00 до 18:00. В субботу и воскресенье работает только поддержка с 8:00 до 12:00.
Адрес издательства: г. Краснодар, ул. Красная, 160, офис 309
Контакты
Телефон
- +7(800)500-09-58
Почта
Адрес
- г. Краснодар, ул. Красная, 160, офис 309
