Оглавление
Компания «КОМУС» это один из самых крупных поставщиков, обслуживающий бизнес в сфере продукции для офисов, складских помещений и гостиниц. Выбор продукции «КОМУС» включает широчайший спектр товаров. Компания занимается поставкой оборудования для бизнеса, начиная от канцелярии, заканчивая компьютерной техникой и мебелью. В каталоге сайта находится большой ассортимент техники для складов, медицинский товаров и расходных материалов для отелей. Для работы с «КОМУС» большинство клиентов выбирают личный кабинет. Это наиболее удобный инструмент для оформления заказов, оплаты и доставки. Регистрация на сайте «КОМУС» предоставляет возможность получения скидок.
Регистрация личного кабинета Komus.ru
По завершению регистрации на сайте «КОМУС», пользователю станут доступны все функции личного кабинета. Чтобы осуществить регистрацию, необходимо кликнуть на значок «личный кабинет», расположенный в верхней панели страницы.
- Вход. Справа расположена надпись «Войти». Чтобы войти, необходимо навести на иконку курсор и в открывшемся окне ввести адрес электронной почты и пароль. Вход также возможен, если нажать на кнопку и ввести e-mail и пароль.
- Регистрация. Для клиентов имеющих аккаунт появится предложение об авторизации. Новым пользователям будет предложена специальная форма для заполнения.
- Анкета. В появившемся окне, необходимо заполнить все указанные поля. Вам будет доступен выбор статуса частного или юридического лица.
- Меню ЛК. После ввода пароля, страница будет обновлена и на месте иконки «личный кабинет» будут указаны фамилия и имя пользователя. Для клиента откроются все функции меню.
- Данные о доставке. После входа в кабинет, можно вносить и менять адрес получения товаров.
Совет: чтобы нормально пользоваться предусмотренными возможностями, после регистрации личного кабинета «Комус» рекомендуется заполнить профиль. Нужно указать адрес, чтобы при оформлении доставки можно было заполнять адреса автоматически, а не вводить каждый раз эти данные каждый раз вручную.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться на официальном сайте магазина «Комус», клиентам этой компании нужно выполнить следующие действия:
- Открывают https://www.komus.ru/.
- Под верхним информационным блоком располагается небольшое меню с разделами. В нем нужно кликнуть на «Войти».
- На этой же странице открывается небольшое авторизационное окошко, где вводят свои данные. Надо ввести свой e-mail, который изначально указывался при регистрации, а также пароль.
- Кликают на «Подтвердить».
Важный момент: все пользователи могут просматривать товары в каталоге, изучать цены или анализировать и сравнивать продукцию без предварительной регистрации и входа в ЛК «Комус». Однако если пользоваться персонализированным разделом, тогда все опции будут выполняться намного быстрее и удобнее.
Функционал личного кабинета
Использование личного кабинета предоставляет возможность выбирать и сравнивать товары, видеть историю предыдущих покупок, отмечать предложения, как «избранные». Отметим товаров, можно вернуться к его просмотру и покупке в удобное время. ЛК «КОМУС» дает возможность вести документальный оборот. Здесь можно проверить, получить, распечатать чеки и товарные накладные.
- «Персональные данные» – раздел, позволяющий вносить корректировки в адрес доставки и контактный номер. На данной странице можно менять логин и пароль.
- «Мои заказы» – страница для выбора сохранения и просмотра данных обо всех выбранных товарах. Здесь можно увидеть корзину, историю покупок и отложенные товары. В данный раздел приходят оповещения о появлении ожидаемого товара.
- «Мои компании» – раздел для ведения документооборота.
- «Сервисы» – инструмент, позволяющий получить информацию о навигации сайта и задать вопросы.
В личном кабинете «КОМУС» присутствуют функции корпоративной онлайн закупки и общих настроек.
Начисление бонусов
Когда клиент компании получит карту, бонусы будут накапливаться на скидочном счёте. Баллы предоставляются после покупки любых товаров в одном из представительств Комус, но только в том городе, где была получена карточка. При получении карты в одном населенном пункте и совершении покупки в другом бонусная система не будет действовать.
Начисление бонусов на скидочный счёт осуществляется после покупки в магазинах Комус. 1 балл равен 20 потраченным рублям. Активация карты осуществляется во время первичной покупки при расчете и получении скидки. Дополнительные действия, чтобы активировать карту, не нужны.
Следует учесть некоторые правила использования бонусной системы:
- Начисление бонусных баллов происходит на следующие сутки после покупки, а пользоваться ими можно спустя 14 дней.
- Баллы начисляются только в том случае, если при оплате карта была предъявлена кассиру.
- Округление балов не осуществляется, рассчитывают бонусы пропорционально к размеру оплаты за товар.
При покупке акционного товара бонусы начисляться не будут. Исключением является акции, проводимые рекламными компаниями.
Важно! Узнать состояние бонусного счёта и дополнительные условия по участию в данной программе можно у кассира в одном из магазинов Комус либо в личном кабинете.
Контакты, горячая линия
Вся необходимая информация клиентам организации предоставляется при обращении в call-центр по одному из номеров телефона: 8-800-200-82-92 или 8-800-200-33-83. Звонки на эти номера бесплатные для жителей любого региона РФ.
Сотрудники техподдержки окажут помощь в оформлении заказа и заключении контракта с Комус на поставку товаров. Кроме того, воспользоваться услугами оператора контактного центра можно при необходимости возврата покупки. Работает call-центр в режиме 24/7.
