Оглавление
Аверс-телеком Красноярск – это надёжный, доступный, высокоскоростной проводной доступ к сети. Аверс Телеком на рынке уже более 10 лет. Провайдер регулярно работает над совершенствованием, и сегодня носит название Axioma. Услуги цифрового, кабельного телевидения, телефонии осуществляются с помощью передовых технологий, знаний, оборудования.
Среди клиентов Аверс Телеком Красноярск – корпоративные клиенты, государственные учреждения. Профессиональная техническая поддержка функционирует круглосуточно, что позволяет оперативно, опционально решать возникшие трудности, налаживать работу сети. При сотрудничестве с абонентами компания всегда стремится учесть пожелания клиентов, оправдать возложенные ожидания сохранить доверие. Чтобы использовать доступный функционал личного кабинета Аверс Телеком, жителям Красноярска потребуется зарегистрировать его на официальном.
Регистрация
Для получения справочной информации относительно обслуживания разработчиками был создан официальный сайт www.multi-net.ru. На сайте расположены сведения об актуальных тарифных планах, контакты для связи, детальное руководство по применению.
Потенциальному клиенту не требуется проходить регистрационную процедуру в системе. Персональный аккаунт создается представителем организации непосредственно после подписания пользовательского соглашения.
Алгоритм действий:
- Чтобы подать заявку на подключение услуги, нужно лично нанести визит в близлежащий офис провайдера либо заполнить соответствующую анкету на официальном сайте оператора.
- Когда заявка на предоставление услуг будет зарегистрирована, с потенциальным абонентом свяжется менеджер компании. Он уточнит, когда лучше прийти мастеру по указанному адресу для установки телекоммуникационного оборудования и внесения необходимых настроек.
- После заключения договора на обслуживание пользователь получает свой экземпляр соглашения, где прописаны реквизиты логина и пароля, необходимые для авторизации в системе.
- Через персональный раздел абонент может управлять подключенной услугой. Причем работать в личном кабинете можно не только со стационарного компьютера или ноутбука, но и с мобильного телефона или планшета. Основное требование – наличие выхода в интернет.
Вход в личный кабинет
Личный кабинет помогает круглосуточно управлять услугами и получать своевременную помощь специалистов при обнаружении неисправностей. Дополнительное преимущество использования учетной записи – виртуальная оплата. Чтобы воспользоваться такими возможностями, необходимо посетить официальный сайт «Аверс-Телеком», открыть форму входа и указать логин с паролем. После проверки информации система предоставит доступ к персональному разделу. Посетитель сможет дистанционно выполнять множество задач, без необходимости личного посещения представительства компании.
Как заключить договор с Интернет-провайдером
Получить подробную консультацию по выбору подходящего тарифного плана и заключить договор на обслуживание можно, посетив один из офисов обслуживания клиентов компании по адресам:
- ул. Крайняя, 2-а;
- ул. Алексеева, 99;
- ул. Дмитрия Мартынова, 22;
- ул. Урванцева, 13;
- ул. Новосибирская, 33.
Обслуживание клиентов осуществляется с 10.00 до 19.00 без обеда и выходных.
Контактные телефоны:
- Отдел по работе с клиентами: 228-55-55;
- Отдел технической поддержки: 228-55-55 (круглосуточно).
Функции личного кабинета
Зарегистрированные пользователи Аверс телеком получают возможность выполнять такие действия с помощью личного кабинета:
- просматривать текущее состояние лицевого счёта;
- подключать и отключать услуги;
- менять действующий тарифный план;
- получать детальную информацию о проводимых платежах;
- получать поддержку.
Оплата услуг
Для максимального удобства клиентов «Аверс-Телеком» предусмотрены различные формы оплаты услуг:
- в офисах компании (без комиссии);
- в терминалах приема платежей (без комиссии);
- банковской картой (без комиссии);
- Сбербанк-онлайн (без комиссии);
- платежной системой Webmoney;
- банковским переводом.
Использование кабинета с телефона
Аверс-Телеком пока не разработал приложение для мобильных устройств. Поэтому владельцы телефонов пользуются встроенным браузером для посещения кабинета. Кабинет обладает облегченной версией. Здесь можно просматривать состояние баланса, отслеживать выполненные платежи или получать техническую поддержку для устранения неисправностей. Дополнительная возможность кабинета – просмотр последних новостей компании. Главное – чтобы телефон был подключен к интернету.
Услуги Интернет-провайдера
Компания предоставляет своим клиентам следующие сервисы:
- Высокоскоростной и безлимитный Интернет. Интернет-провайдер обеспечит возможность пользоваться сетью Интернет, городскими файло-обменными сетями и получать любую информацию за считанные секунды на взаимовыгодных условиях. Компания предлагает для абонентов гибкую линейку безлимитных тарифных планов со скоростью доступа в интернет от 25 до 100 мегабит в секунду.
- Цифровое интерактивное телевидение нового поколения. Компания предоставит телевидение отличного цифрового качества, возможность подключения более 130 каналов, доступ к интерактивным сервисам и библиотеке фильмов, сериалов и телепередач.
- Кабельное телевидение. «Аверс-Телеком» предоставляет услугу подключения кабельного телевидения с высоким качеством сигнала и большим количеством телевизионных каналов, а также высокой помехозащищенностью при передаче сигнала в микрорайонах с многоэтажной застройкой.
- Телефония (IP-телефония). Провайдер предлагает передовую технологию передачи речевого сигнала по сети Интернет, обеспечивающую высокое качество связи по минимальным тарифам.
- Комплексные системы видеонаблюдения. Для контроля рабочего процесса и трудовой дисциплины интернет-провайдер обеспечит дополнительную защиту помещений офисов по средствам установки видеокамер с удаленным просмотром через Интернет.
- Хостинг и регистрация веб-ресурсов. Организация предлагает услуги размещения сайтов клиентов на серверах виртуального хостинга, локализацию серверного оборудования с подключением его к сети Интернет, бесперебойное питание и поддержку.
- Корпоративные, защищенные сети для юридических лиц. «Аверс-Телеком» предоставляет комплексные услуги по объединению локальных сетей, созданию единой, защищенной от несанкционированного доступа, мультисервисной корпоративной сети и последующему ее обслуживанию.
Внесение абонентской оплаты
Клиентам Аверс телеком предоставляется возможность вносить оплату за обслуживание удаленным способом. Для этого нужно войти на главную страницу личного кабинета, найти в меню пункт с названием «Оплата» и нажать на него. На открывшейся странице требуется ввести данные платёжной карточки и сумму оплаты. Затем надо подтвердить операцию. Деньги будут переведены в считанные секунды.
Важно! Оплатить услуги провайдера можно через электронный кошелек WebMoney.
Контакты
Телефон
- 8 (391) 2 300 300
