Оглавление
Компания Наука-Связь – это один из крупнейших многофункциональных операторов связи, предоставляющий частным и юридическим клиентам обширный спектр качественных и доступных телекоммуникационных услуг. Провайдер имеет масштабную зону покрытия, включающую в себя такие города, как Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Тула.
Среди основных услуг, предоставляемых компанией Наука-Связь – подключение к высокоскоростному интернету, цифровое телевидение, а также стационарная телефония. Наряду с традиционными коммуникационными услугами провайдер предоставляет свои собственные – индивидуальные проекты по строительству и сопровождению ИТ-систем, разработке облачных сервисов и системной интеграции.
Абонентам компании Наука-Связь предоставляется широкий выбор доступных пакетов услуг и выгодных тарифных планов. Клиенты могут создать личный кабинет и самостоятельно выбирать тариф и управлять своим лицевым счетом в онлайн режиме.
Регистрация
Чтобы получить возможность пользоваться функционалом личного кабинета Наука связь, нужно зарегистрироваться в системе и заключить договор с представителем компании на предоставление услуг. Для этого требуется посетить непосредственно близлежащее отделение оператора для подписания пользовательского соглашения либо оставить заявку на официальном сайте www.naukanet.ru.
В случае выбора второго варианта подключения необходимо выполнить такие действия:
- На главной странице официального портала организации найти кнопку с надписью «Зарегистрироваться» и нажать на неё.
- На сайте появится анкета, которую необходимо заполнить, указав в ней фамилию, имя и отчество. Также прописывается адрес для подключения телекоммуникаций, контактный телефон и электронная почта.
- Проверить правильность введенных данных и подтвердить их, после чего нажать кнопку «Отправить заявку».
Важно! Когда заявка на подключение будет зарегистрирована, абоненту позвонит представитель компании для уточнения условий заключения пользовательского соглашения. Также специалист уточнить дату и время прихода мастера для подключения телекоммуникаций.
После подписания договора пользователь получает на руки свой экземпляр документов с реквизитами логина и пароля, необходимыми для авторизации в системе.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Наука Связь надо сделать несколько простых действий:
- Перейти на официальный сайт провайдер http://www.naukanet.ru/home/
- Нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет»
- Далее на экране всплывет окно, в котором будет необходимо указать свои логин и пароль.
- После этого останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
Восстановление пароля
При случайной потере реквизитов, необходимых для авторизации в личном кабинете, можно посетить близлежащее отделение компании, чтобы их восстановить. Также можно использовать удаленную функцию восстановления доступа. Для этого на странице авторизации необходимо кликнуть по надписи «Забыли пароль?».
Система может запросить указать телефонный номер или адрес электронной почты. После этого вы получите SMS-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее окошко. Затем придется составить новый пароль и ввести его два раза.
Важно! Чтобы пароль был максимально надёжным, в него должны входить цифры и латинские буквы в разном регистре.
Функции личного кабинета
Функционал личного кабинета Наука Связь довольно обширен, поэтому представим наиболее важные и популярные:
- Изменение текущего тарифного плана на новый, либо полная перенастройка действующего под собственные нужды. Например, можно увеличить скорость интернета, увеличив, однако, и сумму ежемесячной платы, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать, а скорость и без того слишком велика. Можно подключить к телевизору дополнительные пакеты каналов – строительный или спортивный, например.
- Можно оплачивать свой тарифный план прямо из личного кабинета, без необходимости ходить к терминалу. Можно вовсе подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости следить за счетом ЛК – единственное, что будет нужно, это оставлять на счету деньги для ежемесячного списания. При просрочке платежа есть обещанный платеж, дающий возможность продлить срок использования услуг, ценой чему будет небольшой процент от вашего следующего пополнения, что очень удобно в случае, если вы забыли, не успели или не можете пополнить баланс прямо сейчас.
- Кроме этого в ЛК действует техническая поддержка, способная со всей компетентностью ответить на интересующий вас вопрос, проконсультировать или решить возникшую проблему. Для этого доступны как онлайн чаты, так и подача заявок, ответы на которые будут дублироваться прямо на электронную почту пользователя. При подаче заявок имеется возможность приложить документы и скриншоты, что может быть важно в случае ошибок в работе сайта.
Контакты
Телефон
- 8-800-775-90-90
Почта
Адрес
- 127287, Москва, 2-я Хуторская ул., дом 38 строение 15.
