ОТС Хотьково (ots-net.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Провайдер ОТС оказывает телекоммуникационные услуги. Заключить договоры на обслуживание могут жители города Хотьково. Для них компания ОТС предоставляет подключение к высокоскоростному интернету, кабельному телевидению, а также обеспечение телефонии. Услуги можно заказать как по отдельности, так и комплексно. В качестве дополнительного сервиса предлагается установка системы видеонаблюдения. Это позволит обеспечить надлежащий уровень безопасности как для частного сектора, так и для многоквартирного дома. Довольно часто система видеонаблюдения устанавливается на автопарковках. Для управления услугами компании ОТС онлайн нужно войти в личный кабинет на сайте ots-net.ru.

ОТС Хотьково (ots-net.ru)

Регистрация

Для получения доступа в персональный аккаунт пользователь должен пройти процедуру регистрации, которая подразумевает выполнение таких шагов:

  1. Обращение в близлежащее отделение провайдера для получения консультации.
  2. Составление заявки на поставку телекоммуникационных услуг. Также для оформления заявки можно зайти на официальный сайт компании ots-net.ru.
  3. Создание логина и пароля, необходимых для регистрации в личном кабинете.
  4. Выбор необходимых услуг и наиболее подходящего тарифного плана.
  5. Подписание пользовательского соглашения о предоставлении услуг.
  6. Когда договор с представителем компании будет подписан, абонент получает свой экземпляр документов с регистрационными данными. Приступить к работе в личном кабинете пользователь может непосредственно после того, как будет подтверждена регистрация. Лучше это делать уже после того, как будут фактически подключены услуги оператора и выполнены работы по установке телекоммуникационной системы.

Заботясь о собственных клиентах, администрацией компании проводятся акционные программы, благодаря чему абонентам удается экономить денежные средства.

Вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет ОТС Хотьково осуществляется после заключения договора, когда абоненту выдается логин/пароль. Вход возможен по инструкции:

  1. Загрузить официальный сайт www.ots-net.ru.
  2. Перейти в меню на пункт «Личный кабинет».
  3. Указать логин и пароль.

ОТС Хотьково (ots-net.ru) – личный кабинет, вход

Если пользователь забывает пароль, восстановление доступа возможно через соответствующую ссылку в окне авторизации. Требуется ввод номер телефона, куда поступают сообщения о балансе. После проверки придет уведомление с новым паролем.

Восстановление пароля

Откройте страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль». Система попросит написать телефонный номер, предоставленный при заключении договора. После нажатия кнопки «Далее» компания отправит одноразовый код. Перепишите полученное сочетание символов на страницу. Затем придумайте новый пароль и сохраните внесенные изменения.

Функционал личного кабинета

После входа в личный кабинет ОТС Хотьково абоненту доступна статистика учетной записи. Это ФИО клиента компании, остаток по счету, тарифный план и статус. Кроме этого, функционал включает:

  • Блокировка сети на временный срок – разрешается приостанавливать пользование на период до 180 дней. Взимание абонентской платы не предусмотрено при выключении.
  • Досрочная разблокировка доступа в интернет.
  • Доступ к камерам и видеозаписям при пользовании услугой «Видеонаблюдение».
  • Оплачивать интернет, телевидение, телефон с помощью банковской карты, электронных денег.
  • Просматривать проведенные платежи за указанный период.
  • Запрашивать статистику по списаниям с лицевого счета.
  • Активация обещанного платежа (300 или 600 руб.).
  • Смена тарифного плана – переход осуществляется в ночь на первое число следующего месяца, поэтому рекомендуется отправлять заявку до данной даты.
  • Управление услугой «Родительский контроль», когда пользователь активирует опцию и может контролировать посещение запрещенных сайтов (отключение производится с помощью пароля). Для активации требуется перезагрузить роутер.

Пополнение баланса возможно с карты Visa/MasterCard без комиссии. Если абонент решает зачислить электронные средства, вносится 5% в качестве вознаграждения.

Важно: Пополнить лицевой счет абонента ОТС Хотьково можно в личном кабинете в офисе, через автомат приема платежей и в собственном онлайн банке.

Когда средств на балансе недостаточно, можно воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Сумма взятых в долг денег возвращается из следующего поступления средств на лицевой счет.

Блокировка доступа к сети является платной. При запросе снимается 5 руб./день. Если средств на балансе недостаточно, опция не активируется.

Для услуги «Родительский контроль предусмотрена оплата в размере 100 руб. в месяц. Для исключения самостоятельно отключения детьми необходимо установка 4-значного пароля.

Связь с представителями компании при возникновении проблем

При возникновении вопросов относительно работы компании каждый пользователь может обратиться за помощью в клиентскую поддержку по номеру телефона 8 (496) 543 04 02. С помощью специалистов колл-центра можно ознакомиться с подробностями составления соглашения на предоставление услуг или осуществить проверку возможности подсоединения телекоммуникационной системы по определенному адресу. Контактный центр работает каждый день с 9:00 до 21:00.

Чтобы проконсультироваться со специалистом компании, можно также воспользоваться электронной почтой. Для этого нужно в письменной форме указать интересующий вопрос и отправить его по адресу [email protected] Если потребуется, можно добавить файлы с компьютера (к примеру, изображения, подтверждающие программную ошибку).

Видеокамеры

В личном кабинете доступны видеозаписи с установленных в доме, квартире камер ОТС. Абонент сам выбирает срок хранения – 1 неделя, 2 недели или месяц. При желании можно настроить архивирование записей.

Подать заявку на подключение камер можно на сайте, открыв раздел «Видеонаблюдение». Клиент оставляет имя, телефон и адрес дома. В зависимости от технической возможности на установку камер сообщается предварительная стоимость при звонке из техподдержки компании.

При заключении договора осуществляется установка оборудования, настройка и обслуживание камер абонента.

Преимущества провайдера

Ввиду разнообразия операторов на рынке интернет-услуг выделяют следующие достоинства «Оптимальные Технологии Связи»:

  • Возможность проведения интернета в частные и многоквартирные дома Хотьково.
  • Высокоскоростной доступ в локальную сеть города до 10 Гбит/с.
  • Более 1000 каналов при подключении цифрового телевидения.
  • Установка видеонаблюдения для собственного пользования и доступ к камерам города.
  • Активация, блокировка услуг через личный кабинет.
  • Просмотр видеозаписей с камер из личного кабинета и их хранение.

Подать заявку на проведение интернета, телевидения, телефона можно в офисе компании по адресу г. Хотьково, ул. Ленина, д.2-119. А также оставить запрос на сайте:

  • Открыть страницу www.ots-net.ru.
  • Выбрать ссылку «Заполнить заявку» на главной странице.
  • Ввести имя и телефон для связи.
  • Отправить заявку.

Специалист провайдера ОТС свяжется для уточнения времени прихода техника. Предварительно клиент опрашивается на предмет выбора услуги, дополнительной настройки и тарифа.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет ОТС Хотьково – это комфортный вариант взаимодействия клиентов с провайдером. Профиль открывает возможности:

  • ознакомление с полным перечнем услуг;
  • изучение тарифов компании;
  • изменение тарифа при необходимости;
  • оформление заявки на подключение дополнительных услуг;
  • проверка скорости интернета;
  • пополнение баланса и оплата пакета;
  • посещение форума и принятия участия в беседе;
  • ознакомление с акциями и получение подарков;
  • оформление родительского контроля;
  • контактирование с технической поддержкой;
  • ознакомление с зоной охвата;
  • чтение новостей на портале и прочее.

Личный профиль от ОТС Хотьково для абонента доступен в любое время суток.

Контакты

Телефон

  • (496) 543-04-20
  • (496) 543-20-13
  • (915) 435-93-26
  • (926) 534-89-53

Почта

Адрес

  • 141371, Московская обл. Сергиево-Посадский район, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 2, офис № 119
  • 141370, Московская обл. Сергиево-Посадский район, г. Хотьково, ул. Станционная, д. 5А

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь