Инструкция по обращению с личным кабинетом Родная связь

Сайт: https://rodnayasvyaz.ru/pay

Кабинет: https://rodnayasvyaz.ru/

Телефон: 8(342)230-88-38

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Компания «Родная связь» предлагает услуги связи для учреждений Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации. В компании работают профессионалы с большим опытом работы, таким образом любые трудности решаются максимально быстро. Компания регулярно совершенствует свое оборудование, внедряет новые технологии, что значительно улучшает качество связи.

Благодаря применению оригинальных технологий, компания предоставляет возможность совершать видео звонки, имеет высокое качество и стабильную связь. Руководство рассматривает все пожелания своих абонентов, поэтому вводит различные тарифные планы, благодаря которым каждый пользователь имеет возможность выбирать собственный тариф в соответствии с индивидуальными предпочтениями.

Сейчас проводится новогодняя акция, которая предлагает бесплатные онлайн звонки. Для участия необходимо зарегистрироваться, скачать специальное приложение, предоставить полученный логин близкому человеку в учреждении. Такие акции позволяют сэкономить на услугах связи.

Регистрация личного кабинета Vodokanalchita

Чтобы получить доступа к сайту, необходимо выполнить следующие действия:

• Зайти на страницу регистрации,
• Указать имя, фамилию, отчество,
• Ввести адрес проживания абонента,
• Указать адрес электронной почты,
• Ввести номер действующего мобильного телефона,
• Также можно указать второй номер телефона,
• Ознакомится с правилами использования ресурса,
• Ввести капчу, которая подтверждает, что регистрируется человек.

После этого на указанный адрес электронной почты, будет отправлено письмо-инструкция по активации профиля. Для тех, кто забыл пароль, есть возможность восстановить доступ. Для этого вам необходимо указать номер мобильного телефона, на который была произведена регистрация. После ввода кода из SMS, абонент сможет восстановить доступ.

Вход в личный кабинет

Для авторизации на сайте родная связь РФ (rodnayasvyaz.ru) потребуется присвоенный в процессе регистрации логин и пароль. Открыв страницу сервиса в интернете, пользователь вводит учетные данные. При утере пароля можно воспользоваться функцией восстановления:

1. Указывается мобильный телефон, прикрепленный к профилю.
2. После получения кода в СМС подтверждается восстановление.

При авторизации система запросит установку нового пароля.

Обратите внимание: Не все звонки при помощи сервиса Родная связь РФ осуществимы ввиду наложения запрета со стороны СИЗО. Это связано с отсутствием разрешения от адвоката или судьи при ведении следствия.

Функционал личного кабинета

После прохождения авторизации на официальном сайте rodnayasvyaz, каждый клиент получит следующие привилегии и возможности:

• Просмотреть профильную информацию,
• Выбрать тариф телефонии,
• Получить счета за связь,
• Оплатить тарифные планы,
• Получить свежие новости организации,
• Принимать участие в акциях и специальных предложениях.

Специалисты компании предоставили легкий доступ к сервису, удобный и интуитивно понятный интерфейс вашего личного кабинета, что значительно облегчает его использование. Если у вас возникли проблемы при входе в систему с помощью личного кабинета, специалисты службы поддержки предоставят квалифицированную помощь. Они ответят на запрос как можно быстрее, расскажут, как решить ту или иную проблему.

Видеосвидание с помощью сервиса «Родная связь»

Видеосвидания могут проводиться в специальных переговорных пунктах, на дому или с помощью мобильного телефона. Они:

• обойдутся дешевле, чем поездка в колонию;
• не приравниваются к краткосрочным или долгосрочным свиданиям;
• могут организовываться хоть каждый день длительностью в 15 минут.

Обращаем ваше внимание, что оплачивать услуги необходимо ещё до начала их использования.

Денежные переводы через сервис «Родная связь»

Для отправки денежного перевода в исправительную колонию (всего за 3—5 дней) необходимо зарегистрироваться и создать электронный кошелёк. Пополнять его можно с помощью:

1. Отделений и терминалов ПРОинвестбанка (ПИБ);
2. Терминалов и банкоматов СБ РФ;
3. Центров «Связной»;
4. Сервиса «Сбербанк Онлайн»;
5. Терминалов DeltaPay.

Максимальный постоянный остаток – 15000 рублей и меньше. Максимальная сумма пополнения – 40000 рублей в месяц.

Номер электронного кошелька состоит из 7 цифр, он также используется для оплаты услуг и пополнения банковского счёта.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета компании «Родная связь», откройте главную страницу сайта rodnayasvyaz.ru. В правом углу экрана нажмите на надпись «Забыли пароль?».

В открывшуюся форму введите номер мобильного телефона, указываемый во время регистрации в профиле, и нажмите «Получить код».

На указанный сотовый придет СМС с проверочным кодом. Введите его в предложенное поле и нажмите «Подтвердить». Придумайте и дважды впишите новый пароль от аккаунта, после чего кликните «Сохранить». Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Мобильное приложение

Приложение позволяет родственникам связываться с заключенными посредством видео или голосового звонка. Кроме того, пользователь может изменить параметры оповещений и заказать звонок.

Только в Google Play:

Контакты

Телефоны для справок:

Электронная почта:

[email protected]

Звонки принимаются и обрабатываются только в будние дни с 08:00 до 19:00.