Инструкция по обращению с личным кабинетом Тетралин (tetralan.ru)

0
238

Тетралин – это Интернет-провайдер, который гарантирует простоту использования доступных услуг, качественное соединение, надёжную защиту передаваемых или получаемых данных. Подключившись к сети, пользователи навсегда забудут о практических неудобствах, необходимости переносить деловую встречу или трудностях для саморазвития.

Компетентные сотрудники помогают в выборе оборудования, обязательно учитывая потребности, желания, возможности клиентов. Индивидуальный подход обуславливает продуктивность сотрудничества. Помимо высокоскоростного Интернета, Тетралин предлагает обслуживание ПК или серверов для корпоративных клиентов, настройку видеонаблюдения. Чтобы иметь дистанционный контроль за подпиской и всегда оставаться в курсе важных событий, рекомендуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном.

Регистрация

Большие возможности можно получить после регистрации личного кабинета. Это можно сделать через главную страницу официального сайта компании tetralan.ru. Для регистрации надо пройти стандартную процедуру, которая не занимает много времени. Это простая для выполнения услуга, она бесплатная для клиентов компании «Тетралан».

Для регистрации надо выполнить последовательно такие действия:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта.
  2. Вверху страницы нажать на надпись «Личный кабинет».
  3. Далее следовать указаниям системы. Нужно указать личные данные, номер действующего телефона, адрес электронной почты. Эти сведения будут использованы для подтверждения личности.
  4. Придумать логин и пароль, которые нужно ввести в предложенные поля.
  5. Подтверждается регистрация по ссылке, которая приходит в сообщении по указанной электронной почте. Перейдя по данной ссылке, пользователь попадает в личный кабинет и может начинать работать.

Тетралин (tetralan.ru) – личный кабинет, регистрация

Важно! Для дополнительной защиты аккаунта можно подключить номер телефона. На него придёт СМС-сообщение с кодом для подтверждения. Его следует вписать в предложенное поле. Номер телефона станет дополнительной защитой личного кабинета от взлома.

Компания предоставляет интернет на скорости до 1 Гбит в секунду по выгодной цене. Также абоненты имеют возможность просмотра телевидения. Клиенты могут выбрать тарифный план, который будет соответствовать их потребностям.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в ЛК клиент может пойти одним из двух путей:

  1. найти форму входа на страницах официального сайта Тетралан;
  2. перейти по прямой ссылке — http://tetralan.ru/user/login.html.

Тетралин (tetralan.ru) – личный кабинет, вход

Далее в появившейся форме нужно будет указать логин и пароль от аккаунта, и нажать кнопку «Войти». Чтобы не вносить учетные данные каждый раз, можно поставить галочку в поле «Запомнить меня». Тогда логин и пароль будут подставляться в нужные поля автоматически.

Кстати! Если клиент забыл пароль для авторизации, его можно восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль» в форме входа. Для восстановления нужно будет вписать в форму адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него придет письмо со ссылкой для восстановления доступа.

Восстановление пароля

Для удобства абонентов интернет-провайдера «Тетралан» на сайте представлена функция для самостоятельной смены пароля от аккаунта. Для сброса пароля нужно перейти на страницу для авторизации http://185.21.64.9/ и выбрать пункт «Забыли пароль?».

Укажите в контрольной строке свой логин или адрес электронного почтового ящика, использованный при регистрации в системе «Тетралан». В завершение кликните кнопку «Продолжить» — после этого абоненту будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями по восстановлению пароля от аккаунта.

Работа в личном кабинете

Много возможностей предоставляется абонентам через личный кабинет. Работа будет эффективнее, ведь вся нужная информация собрана в одном месте.

Через личный кабинет можно выполнять такие действия:

  • проверять баланс, скорость сетевого подключения;
  • оплачивать услуги;
  • обращаться в службу поддержки;
  • выбирать подходящий тариф;
  • подключать дополнительные услуги;
  • получать свежую информацию, новости, уведомления;
  • отслеживать историю действий;
  • контролировать работу проекта;
  • общаться с другими пользователями через Messenger в своём профиле;
  • выполнять иные операции, недоступные незарегистрированным клиентам.

Важно! В личном кабинете есть возможность подписаться на рассылку сообщений. На электронную почту с сайта будут приходить уведомления.

Как совершать покупки

Чтобы купить оборудование в интернет-магазине Тетралан, необходимо перейти по ссылке: http://tetralan.ru/magazin/categoryhtml.html?path=34?path=34. На экране появится перечень категорий доступных товаров. Заходим в нужную категорию, выбираем подходящее оборудование, и кликаем по кнопке «Купить» рядом с его описанием. После этого товар будет добавлен в корзину.

Собрав нужные товары, переходим в корзину. Здесь можно выставить необходимое количество для каждой единицы оборудования. После исправления количества, соответствующим образом изменится и общая сумма заказа.

Если клиента все устраивает, ему нужно кликнуть по кнопке «Оформить заказ» внизу списка товаров. На этом этапе сайт запросит авторизацию в личном кабинете. Далее покупателю будет предложен выбор вариантов получения товаров и их оплаты. Проставляем галочки в нужных пунктах списка и подтверждаем отправку заказа в работу.

Кстати! Оплатить покупки в Тетралан можно через Сбербанк Онлайн, либо через банкоматы Сбера. Также покупатель может распечатать платежное поручение из личного кабинета, и отправить по нему деньги в отделении любого удобного ему банка.

Для чего нужен личный кабинет

Совершать покупки на сайте Тетралан можно и без личного кабинета. Но создание персонального аккаунта дает клиенту немало преимуществ.

  • Контроль за исполнением текущего заказа.
  • Возможность повторить любой из ранее созданных заказов, не собирая его заново, а просто скопировав из истории.
  • Ускорение оформления покупок за счет отсутствия необходимости постоянно вносить в форму заказа персональные данные.
  • Получение скидок постоянного покупателя.
  • Возможность накопления бонусных баллов от компании и оплаты им новых покупок.

Кроме того, личный кабинет дает покупателю возможность распечатать сопроводительные документы – договор на поставку, чеки об оплате и т.д.

Функции личного кабинета

Регистрация персонального профиля «Тетралан» открывает клиентам компании доступ к удаленному управлению своим абонентским счетом и подключенными услугами. С его помощью можно:

  • Проверка баланса лицевого счета.
  • Просмотр сроков действия и оплаты по действующему тарифному плану.
  • Подача заявки на смену актуального тарифного плана.
  • Оплата подключенных услуг с помощью платежных карт, выпущенных банками РФ.
  • Подключение и отключение дополнительных услуг провайдра.
  • Проверка скорости интернета онлайн.
  • Получение и распечатка платежных квитанций.
  • Обращение в службу технической поддержки.

Для удобства абонентов в ЛК представлена функция «Обещанный платеж». С ее помощью можно продлить срок действия интернета на 5 дней в том случае, если пользователь не спел или забыл своевременно нести абонентскую плату.

Поддержка пользователей

Для клиентов в компании «Тетралан» есть служба поддержки. Обратиться в неё можно через кнопку «Контакты» и «Помощь». Далее следует точнее описать проблему или позвонить по указанным телефонам. Рассказать о неполадках в работе можно в комментариях.

Специалисты службы поддержки помогут решить многие проблемы. Они настраивают учётную запись, помогают отписаться от рекламных рассылок, спама, объясняют, как получить дополнительные услуги и восстановить доступ. Сотрудникам службы поддержки можно пожаловаться на некорректное поведение, некачественную работу специалистов и мастеров компании. К ним будут приняты меры воздействия.

Телефон бесплатной горячей линии 8 (800) 234-43-43. Работают сотрудники службы поддержки каждый день с 10:00 до 21:00 по московскому времени.

Контакты

Телефон

  • 8-800-234-43-43

Адрес

  • г. Домодедово мкр-н Белые Столбы ул. Авенариуса, д. 7

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Эксперт Телеком (exnet.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Рамнет (ramnet.ru) Раменские телекоммуникации
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь