Оглавление
Твинтел Юг – это телекоммуникационная компания, оператор связи на территории от посёлка Лазаревское до Красной Поляны. Организация функционирует на основании всех необходимых действующих лицензий, постоянно развивается, работает в направлении расширения диапазона предоставления услуг. Твинтел Юг активно использует наработанный опыт, а также технологические ресурсы для обеспечения корпоративных и частных клиентов комплексом современных услуг связи. Среди них высокоскоростной, стабильный доступ к сети, кабельное телевидение высокой чёткости.
Подключенные абоненты имеют уникальную возможность получить высококлассный сервис по доступной цене, полное техническое обслуживание, а также консультационное сопровождение на всех этапах сотрудничества. Для дистанционного управления оформленной подпиской Твинтел Юг и комфортного взаимодействия с компанией разработан личный кабинет, вход в который доступен только на официальном сайте провайдера.
Регистрация
На официальном веб-сайте провайдера «Твинтел Юг» не представлена форма для самостоятельного оформления учетной записи. Для этого понадобится обратиться в офис компании и заключить договор на предоставление услуг связи. Заказать подключение телекоммуникаций можно и без посещения офиса, заполнив небольшую заявку онлайн:
- Перейдите на официальный сайт провайдера https://tvintel.info/.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, действующими тарифными планами и кликните кнопку «Подключить» под выбранным тарифом.
- В открывшейся анкете укажите, нужен ли вам роутер.
- Напишите свое имя.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – название населенного пункта, улицы, номер дома и квартиры.
- Поставьте отметку о согласии с Политикой хранения и использования персональной информации.
- Заполнив все строки анкеты, кликните «Отправить».
После подачи электронной заявки с клиентом свяжется менеджер провайдера «Твинтел Юг», уточнит все необходимые технические детали и удобное время для проведения монтажных работ.
После завершения работ и подключения телекоммуникаций с клиентом будет заключен договор на доступ к услугам связи. Для авторизации в онлайн системе он получит логин и пароль, с помощью которых сможет зайти в учетную запись «Твинтел Юг».
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет используется логин и пароль, которые будут выданы клиенту Твинтел Юг по завершению работы мастера, заключения договора с компанией.
Восстановление пароля
Абоненты провайдера «Твинтел Юг» могут в один клик изменить пароль от своей учетной записи. Для этого им понадобится открыть страницу авторизации https://client.tvintel.info/lbweb-client/api.php?r=site/login и кликнуть «Забыли пароль?».
Клиенту откроется контрольная строка, в которой нужно указать электронный почтовый адрес, привязанный к аккаунту. На него будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями и ссылкой для сброса утерянного пароля от личной страницы «Твинтел Юг».
Функции личного кабинета
Личный кабинет абонента Твинтел Юг позволяет получить доступ к лицевому счёту, произвести оплату предоставленных услуг, а также подключение или приостановление действия дополнительных опций. Помимо этого, после авторизации становятся доступны другие полезные опции:
- подробные условия имеющихся тарифов;
- история начислений и списаний;
- тестирование скорости;
- добавление разных способов оплаты подключенных услуг;
- взаимодействие со службой поддержки;
- подробные сведения о компании;
- своевременное информирование о новостях или нововведениях Твинтел Юг.
Специальная услуга для посетителей официального сайта провайдера – Сочи онлайн. В режиме реального времени любой пользователь может понаблюдать за известными живописными локациями курорта.
Мобильное приложение
Мобильный Личный кабинет «Твинтел ЮГ» это удобный инструмент для абонентов, который позволяет совершать различные операции, не выходя из дома.
Просто создайте свою учетную запись и присоедините к ней все услуги, которыми хотите управлять.
Важно! Повторная регистрация личного кабинета не нужна. После скачивания и запуска бесплатного приложения достаточно ввести известные авторизационные данные. Личные кабинеты одного абонента синхронизируются, независимо от того, использует ли абонент браузерную версию или специальную программу на планшете или смартфоне.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tvintel.tvintelug
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/tvintel/id1536544058
Возможности кабинета
Учетная запись «Твинтел Юг» позволяет абонентам провайдера пользоваться популярными услугами онлайн:
- Контролировать баланс абонентского счета.
- Изменять подключенный тарифный план.
- Оплачивать подключенные услуги с помощью любых банковских карт, электронного кошелька Яндекс. Деньги и интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Подключать или отключать дополнительные услуги от провайдера.
- Проверять скорость Интернет-соединения.
- Пользоваться временной блокировкой услуги на период отпуска.
Абонентам «Твинтел Юг» доступна услуга «Обещанный платеж», с помощью которой можно продлить срок действия подключенной услуги при отрицательном балансе. Этой опцией можно воспользоваться раз в месяц.
Контакты
Телефон
- 8-862-271-11-11
- +7 (862) 271-11-11
- 8(988) 404-40-38
Адрес
- адресу Сочи, ул. Московская, д. 20.
