Семейный доктор – это глобальный российский медицинский интернет-портал, который принадлежит одноименной частной компании. Сеть клиник состоит из 16 многопрофильных медучреждений в Москве, в распоряжении компании находятся также клинический госпитальный центр широкого профиля, диагностическая лаборатория, стоматологический, детский и косметологический центры.
Все учреждения, входящие в сеть «Семейный Доктор» придерживаются приоритетов компании, поддерживая высокий уровень обслуживания, соблюдая международные стандарты оказания медицинских услуг и заботясь о каждом из клиентов. На официальном сайте компании есть вся необходимая информация касательно клиник, включая адреса и телефоны. Для клиентов создан простой и понятный в использовании личный кабинет, в которым можно дистанционно записаться на прием к врачу.
Регистрация личного кабинета Familydoctor
Регистрация аккаунта на сайте совершается всего в несколько шагов:
- Перейти по ссылке https://my.fdoctor.ru/.
- Нажать на кнопку «Пройти процедуру первичной регистрации», расположенную в нижней части экрана.
- Запросить код подтверждения (указать номер медицинской карты и мобильного телефона, нажав кнопку запроса).
- Получить код в SMS-сообщении.
- Вписать полученный код в указанное поле.
Для завершения этапа регистрации в ЛК «Семейный Доктор», нужно получить пароль для активации в регистратуре. Это даст возможность авторизоваться и получить полный доступ к персональному личному кабинету, выполнив следующие действия:
- Перейти по ссылке https://my.familydoctor.ru/login.
- Вписать номер медицинской карты и пароль, полученный в процессе регистрации.
- Кликнуть на кнопку «Войти».
Актуальной альтернативой использования официального сайта является специально разработанное мобильное приложение, дублирующее все функции личного кабинета.
Вход в личный кабинет Familydoctor
Чтобы зарегистрированным пользователям осуществить вход в личный кабинет, достаточно перейти по рабочей ссылке портала:
Система предлагает два вариативных способа авторизации: вход по номеру карты или по Ф.И.О. Чтобы выбрать предпочтительный вариант и приступить к внесению данных, необходимо кликнуть на одну из закладок.
Функционал личного кабинета клиники
Авторизированные пользователи получают множество уникальных возможностей, включающих функционал ЛК. Полезные опции доступные в онлайн режиме:
- Просмотр истории обращения пациента в клинику.
- Просмотр результатов лабораторных исследований и инструментальной диагностики.
- Доступ к данным об остатке средств на счету, а также подробная история использования депозитных средств.
- Корректировка и уточнение сроков действия договора.
- Контроль баланса бонусного счета.
- Функция редактирования персональных данных.
- Оплата медицинских услуг с помощью банковской карты, либо иных электронных платежных систем.
- Запись к профильному врачу в любую из предложенных клиник.
Дистанционная запись к врачу также может осуществляться через мобильное приложение «Семейный доктор».
Мобильные приложения
Чтобы пациентам было удобнее пользоваться функциями системы личных кабинетов, компания разработала также и приложения. В них доступен практически весь тот же функционал, что и на официальном сайте Фэмили Доктор, однако преимущество их использования состоит в том, что теперь записаться к врачу можно в любое время и в любом месте – для этого даже не нужен компьютер. Имеются решения для обеих операционных систем:
После авторизации в приложении пользователи смогут просматривать свою медицинскую карту (описание приёмов врачей, результаты проведённых диагностических тестов), историю посещения филиалов сети клиник (можно узнать дату, точное время посещения и специализацию врача). Если пользователь захочет переслать какие-либо файлы (например, выписку), в клиент встроен Майл Агент, который будет отправлять эти данные на электронную почту.
Стоит отметить, что функционал приложений постоянно обновляются, добавляются новые опции, например, в ближайшем будущем разработчики обещают добавить онлайн-расписание специалистов. Кроме того, улучшается оптимизация программ, чтобы они были доступны как на новых смартфонах, так и на более старых гаджетах.