Инструкция по обращению с личным кабинетом Сильпо (silpo.ua)

0
672

Сильпо – известная и популярная в Украине сеть супермаркетов. Есть ли в сети супермаркетов Сильпо доставка продуктов и как ею воспользоваться, что такое «Собственный счет», как получить карту Сильпо, как использовать баллы в Сильпо.

Сильпо (silpo.ua)

Регистрация

Зарегистрироваться можно на профильной странице официального сайта программы (https://my.silpo.ua), для этого нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». При регистрации пользователя одновременно создается личный кабинет для владельца. Чтобы получить доступ к персональной странице, будь-ласка, заполните регистрационную форму.

Регистрация в Программе – совокупность процессов, выполняемых физлицом с целью получения статуса Участника Программы с помощью материально-технической базы Менеджера: Мобильного приложения «Сільпо», Персональной страницы, бумажной или электронной Регистрационной анкеты или Горячей линии «Сільпо».В форму вводятся данные для регистрации карты: 13 цифр номера и далее жмем.Теперь для полноценной регистрации участника клуюной карты нужно заполнить форму о себе. Для этого заходим на вкладку » Настройки -> Персональная информация » и заполняем поля формы.Основные поля:

  1. ФИО;
  2. день рождения (владельцу карты на момент заполнения анкеты должно быть не менее 18 лет);
  3. пол;
  4. почтовый адрес (обязательно указать регион и город, индекс, улица, дом, корпус и квартира вносятся по желанию);
  5. email;
  6. мобильный телефон.

Владелец карты должен согласиться на обработку и использование его персональных данных. Личный кабинет создан.

Регистрационная анкета – анкета в бумажном или электронном виде, подлежащая обязательному заполнению персональными и другими данными физического лица, которое намерено стать Участником Программы.

В разделе «Регистрация» указываем номер временной карты, e-mail, номер мобильного телефона и дату рождения. Эти поля обязательны для заполнения, а указав корректный день рождения, сможете раз в год получать особое акционное супер-предложение.

Вход в личный кабинет

Новые функции персонального кабинета: пользователь может самостоятельно заблокировать свою карту, присоединить новую, настроить электронные бонусы или заказать бумажные предложения. В разделе «Кабинет» можно узнать о начисленных бонусах в магазинах сети. Здесь вы сможете контролировать накопление своих баллов, а также посмотреть, какими специальными предложениями магазина можно воспользоваться для их увеличения, просмотр доступных подарочных сертификатов. Авторизация – процесс подтверждения физическим лицом номера телефона для получения доступа к счету через мобильное приложение. Это сделать очень просто и быстро. На главной странице сайта вверху нажимаете кнопку «Войти my silpo», во всплывающем окне нужно ввести логин (номер вашей карты с 029) и пароль придет на почту). Далее нужно подтвердить, что вы не являетесь роботом и нажать кнопку «Войти».

Сильпо (silpo.ua) – личный кабинет, вход

Если вы забыли пароль или номер своей карты, то внизу в правом углу этого окна есть две активные ссылки «Забыли пароль?» и «Забыли номер?», перейдя по одному из них, в новом окне нужно ввести e-mail или номер мобильного, куда придет информация для восстановления пароля, и нажать кнопку «Восстановить».

Восстановить карту

Утерянная, уничтоженная или поврежденная карта не подлежит физическому восстановлению. Замена утерянной, уничтоженной или поврежденной любой Карты Программы осуществляется путем приобретения новой универсальной карты за 2,00 грн. При ее активации начисленные баллы сохраняются и автоматически перечисляются на новый счет. Более подробно расскажут на горячей линии.

Мобильное приложение

Акции «Сельпо»

Отслеживайте скидки и сэкономьте. Мы обновляем акции «Сільпо» еженедельно.

Бонусы и балы

Получайте вознаграждение. Ваш бонус, баллы и личные предложения обновляются после каждой покупки.

Персональные предложения

Выбирайте, какую выгоду получить сегодня. Включайте персональные предложения и сканируйте QR-код на кассе. Вознаграждение сработает автоматически.

Электронная карточка

Электронная карточка «Собственного Счета» всегда с вами. Сканируйте QR на кассе каждый раз, когда совершаете покупки в «Сільпо», и увеличивайте вознаграждение.

Оплата покупок приложением

Добавляйте платежную карту в приложении и оплачивайте покупки приложением. Получайте больше баллов.

История покупок

Контролируйте ваши покупки и бюджет – все ваши чеки хранятся в приложении.

Выбранное

Храните товары в Избранном. Любимые товары всегда доступны за пару кликов.

Проверка цены

Сканируйте штрих-код товара и получайте актуальную информацию по цене и наличию в выбранном магазине.

Уборка

Собирайте фишки и покупайте товары по акционным ценам.

Вольнокасса

Покупайте еще быстрее с «Вольнокассой»! Ходите по супермаркету, сканируйте и добавляйте товары в корзину, оплачивайте покупку на Самокасе.

Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.silpo.android&hl=ru&gl=US

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ua/app/%D1%81%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BF%D0%BE/id1392610549?l=ru

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Персональная страница «Собственный счет»

В разделе персональной страницы можно узнать начисленные бонусы в магазинах сети. Здесь вы сможете контролировать накопление своих баллов, а также посмотреть, какими специальными предложениями магазина можно воспользоваться для их увеличения. Отметим, что если в месяц вы заработаете меньше 500 баллов, то Сильпо не сможет отправить по почте сертификат с бонусами и специальными акциями.

«Персональные предложения»

Сельпо готовит персональные предложения для вас. Пользуйтесь ими и получайте больше баллов за свои покупки в Сильпо.

«История покупок»

В разделе «История покупок» пункт этого меню история покажет все ваши покупки за прошлый год.

Если нажать на отдельный чек, то можно получить полную расшифровку с перечнем товаров, ценой, полученными бонусами, использованной скидкой и адресом, где вы накупили все эти вещи.

Ну, разве что, здесь нет Предсказания, которое печатается в бумажном чеке при покупке

«Настройки»

Меню программы «Настройки», отмеченное шестеренкой, содержит ваши персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, контактные данные и адрес проживания, который вы указывали при регистрации.

«Копилка»

Это специальная услуга Сильпо, которая предлагается участникам программы «Собственный счет». С ее помощью можно накапливать мелкую сдачу на своем счету в виде баллов по курсу 1 коп. = 1 балл.

Таким образом, вы можете навсегда отказаться от мелкой сдачи, которая будет автоматически засчитываться на ваш счет. Согласитесь, очень удобно.

Для использования услуги необходимо активировать ее на сайте Сильпо в соответствующем разделе. Здесь также можно отключить автоматическое использование услуги «Копилка» или вообще от нее отказаться.

Интерфейс

Приложение Сильпо для Android устройств владеет довольно простым и понятным интерфейсом. Каталог товаров, окно со специальными предложениями, меню профиля и все остальные разделы оформлены в минималистическом стиле. В общем, использовать его достаточно приятно.

Ключевые особенности

  • позволяет прикрепить карту покупателя торговой сети Сильпо и получать бонусы;
  • сообщает о специальных предложениях в категории «Цена недели» и других акциях;
  • дает возможность формировать списки покупок;
  • отображает информацию о количестве бонусов;
  • включает в себя раздел с электронными чеками;
  • помогает искать ближайшие магазины на интерактивной карте;
  • работает на всех актуальных версиях операционной системы Android.

Давайте пройдемся по всем пунктам меню и посмотрим, что там создатели этой программы придумали хорошее и полезное.

Специальные предложения

На них сделан основной упор, так что эти предложения помогают накапливать увеличенное количество баллов. Это те бумажки, которые вы отрезали на кассе, если у вас хватало терпения полноценно воспользоваться этой задумкой.

При обычных покупках вы получаете один балл за каждую потраченную гривну. При расчете привязанной к приложению платежной картой (об этом чуть ниже) – полтора балла.

А один балл – это одна копейка бонусов.

Как видите, немного. Поэтому, «Специальные предложения» делают поход в магазин более увлекательным.

Их можно включать или отключать по желанию. Ну чтобы они не пересекались, например.

Перед походом в магазин вы планируете, что собираетесь купить и выбираете, какое предложение оставить включенным, а какие вам не нужны.

Сильпо присылает «Новые предложения», исходя из ваших предыдущих покупок, анализируя ваши действия по какому-то тайному алгоритму, в который мы не будем вдаваться.

Цена недели

Нажав на ссылку «Все» можно увидеть полный список товаров в акции по данному магазину.

Чтобы их не просматривать, предусмотрена фильтрация по группам товаров. То же касается и акций под названием Собственный импорт.

Сканер товаров

В правом верхнем углу экрана, если присмотреться, можно увидеть сканер товаров.

Нажав на него, вы получаете возможность просканировать любой товар по штрих-коду в данном магазине и получить основную информацию:

  • название
  • цена
  • емкость или вес
  • адрес магазина

Работает эта система при наличии Интернета на вашем устройстве. Ну, с этим проблем быть не должно – даже в тех магазинах, которые расположены в подвальных этажах, связь есть, в том числе и 3G.

Нажимаем иконку сканера, как на рисунке ниже:

Открывается окно для сканирования, которым ловим штрих-код товара, по которому есть вопросы:

И получаем всю необходимую нам информацию. Быстро и оперативно.

Икона красно-зеленого фрукта.

Средний и красивый значок какого-нибудь красно-зеленого фрукта открывает вашу карту «Собственного счета», которую Вы самостоятельно подносите к сканеру на кассе при расчете.

Здесь же вам предложат сразу, не отходя от кассы, добавить платежную карту через электронный платежный сервис Masterpass.

Введя один раз данные карты, вы можете в дальнейшем рассчитываться ею, сканируя QR-код на кассе.

Чтобы заинтересовать народ в этой операции, было решено добавить еще половину балла за каждую потраченную гривну при расчете таким «продвинутым» способом.

«История»

Пункт нижнего меню история покажет все ваши покупки за прошедший год.

Если нажать на отдельный чек, то можно получить полную расшифровку с перечнем товаров, ценой, полученными бонусами, использованной скидкой и адресом, где вы накупили все эти вещи.

Ну, разве что, здесь нет Предсказания, которое печатается в бумажном чеке при покупке

«Настройки»

Последнее нижнее меню программы «Настройки», обозначенное шестеренкой, фактически дублирует предыдущие пункты, а также содержит ваши персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, контактные данные и адрес проживания, который вы указывали при регистрации.

При наличии в кассе магазина Сильпо приемника для монет участник программы лояльности может активировать услугу по приобретению баллов программы «Собственный счет» за монеты. Другими словами, вы можете сдать маленькие монеты в магазин и засчитать их на счет. Если вы часто задаетесь вопросом «куда девать монеты», то это один из лучших ответов на него.

Контакты

Телефон

  • 0 800 301 707

Почта

Адрес

  • Украина, 02000, г. Киев, ул. Павла Тычины, 1в

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Укрзализныця (uz.gov.ua) Укрзалізниця
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом продавца Prom.ua (support.prom.ua)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь