My Fishka (Фишка) – личный кабинет, вход и регистрация

My Fishka – это приложение для автомобилистов, поклонников шопинга, а также всех, кто любит получать скидки, бонусы и подарки за свои ежедневные покупки.

My Fishka (Фишка)

Регистрация

для регистрации воспользуйтесь ссылкой https://myfishka.com/#register, нажав кнопку «Регистрация», после чего:

  1. Введите номер телефона.
  2. Введите код SMS.
  3. Есть карта Fishka?
  4. Фамилия.
  5. Имя.
  6. Дата рождения.
  7. Пол.
  8. Согласие на обработку персональных данных.
  9. Нажмите кнопку «Дальше».

My Fishka (Фишка) – личный кабинет, регистрация

Вход в личный кабинет

Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://myfishka.com/#login, введите:

  1. Введите телефон/карту Fishka.
  2. Введите пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти».

My Fishka (Фишка) – личный кабинет, вход

Восстановление пароля

Воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля https://myfishka.com/#recovery, после чего введите номер телефона, нажмите кнопку отравить код.

Мобильное приложение

Fishka – это программа лояльности, что объединяет более 6 млн клиентов. Среди партнеров программы: ОККО, ALLO, “Аптека Доброго Дня”, Prostor, EasyPay, “Райффайзен Банк Аваль”,”1 Соціальна Аптека”, “Страхова компанія UNIVERSALNA”, My Water Shop, BlaBlaCar, Uber, XtraTV, Xiaomi и другие.

My Fishka – это приложение для автомобилистов, поклонников шопинга, а также всех, кто любит получать скидки, бонусы и подарки за свои ежедневные покупки.

Преимущества приложения

  • Персональные скидки на топливо – дизель, бензин, ГАЗ
  • Акции, бонусы и скидки от партнеров
  • Fishka Pay: бесконтактная оплата за топливо, товары из магазина АЗС без очередей через сервис OKKO PAY (заправка не выходя из автомобиля), начисление и списание баллов с помощью QR-кодов на чеках ресторанов; перевод средств и баллов друзьям; пожертвование баллов на благотворительность.
  • Fishka Online: кэшбэк до 15% за покупки в интернет-магазинах AliExpress, Booking, Intertop, iHerb, Answear, “Ашан”, Prom, SkyUp, Watsons, lamoda и других.
  • Каталог Вознаграждений: разные товары от пополнения мобильного счета до газонокосилки. Устанавливайте вознаграждение которое вы желаете, как цель, и следите за прогрессом накопления баллов.
  • Карта с поиском торговых точек партнеров.
  • Кардхолдер: сканируйте штрих-коды и сохраняйте дисконтные и бонусные карточки всех программ лояльности.
  • Аналитика: информация о начисленных, потраченных и списанных баллах в разрезе партнеров и периодов.
  • Удобный способ оплаты — Apple Pay и Masterpass.
  • Авторизация по номеру телефона.

Приложение доступно на всей территории Украины.

Регистрируйте карточку Fishka в несколько кликов в мобильном приложении или на сайте myfishka.com.

Накапливайте баллы за покупки:

  • у партнеров и их сети с более 2000 торговых точек: OKKO, ALLO, lifecell, “Аптека Доброго Дня”, Prostor, EasyPay, “Райффайзен Банк Аваль”,”1 Соціальна Аптека”, “Страхова компанія UNIVERSALNA”, My Water Shop, BlaBlaCar, Uber, XtraTV, Xiaomi и другие.
  • в 150 интернет-магазинах сервиса Fishka Online

Используйте баллы на:

  • скидки у партнеров
  • подарки и сертификаты в Каталоге Вознаграждений.

Ссылка для скачивания — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myfishka.android&hl=ru&gl=US

Приложение на андроид

Как проверить информацию о количестве списанных очков

Узнать информацию о транзакции (сумма покупки, количество начисленных и списанных баллов) можно в личном кабинете на myfishka.com или в мобильном приложении Fishka .

У некоторых партнеров программы информация о покупке отображается на фискальном чеке.

Почему я не могу использовать баллы

Трудности со списанием могут возникать в следующих случаях:

  • Баллы списываются не с основной карты (той, которая имеет разрешение на списание). Проверить, какая из ваших карт является основной можно в личном кабинете на myfishka.com или в мобильном приложении Fishka
  • Ваша карта — не зарегистрирована. Использовать баллы может только зарегистрированный участник программы.
  • Указанный в профиле номер телефона не подтвержден.
  • Ваша карта заблокирована.
  • Вы вводите неверный PIN-код при подтверждении списания баллов.
  • Вы используете или пытаетесь использовать карты участника способом, не соответствующим правилам программы.

В случае возникновения вопросов или уточнений – обратитесь на Горячую линию 0800505118 или напишите на [email protected] , опишите ситуацию, укажите номер карты Fishka и номер телефона.

Почему могли не начислиться баллы

  • Транзакция была осуществлена ​​без карты Fishka (ее не отсканировали при покупке или не был введен ее номер при онлайн транзакции)
  • Вы приобрели товары, за которые не начисляются баллы (ваучеры пополнения мобильной связи, стартовые пакеты, табачные изделия, подарочные сертификаты, товары по оптовым ценам). Подробнее о схемах начисления можно в разделе «Партнеры»
  • Транзакция в процессе обработки

На большинстве торговых точек партнеров Fishka баллы начисляются в режиме онлайн, то есть сразу после совершения покупки, а у некоторых партнеров начисление баллов осуществляется через 14 дней с момента покупки.

Узнать информацию о транзакции (сумма покупки, количество начисленных и списанных баллов) можно в личном кабинете на myfishka.com или в мобильном приложении Fishka . У некоторых партнеров программы информация о покупке отображается на фискальном чеке.

Если прошло больше 14 дней и баллы не были начислены — обратитесь на Горячую линию 0800505118 или напишите на [email protected] , опишите ситуацию, укажите номер карты Fishka, номер телефона и прикрепите чек.

Как проверить баланс баллов

Проверить баланс можно:

  • в личном кабинете на myfishka.com
  • в мобильном приложении Fishka
  • в чатботах
  • на Горячей линии 0800505118
  • на фискальном чеке после транзакции у некоторых партнеров программы

Что такое «баллы в резерве»

«Балы в резерве» — баллы, которые начислены, но временно недоступны для использования.

Это связано с тем, что согласно действующему законодательству вы имеете право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней со дня покупки. Поэтому мы «резервируем» эти баллы на время, в течение которого вы можете изменить свое мнение. После завершения этого периода, если транзакция не была отменена, баллы становятся доступными для использования.

Как восстановить PIN-код для подтверждения списания баллов

  • в мобильном приложении (профиль участника – настройка безопасности – Изменить PIN-код)
  • на Горячей линии 0800 505 118 в автоматическом режиме голосового меню
  • на кассе АЗК ОККО

Не удается зарегистрироваться online

Чтобы успешно зарегистрироваться в Интернете, рекомендуем учесть следующее:

  • вводите данные на украинском языке
  • заполните все обязательные поля анкеты
  • введите действующий номер мобильного телефона, поскольку на него будет отправлен код подтверждения.
  • если номер телефона уже существует в системе Fishka, вам не удастся зарегистрировать на него карту
  • на кнопку «получить код» нужно нажать только один раз. Код подтверждения должен поступить в течение 10 мин. Если вы несколько раз попытались получить код и вам пришло несколько сообщений – внесите в поле регистрации последний полученный код.

Как изменить свои личные данные

  • на myfishka.com в личном кабинете (раздел «Мои карточки»)
  • в приложении Fishka (Профиль -> Настройки -> Редактировать персональные данные)

Сменить фамилию, имя, отчество или дату рождения можно только 1 раз. При этом вам нужно указать причину такого изменения.

Обратите внимание, что изменить фамилию, имя и отчество можно только в случае ошибки. Изменение существующих данных на данные другого лица невозможно.

Как сменить номер телефона или email

  • на myfishka.com в личном кабинете (раздел «Мои карточки»)
  • в приложении Fishka (Профиль -> Настройки -> Редактировать персональные данные)
  • на Горячей линии 0800505118

Контакты

Телефон

  • 0 800 505 118

Почта

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь