АлтайКрайЭнерго (altke.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

АлтайКрайЭнерго – компания, которая специализируется на электроэнергетике на территории Алтайского края. Предприятие является гарантирующим поставщиком энергетических ресурсов для 80 населенных пункта в соответствующем регионе. Также компания поставляет энергию другим мелким городам не в статусе гарантирующего поставщика (временно). Мощностей и технического оснащения организации достаточно, чтобы обеспечивать нужным количеством энергии бытовых потребителей и крупные производственные объекты.

Личный кабинет АлтайКрайЭнерго требуется для того, чтобы абоненты компании могли авторизоваться в системе, равно как воспользоваться удаленными опциями управления, оплаты, обновления показаний приборов учета и т.д. Перед использованием аккаунта потребуется пройти быструю процедуру регистрации.

Регистрация

Чтобы воспользоваться функционалом портала «Алтайэнергосбыт», сначала необходимо пройти регистрацию. Для этого требуется перейти по ссылке https://lkfl.altaiensb.com/auth и кликнуть на соответствующую кнопку (выделена коричневым цветом).

После этого откроется страница с анкетой. Там пользователь должен будет заполнить следующие поля:

  1. Номер телефона (1, зелёный цвет).
  2. E-mail (коричневый цвет, цифра 2).
  3. Пароль (розовый прямоугольник с цифрой 3).
  4. Ещё раз пароль (голубой прямоугольник под номером 4).
  5. Фамилия (оранжевый квадрат, цифра 5).
  6. Имя (красный прямоугольник, 6).
  7. Отчество (7, жёлтый прямоугольник).
  8. Дата рождения (8, синий квадрат).
  9. Пол (фиолетовый прямоугольник, цифра 9)
  10. Согласие на рассылку (салатовый цвет, 10).
  11. Капча (11, серый цвет).

АлтайКрайЭнерго (altke.ru) – личный кабинет, регистрация

Затем нужно кликнуть «Продолжить» и дальше следовать инструкции по регистрации. По её окончанию потребуется подтвердить электронный адрес, после чего можно будет в полном объёме пользоваться услугами компании в режиме онлайн.

Помимо физических лиц, в Алтайэнергосбыт имеется возможность пройти регистрацию и у юридических. Для этого нужно перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/ и тоже кликнуть на соответствующую кнопку. После этого откроется анкета, где нужно вписать:

  • E-mail (фиолетовый цвет, цифра 1).
  • Пароль (коричневый прямоугольник, номер 2).
  • Отметить чекбоксы с принятием пользовательского соглашения и согласия на получение рассылки (розовый цвет, 3).

Последний шаг – клик на кнопку «Зарегистрироваться» (зелёный цвет, цифра 4). После этого откроется доступ ко всем услугам, содержащимся в личном кабинете юридического лица.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиентам Алтайкрайэнерго необходимо открыть в своем браузере официальный сайт компании — https://altke.ru/index.php. На любой из страниц этого ресурса, в шапке на синем фоне, будет отображаться желтая кнопка с подписью «Личный кабинет абонента». По кнопке нужно кликнуть, чтобы открылась страница входа в ЛК.

Кстати! Попасть на страницу авторизации можно и по прямой ссылке — https://sbyt.altke.ru. Этот линк стоит сохранить на экспресс-панель своего браузера, либо в его папке закладок, чтобы последующий доступ к клиентскому кабинету.

На странице авторизации нужно будет выполнить следующие действия:

  1. в верхнюю строчку формы вбить номер своего лицевого счета (указан в квитанции и в договоре с энергопоставщиком);
  2. во вторую строку внести пароль, установленный при регистрации аккаунта;
  3. в третью строчку вбить цифры, нарисованные на картинке рядом с полем;
  4. нажать на синюю кнопку «Войти» в нижней части формы.

АлтайКрайЭнерго (altke.ru) – личный кабинет, вход

Совет! Если цифры капчи не отображаются на картинке, или их сложно распознать, можно обновить изображение, нажав на соответствующую ссылку рядом с ним.

Восстановление пароля

Если пользователь забывает пароль, и не может войти в свой личный кабинет АлтайКрайЭнерго, то он может воспользоваться инструкцией по восстановлению. Потребуется выполнить следующее:

  1. Через стартовую страницу перейти в раздел авторизации в ЛК.
  2. На https://sbyt.altke.ru/ слева внизу формы нажать на «Восстановить пароль».
  3. Загружается раздел восстановления https://sbyt.altke.ru/page.php?page=recover_password.
  4. Ввести лицевой счет, электронный адрес и номер мобильного.
  5. Получить в СМС или на почту инструкции по восстановлению доступа.

АлтайКрайЭнерго (altke.ru) – восстановить пароль

Внимание: данная инструкция будет работать только в случае, если все реквизиты и контакты указываются правильно. Если ввести хотя бы один контакт, который не привязан к личному кабинету АлтайКрайЭнерго, то руководство по восстановлению отправлено не будет.

Функции личного кабинета

С помощью клиентского кабинета абоненты Алтайкрайэнерго смогут выполнять следующие действия:

  • контролировать состояние своего л/с;
  • передавать показания приборов учета;
  • оплачивать задолженности за электроэнергию;
  • получать отчетность по оплатам;
  • формировать квитанции на оплату за нужный период;
  • подписываться на получение электронных квитанций, вместо бумажных счетов.

Пользователь может привязать к своему аккаунту на сайте несколько лицевых счетов, и работать с ними в дистанционном режиме.

Мобильное приложение

Для удобства и оперативности взаимодействия с энергосбытовой компанией, АО «Алтайкрайэнерго» разработало для своих клиентов мобильное приложение.

  • Оплачивайте потребленную электроэнергию банковской картой.
  • Передавайте показания.
  • Следите за состоянием лицевого счета, историей платежей и передачи показаний.
  • Получение контактной информации об обслуживающем отделении.
  • Мгновенно получайте важную для вас информацию: выставление счета, изменение тарифов, напоминания о задолженности или необходимости заявить показания.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.altajkrajenergo.services&hl=ru&gl=US

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/алтайкрайэнерго/id1504369988?l=vi

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Техническая поддержка

Форма обратной связи для направления обращений: https://sbyt.altke.ru/page.php?page=form-mail.

Контакты

Телефон

  • 8-800-700-90-23

Почта

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь