Одно Окно Инфо (e.odnookno.info) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

«Одно Окно Инфо» — многофункциональный информационный центр электронных услуг для пользователей жилищно-коммунальных услуг Ростова-на-Дону, Армавира, Цимлянска, Новороссийска и других населенных пунктов России. Основная цель онлайн портала – предоставить абонентам возможность вносить оплату за все коммунальные услуги дистанционно по одной квитанции, без посещения банковских отделений и платежных терминалов.

Платформа электронных услуг Одно окно обеспечивает комфортную и удобную оплату холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии, отопления и остальных услуг ЖКХ. Многие управляющие компании, представленные на площадке, предлагают абонентам широкий выбор дополнительных услуг и возможность их дистанционной оплаты – дератизация и дезинсекция, вывоз мусора, лифт или домофон.

Регистрация

Получив квитанцию для оплаты коммунальных услуг, вы можете произвести платеж с помощью электронной системы «Одно окно». Процедура подключения к информационной платформе предполагает выполнение такой последовательности действий:

  1. Открываем страницу для входа в личный кабинет, которая находится по адресу https://e.odnookno.info/v2/login.
  2. На полученной квитанции находится номер вашего ГИДа.
  3. Используя окно для входа в личный кабинет, запрашиваем ПИН-код. Для этого необходимо нажать на кнопку «Запросить пароль».
  4. Указываем информацию: ФИО владельца лицевого счета, адрес лицевого счета.
  5. Нужно ввести номер мобильного телефона (обязательно действующий) и адрес электронной почты, которая привязана к лицевому счету.
  6. Вводится номер ГИД (можно посмотреть на квитанции) и номер лицевого счета (также берется из квитанции).
  7. Даем согласие на обработку персональных данных, установив флажок в соответствующем окне.
  8. Выполняем действия, которые подтвердят, что вы не являетесь роботом (выполняем капчу).
  9. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Одно Окно Инфо (e.odnookno.info) – личный кабинет, регистрация

Если ваша управляющая компания присоединена к интернет-платформе «Одно окно», сотрудники ее техподдержки выполнят проверку предоставленной вами информации. Затем они направят вам на электронный почтовый адрес всю необходимую информацию. Она предоставить вам доступ к функциональным возможностям личного кабинета пользователя. Вся предоставляемая пользователями на платформе информация является конфиденциальной и не передается третьим лицам.

Важно! После регистрации пользователю предоставляется ПИН-код. Он является многоразовым, поэтому запрашивать его каждый раз при выполнении входа в персональный кабинет не потребуется.

Вход в личный кабинет

После получения ПИН-кода потребуется выполнить такие действия:

  1. Открываем портал https://e.odnookno.info/.
  2. Выбираем населенный пункт.
  3. Указываем номер ГИДа, который выступает в качестве логина для входа.
  4. Вводим пароль.
  5. Система попросит указать проверочный код. Вводим все символы, указанные на картинке (если надпись на картинке для вас непонятна, или вы не можете ее прочитать, обновите картинку).
  6. Нажимаем на кнопку «Войти в личный кабинет».

Одно Окно Инфо (e.odnookno.info) – личный кабинет, вход

Важно! После выполнения входа в персональный аккаунт пользователя система предоставит информацию обо всех личных кабинетах, подключенных к вашему ГИДу. Также будет указан список услуг, которые можно получить с помощью персонального кабинета.

С помощью функциональных возможностей личного кабинета пользователя интернет-ресурса «Одно окно» можно выполнять такие действия:

  • вводить показания приборов учета;
  • просматривать произведенные ранее платежи;
  • распечатывать квитанции, которые вам пришли от вашей обслуживающей компании;
  • производить оплату коммунальных услуг.

Используя данную платформу, можно производить оплату такими способами:

  • с помощью пластиковых карт (MasterCard, МИР, VISA);
  • с помощью электронных кошельков (принимаются платежи с Webmoney, Яндекс. Деньги);
  • при помощи платежной системы JCB.

Основные возможности аккаунта

С помощью персонального кабинета на онлайн площадке Одно окно абоненты получают доступ к различным онлайн функциям. Пользователи могут:

  1. Просмотреть подробную информацию о своих лицевых счетах.
  2. Привязать несколько лицевых счетов к одной учетной записи.
  3. Ознакомиться с детальной информацией о жилищно-коммунальных услугах, которые предоставляются по адресу абонента.
  4. Просмотреть подробные данные обо всех счетчиках и истории показаний по ним.
  5. Передать показания своих приборов учета.
  6. Просмотреть или распечатать историю всех платежей по своему лицевому счету.
  7. Получить и распечатать платежные квитанции для оплаты коммунальных услуг.
  8. Оплатить коммунальные услуги в дистанционном режиме – любыми платежными карточками или электронным кошельком Вебмани.

Авторизованные абоненты могут обратиться в службу клиентской поддержки для решения всех срочных и текущих проблем.

Опции и функции интернет-профиля

Интернет-профиль Одно окно помогает потребителям удаленно иметь доступ к абонентскому счету и контролировать возникновение задолженности. Он открывает следующие возможности:

  1. Проверка баланса лицевого счета.
  2. Добавление двух и больше абонентских счетов к одному аккаунту.
  3. Просмотр подробных условий и тарифов всех жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых по адресу регистрации абонента.
  4. Передача показаний индивидуальных приборов учета.
  5. Просмотр истории показаний за любой интересующий период времени.
  6. Подача заявки на замену, ремонт или установку счетчика.
  7. Проверка начислений и льгот по абонентскому счету.
  8. Получение детализированной выписки по всем транзакциям по абонентскому счету.
  9. Скачивание и распечатка электронных квитанций для платы за услуги ЖКХ.
  10. Обращение к специалистам клиентского сервиса.

Авторизованные пользователи могут оплатить электрическую энергию, горячее и холодное водоснабжение, а также другие коммунальные услуги при помощи электронного кошелька WebMoney и платежных карт.

Правила пользования Интернет-ресурсом «Одно окно»

Пользование системой осуществляется платно. Оплата взимается в зависимости от выбранного пользователем тарифа.

Ознакомится с тарифами, на основе которые зарегистрированным пользователям оказываются услуги, можно по адресу https://e.odnookno.info. Тарифы могут быть изменены администраторами онлайн-ресурса в одностороннем порядке.

Произвести оплату комиссии можно одной из платежных систем:

  • WebMoney;
  • Яндекс.Деньги;
  • Билайн, МТС, Мегафон;
  • Карта VISA, MasterCard, JCB;
  • Карта DCI;
  • Карта Maestro.

Зарегистрированные пользователи не имеют права передавать идентификационную информацию для входа в личный кабинет третьим лицам. Пользователи должны производить оплату всех налогов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При возникновении необходимости возврата внесенной суммы платежа с помощью интернет-ресурса «Одно окно», пользователь должен в письменной форме обратиться к получателю платежа. Если поставщиком принимается решение о возврате средств, то комиссия возвращается в полном объеме.

Техническая поддержка

Центральное отделение информационного центра электронных услуг Одно окно находится по адресу г. Краснодар ул. Солнечная 10.

Задать любой интересующий вопрос и получить оперативную помощь можно в службе техподдержки – для связи со специалистами можно воспользоваться Skype odnookno.info или электронной почтой [email protected]

Пользователи сайта могут получить дополнительную информацию в дистанционном режиме – для этого нужно заполнить форму обратной связи на странице https://e.odnookno.info/v2/form/contact.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь