СМТ-групп (grupp-smt.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

СМТ-групп оказывает услуги по информационно-расчётному обслуживанию лицевых счетов собственников недвижимости муниципального, частного или ведомственного фонда. Организация осуществляет расчёты задолженностей по всем категориям ЖКХ, а также предоставляет юридическую поддержку соответствующим спецслужбам. Анализ поступающих от потребителей платежей проводится ежедневно. Чтобы беспрепятственно пользоваться функциональными возможностями портала, клиенту необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте СМТ-групп.

СМТ-групп (grupp-smt.ru)

Регистрация

Регистрация личного кабинета клиента СМТ-групп представляется собой заключение договора с компанией по обеспечению информационного и технологического взаимодействия. Обратившись в центр, потребитель может рассчитывать на получение полного комплекса услуг по квартплате:

  • начисления;
  • приём платежей;
  • формирование отчётности.

Обратиться за подробной консультацией можно любым удобным способом: по телефону, почте или при личном посещении отделения. Только после заключения договора пользователь получит необходимые данные для беспрепятственного входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Для входа в аккаунт нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании «СМТ-ГРУПП» http://grupp-smt.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Личный кабинет».
  3. В открывшуюся форму ввести номер лицевого счета, пароль, код с картинки и поставить галочку в подтверждение согласия на обработку персональных данных.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

СМТ-групп (grupp-smt.ru) – личный кабинет, вход

Авторизация даёт клиенту право:

  • Подавать показания счётчиков.
  • Формировать квитанцию.
  • Отслеживать историю платежей.
  • Получать уведомления по начислениям за услуги ЖКХ.

Важно! Через аккаунт можно передавать показания счётчиков.

Восстановление пароля

Данные для авторизации в аккаунте Групп необходимо сохранять в надежном месте. Но они могут быть утеряны или же наблюдаются технические сложности. При любой проблеме со входом в личный кабинет СМТ Групп необходимо обращаться в поддержку организации по номеру 8-499-216-13-58. Либо составить заявку и направить на [email protected] Последний вариант – лично обратиться в офис с документами, верифицирующими личность.

Функции личного кабинета

СМТ-групп оказывает разные услуги, которые облегчают процесс взаимодействия с управляющей компанией, значительно упрощая и ускоряя надлежащее исполнение возложенных обязанностей. Владельцы личного кабинета могут воспользоваться следующими опциями онлайн, не выходя из дома:

  • подробный анализ начислений;
  • расчёт штрафа за несвоевременную оплату в должном размере;
  • формирование, скачивание или сохранение отчётной документации;
  • просмотр текущего состояния лицевого счёта, истории начислений или списаний за определённый временной промежуток;
  • передача показаний индивидуальных приборов учёта;
  • оплата услуг;
  • формирование шаблонов или автоплатежей;
  • редактирование персональной или контактной информации.

СМТ-групп – это практичный и надёжный сервис, функционирующий круглосуточно. Перебои с подключением к личному кабинету бывают только в исключительных случаях, во время проведения профилактических работ. Сервис регулярно обновляется и совершенствуется, учитывая интересы, потребности клиентов.

Паспортный стол

Официальный сайт компании предоставляет своим клиентам возможность заказать справку о количестве зарегистрированных либо об их отсутствии. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-831-216-13-58.

Подтвердить регистрацию по месту жительства или временного пребывания можно, воспользовавшись:

  • Сайтом Госуслуг. Доступно всем авторизованным пользователям.
  • МФЦ «Мои документы».
  • Услугами подразделения Главного управления МВД по вопросам миграции — именно это ведомство оказывает услугу.

Преимущества организации «СМТ ГРУПП»

Главные преимущества компании:

  • Своевременный и полный расчёт начисления платы за жилое помещение, за коммунальные и другие услуги.
  • Расчёт и выставление пени за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • Формирование сальдо на лицевых счетах пользователей за жилое помещение, коммунальные и другие услуги, совместно с Поставщиком услуг.
  • Предоставление клиентам информации в виде отчетов.
  • Предоставление информации ресурсоснабжающим организациям в электронном виде.
  • Предоставление доступа к «Личному кабинету».
  • Возможность просмотра состояния лицевого счета: начислений, оплаты и сальдо.
  • Возможность предоставления показаний индивидуальных приборов учёта.
  • Оплата предоставляемых услуг через интернет.
  • Получение платёжного документа.

Компания готова сотрудничать:

  • С органами власти и местного самоуправления.
  • С управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и иными специализированными кооперативами.
  • С ресурсоснабжающими организациями.
  • С организациями, оказывающими населению регулярные услуги, не входящие в сферу ЖКХ: домофоны, телеантенны и другие.

Техническая поддержка

Сотрудники службы поддержки заботятся о комфорте своих клиентов, а потому своевременно реагируют на поступающие запросы, оперативно устраняют технические неисправности, оказывают исчерпывающую консультационную поддержку.

При возникновении вопросов целесообразно изучить статьи из раздела «Вопрос-ответ» главного меню. Здесь подробно разобраны наиболее часто возникающие трудности, описаны оптимальные способы по их устранению.

Во вкладке «Обратная связь» любой пользователь вправе направить сотрудникам компании соответствующий запрос, указав:

  • номер лицевого счёта;
  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • адрес электронной почты;
  • номер контактного телефона;
  • текст сообщения.

Внимание! Перед отправкой заполненной анкеты потребуется ввести в соответствующее поле проверочный код с картинки.

Сразу же после рассмотрения заявки в порядке очереди будут предприняты соответствующие меры по удовлетворению запроса.

Связаться с представителями организации напрямую можно по номеру +7(499)216-13-58 или почте [email protected].

Контакты

Телефон

  • +7(499)216-13-58

Почта

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь