Инструкция по обращению с личным кабинетом Водоканал Екатеринбург

Сайт: https://www.xn--80aadbki6adhshb.xn--p1ai/

Кабинет: http://abon.vodokanalekb.ru/

Телефон: (343) 371 50 95

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Водоканал города Екатеринбург — это предприятие, которое работает в регионе более 90 лет. Компания предоставляет широчайший спектр услуг по снабжению питьевой водой и водой для бытовых нужд. Каталог предложений включает в себя водоснабжение и канализацию, контроль свойств и состава сточных вод, подключение к централизованным системам ХВС и ХВО.

Сайт ВодоканалЕкб — это крупный информационный портал, который содержит информацию для потенциальных и действующих клиентов. Также можно войти в свою учетную запись, чтобы использовать расширенные функциональные возможности сайта, удаленно передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и многое другое.

Регистрация личного кабинета Водоканал Екатеринбург

Вход в личный кабинет предоставляется физическим и юридическим лицам, которые заключили договор на обслуживание с компанией. Создание учетной записи происходит автоматически во время заключения договора, поэтому процесс регистрации состоит только в изменении одноразового пароля, который предоставляется сотрудниками компании (это отображается в акте передачи / получения информации о доступе к услуге). Если же данный акт по каким-то причинам отсутствует, необходимо обратиться в офис компании и подать соответствующее заявление.

Для авторизации в кабинете абонента, необходимо:

• Пройти по ссылке водоканалекб.рф.
• Указать “Вход в личный кабинет”.
• Ввести тип авторизации (юридическое лицо, физическое лицо).
• Ввести имя пользователя (логин, который находится в акт передачи реквизитов для доступа) и пароль, который использовался при регистрации.
• Нажать “Войти”.

После данной авторизации в системе автоматически появится страница для изменения одноразового пароля.

Вход в личный кабинет

Функционал личного кабинета

После прохождения процедуры авторизации на сайте, для каждого пользователя появляется возможность воспользоваться всеми привилегиями и функционалом личного кабинета:

• Обратная связь с техподдержкой, подписка на новостные и информационные рассылки от компании;
• Отображение на экране электронных документов, распечатка платежных документов;
• Ввод показаний счетчиков / массовый ввод показаний;
• Мониторинг состояния личного счета;
• Привязка нескольких личных счетов к одной учетной записи и их совместная оплата (удобно, если у абонента во владении находится несколько объектов недвижимости);
• Осуществление оплаты услуг компании, подключение или отключение дополнительных услуг;
• Просматривать обновления и изменения данного сервиса;
• Редактирование информации профиля.

Если у вас возникли проблемы с функционалом портала, вы можете связаться с оператором технической поддержки, используя один многоканальный номер.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете организации.
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Свердловская область можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Контакты