Оглавление
ООО «Ровенская областная энергоснабжающая компания» первая на территории Ровенской области компания, занимающаяся поставкой электроэнергии, создана согласно Закону Украины «О рынке электроэнергии» от 13 апреля 2017 г. № 2019-VIII.
Регистрация
Воспользуйтесь данной ссылкой https://my.ez.rv.ua/home/registration/personal_data, для регистрации после чего введите:
- Личный счет.
- Сумма последнего платежа.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Заполните все поля.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://my.ez.rv.ua/home, после чего ведите:
- Логин.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Для того что бы восстановить пароль, воспользуйтесь ссылкой https://my.ez.rv.ua/home/password_recoveries/new, после чего выберите что именно нужно восстановить:
Восстановление пароля
- Логин.
- Адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Для восстановления пароля введите логин и адрес электронной почты, указанные при регистрации. Логин должен полностью совпадать с указанным при регистрации.
Восстановление логина
- Адрес электронной почты
- Нажмите кнопку «Отправить».
Если вы забыли логин, введите адрес электронной почты — на указанный адрес будет отправлено письмо с именем пользователя.
Счета
- Реквизиты ООО «РОЭК».
- Личные данные потребителя.
- Месяц, за который выписан счет (расчетный месяц) и дата формирования счета.
- ЭИС-код – это код энергетической идентификации субъекта рынка электрической энергии и/или точки коммерческого учета.
- Показ счетчика на начало месяца и показ счетчика, прогнозируемые на конец расчетного месяца.
- Разница между предыдущими и текущими показателями (общий объем потребленной электроэнергии за расчетный период).
- Номер лицевого счета потребителя, с которым заключен Договор.
- Сумма, выставленная к оплате за предыдущий расчетный период. Причем, если на последнюю дату календарного месяца в ОСР отсутствуют показы средства учета, то текущий показ плановый и при следующем снятии фактических показов он будет перечислен, что в свою очередь приведет к изменению начисления (п.8.6.6 раздела 8 ККОЭЕ). Состояние счета на начало месяца – это расчет, включающий в себя перерасчеты предыдущего периода, предоставленные ОСР.
- Произведена оплата в период между формированием предыдущего счета и текущего счета.
- Денежная сумма, начисленная согласно постановлению НКРЭКУ от 12.06.2018 года № 375.
- Начисление согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 17.04.2019 № 373.
- Информация о действующих тарифах, начислениях в текущем месяце, в соответствии с объемом потребления и тарифом (с НДС).
- Сумма, подлежащая оплате за расчетный месяц, учитывающая: сумму к оплате за предыдущий расчетный период; оплату, которая была произведена в течение расчетного периода; текущие начисления периода по действующему тарифу (с НДС).
- Поле заполняется вручную и в том случае, если потребитель желает уплатить сумму, другую от указанной к уплате в счете. Такая сумма указывается прописью в данной строке счета, а также в аналогичной строке нижней части счета.
- Составляющая цены за кВт*ч электрической энергии, которая включает в себя тариф на распределение, передачу и поставку (позиция информативна и на величину начислений не влияет); тарифные коэффициенты при наличии дифференцированного по периодам времени учета
- Контактная информация Общества, за которой можно обратиться в случае возникновения дополнительных вопросов.
- Информация о договорных отношениях согласно ПРРЕЭ
- QR-код, содержащий информацию для оплаты счета
- Штрих-код для оплаты счета через терминалы в центрах обслуживания ООО «РОЭК».
Оплата счета
Оплата счетов за электрическую энергию осуществляется на специальный счет в течение 10 рабочих дней со дня получения счета-фактуры, но не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным, в соответствии с условиями договора о поставке электрической энергии поставщиком универсальных услуг.
Потребитель не ограничивается в праве производить оплату по настоящему Договору следующим из способов, по его выбору:
- наличными денежными средствами или платежной картой, или безналичными денежными средствами в местах обслуживания клиентов, банках или через другие сервисы прямых платежей,
- с использованием сети Интернет (интернет-банкинг);
- другим способом не запрещен действующим законодательством.
В случае не указания Потребителем в платежном документе периода, за который производится оплата, Поставщик вправе отнести уплаченные средства в погашение задолженности с древнейшим сроком возникновения.
Оплата считается произведенной после того, как на спецсчет Поставщика поступила вся сумма денежных средств. Спецсчет Поставщика указывается в платежных документах Поставщика, в том числе при его изменении.
Вниманию малых небытовых и небытовых потребителей!
Оплата электрической энергии осуществляется потребителем исходя из условий соответствующего договора о поставке электрической энергии и может, в частности, быть в форме:
Плановых платежей с последующим перерасчетом (окончательным расчетом), проводимой за фактически отпущенную электрическую энергию;
Предварительной оплаты с окончательным расчетом, производимой за фактически отпущенную электрическую энергию;
Оплаты за фактически отпущенную электрическую энергию
Оплата счета производится по выбору потребителя:
наличными денежными средствами или платежной картой, или безналичными денежными средствами в местах обслуживания клиентов, банках или через другие сервисы прямых платежей;
с использованием сети Интернет (интернет-банкинг);
другим способом не запрещен действующим законодательством.
В случае не указания Потребителем в платежном документе периода, за который производится оплата, Поставщик вправе отнести уплаченные средства в погашение задолженности с древнейшим сроком возникновения.
Датой осуществления оплаты по выставленному платежному документу является дата, на которую оплаченная сумма средств засчитывается на текущий счет со специальным режимом использования электропоставщика, открытый в уполномоченном банке.
Оплата без комиссии
АО «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК» – украинский универсальный клиентоориентированный банк. Работает на банковском рынке Украины с 1997 года. Уставный капитал банка составляет 230 млн. грн. Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц с 2000 года, членом Ассоциации украинских банков, ассоциированным членом платежных систем MasterCard International Incorporated и Visa International Service Association, участником других ведущих профильных объединений и платежных систем. Имеет индивидуальный рейтинг надежности вкладов 4+ (высокая надежность)» и подтвержден инвестиционный кредитный рейтинг uaBBB+. В 2014 году Банк получил награду в номинации «Банк с наибольшим инновационным потенциалом» на VI Всеукраинском конкурсе «БАНК ГОДА – 2014». Сеть Банка насчитывает около 500 терминалов самообслуживания по всей Украине.
АО «ПЕРВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК» является разработчиком платежных сервисов, которые сэкономят ваше время на оплату счетов и о которых вы узнаете ниже.
Для быстрой оплаты счетов за электроэнергию потребители могут воспользоваться терминалами самообслуживания, размещенными в Центрах обслуживания потребителей ООО Ровенская областная энергоснабжающая компания. Оплата через терминал за электроэнергию для бытовых потребителей БЕЗ КОМИССИИ.
Платеж производится достаточно удобно и быстро, ведь заполнять все реквизиты платежа не нужно. Во время оплаты просто поднесите штрих-код, размещенный на счете к сканеру на терминале (см. рисунок), внесите средства и произведите оплату.
Передача показателей
Относительно порядка снятия показов средств измерения напоминаем, что в соответствии с Кодексом коммерческого учета электрической энергии (п.8.6.), бытовые потребители обязаны ежемесячно считывать фактические показания со счетчиков и предоставлять их соответствующему оператору системы распределения или ППКО.
Данными на 1 число считаются данные, считанные и переданные в течение периода, начинающегося за два дня до конца расчетного периода и завершающегося на третий календарный день следующего. Если показы будут переданы на другой день, фактический объем распределения и потребления электроэнергии потребителем за расчетный месяц определяется расчетным путем по значению среднесуточного объема потребления.
В настоящее время потребитель электроэнергии владеет целым арсеналом инструментов передачи показателей электросчетчика на обработку операторам системы распределения (в Ровенской области это – ЧАО «Ровнооблэнерго», АО «Житомироблэнерго», ОАО «Тернопольоблэнерго» и АО «Укрзалізниця»).
Итак, передать показатели Вы можете, воспользовавшись личным кабинетом на сайте ООО «РОЭК». В личном кабинете Вы найдете ссылку на сайт вашего оператора системы распределения.
Также передать показатели можно в телефонном режиме
(с 8 – 00 до 18-15 часов, ежедневно кроме выходных) по номерам телефона ООО «РОЭК»: 0362-420-420; 067-1-420-420.
В то же время подчеркиваем, что функция администратора коммерческого учета согласно действующему законодательству возложена на Операторов системы распределения.
Со способами передачи показателей счетчика Вы можете ознакомиться на сайте вашего оператора системы распределения.
Контакты
Телефон
- 0362 69-44-68
- 0362 69-44-69 – Канцелярия
Кол-центр
- (0362) 420-420
- (067) 1-420-420
