Оглавление
Лигалинк – провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги в городе Балашиха Московской области. Компания начала работу в 2005 году, предлагая частным и юридическим клиентам доступ к скоростному без лимитному интернету и цифровому телевидению.
Компания Лигалинк проводит подключение с помощью собственных волоконно-оптических распределительных сетей высокой пропускной способности. Это обеспечивает качественную, бесперебойную и надежную работу сети интернет. Основной акцент в работе провайдера сделан на удовлетворении самых высоких требований и ожиданий абонентов. Им предоставляется возможность зарегистрировать кабинет и с его помощью контролировать абонентский счет в любое удобное время суток.
Регистрация
Получить доступ к опциям, предусмотренным личным кабинетом, могут только действующие абоненты компании. При оформлении договора им выдается копия документа с основными регистрационными данными. Логин с паролем станут ключом для доступа к персональному аккаунту на сайте провайдера. При этом дополнительные регистрационные данные в последующем не потребуются.
Для того чтобы стать абонентом компании, можно заполнить заявку дистанционно через сайт www.ligalink.ru. Для этого потребуется кликнуть на пункт «Оставить заявку» в верхней части главной страницы. Система перенаправит к специальной форме. Ее заполнение будет происходить в несколько этапов:
- Введите требуемые параметры услуги подключения – максимальную скорость днем и ночью, границы ночи, потребность в статическом IP-адресе. Слева будет указан подходящий тарифный план и его абонентская стоимость. Если абонент будет согласен с такими условиями, то может нажимать кнопку «Оформить заявку».
- Укажите персональные данные – адрес подключения, ФИО, контактный номер телефона, паспортные данные. Здесь же потребуется дать согласие на обработку персональных данных. После заполнения нажимать кнопку «Далее».
- На третьем этапе, следуя инструкции, потребуется завершить оформление заявки и отправить ее оператору. После проверки клиенту будет сообщено о времени оформления договора и подключения.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Лигалинк необходимо сделать следующие действия:
- Перейти по адресу официального сайта https://www.ligalink.ru
- Нажать в верхнем правом углу на кнопку «Личный кабинет»
- После этого откроется всплывающее окно, в котором будет необходимо ввести свои регистрационные данные, полученные от специалиста.
- Дальше останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет Лигалинк.
Восстановление пароля
Опция восстановления пароля на сайте ЛигаЛинк не предусматривается. Реквизиты прописываются в договоре, поэтому если забываются данные при входе в личный кабинет, можно заглянуть в этот документ, чтобы восстановить их в памяти.
Функции личного кабинета
В инструментарии личного кабинета представлены следующие функции:
- Возможность смены тарифного плана в сторону более выгодного или полная его перенастройка под собственные нужды. Например, можно увеличить скорость интернета, если это необходимо или наоборот уменьшить, если текущая скорость превышает нужную, что приводит к переплате за ненужную услугу.
- При возникновении проблем можно обратиться в техническую поддержку, подав заявку, в которой можно обращаться с возникшими вопросами, ошибками или проблемами из-за ошибок. В последнем имеется возможность прикрепления скриншотов или видео, что позволит сотрудникам верно оценить ваши проблемы и предоставить пути их решения наиболее быстро и точно.
- Кроме этого доступна оплата любым удобным вам способом и любым банков. Для этого понадобятся только реквизиты вашего лицензионного счета, после ввода которых в вашем личном кабинете банка придет оповещение, ответив на которое, вы подтвердите платеж на Лигалинк.
- Кроме обычных платежей, Лигалинк предусматривает и такие функции, как автоматический платеж, дающий возможность не следить за пополнением счета; обещанный платеж, которые позволит пользоваться услугами даже в том случае, если вы просрочили выплату.
Поддержка и помощь пользователям
Если у абонентов возникают проблемы с подключением или пользованием личным кабинетом, то можно обратиться в службу техподдержки по многоканальному телефону (495) 544-63-63. Специалисты помогут в ситуациях, когда абоненты забывают логин или пароль от личного кабинета либо хотят узнать баланс своего лицевого счета.
Важно! В разделе «Абонентам» есть пункт «Вопрос-ответ», где можно найти решение частых проблем пользователей. Сотрудники компании оперативно реагируют на заявки и быстро устраняют технические неисправности.
Если решить проблему можно дистанционно, тогда операторы предоставят понятную инструкцию для проведения настройки.
Способы оплаты услуг
Оплата услуг осуществляется на официальном сайте без необходимости предварительной авторизации. Для этого посетите платежный раздел сайта, выберете походящий способ внесения средств и заполните предложенную форму. Укажите номер лицевого счета, точную сумму и вариант получения электронной квитанции об оплате. Затем нажмите оранжевую кнопку «Пополнить счет». Обычно транзакция осуществляется моментально, однако иногда возможна небольшая задержка до 1 суток.
Среди доступных вариантов оплаты присутствует:
- Яндекс Касса;
- Сбербанк Онлайн;
- Pay3;
- Терминалы QIWI;
- Электронный кошелек QIWI.
Информация о компании
В настоящее время LigaLink пользуется собственной оптоволоконной распределительной сетью с высокими параметрами пропускной способности. Строение сети относится к типу «звезда» на основе качественного профессионального оборудования брендов Cisco Systems, D-link, Intel. Для обеспечения надежности и безопасности функционирования всей системы в основных узлах установлены источники бесперебойного питания.
Для доступа к сети интернет используют основной и резервный каналы связи. Достичь высокой скорости удалось за счет обеспечения комплексности эксплуатации международной и российской точек обмена трафика W-iX и MSK-IX соответственно. Услуги цифрового телевидения оказываются с помощью партнера – компании «Смотрешка».
Контакты
Телефон
- 8-495-544-63-63.
Почта
Адрес
- город Балашиха, ул. Солнечная, 19.
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/ligalink_/
- Facebook — https://www.facebook.com/ligalink
- Ok.ru — https://ok.ru/group/62175674564717
- VK — https://vk.com/ligalink
