Онлайн ПБХ (onlinepbx.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Онлайн ПБХ — это компания, которая занимается реализацией виртуальных АТС. Основное направление работы организации заключается в предоставлении вспомогательных функций другим провайдерам, способствующим расширению функциональных возможностей оператора. Для более комфортного взаимодействия с клиентами на официальном сайте Онлайн ПБХ есть личный кабинет.

Онлайн ПБХ (onlinepbx.ru)

Регистрация

Чтобы дистанционно пользоваться услугами, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Иметь доступ в личный кабинет может любой желающий человек. На сайте представлена услуга регистрации. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

  1. Перейти на официальный портал https://www.onlinepbx.ru/ и вверху нажать на ссылку «Создать аккаунт».
  2. Далее появляется страница создания профиля. Тут четко заполнить все графы. Здесь пользователи задают электронную почту, имя, контактный номер и придумывают пароль. При наличии промокода указать его в соответствующем поле. Он позволит получить скидку на выбранный тарифный план. Кликнуть «Создать аккаунт». Также продолжить работу можно через аккаунт Google. В этом случае все данные будут автоматически указаны в создаваемом аккаунте.

Онлайн ПБХ (onlinepbx.ru) – личный кабинет, регистрация

На заданный адрес поступит инструкция от OnlinePBX по завершению регистрации. Четко и со вниманием следовать всем пунктам.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в пользовательском профиле на портале компании Онлайн ПБХ нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти по ссылке https://www.onlinepbx.ru.
  2. На открывшейся странице сайта провайдера кликнуть по клавише «Войти», находящейся в правом верхнем углу.
  3. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина и пароля (логином выступает электронный адрес, указанный при регистрации).
  4. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в нижней части формы.
  5. В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрен вход с помощью Google. Для этого на странице для идентификации следует кликнуть по клавише с изображением данного сервиса и следовать подсказкам системы.

Онлайн ПБХ (onlinepbx.ru) – личный кабинет, вход

Важно! Чтобы упростить процесс входа в систему в дальнейшем, можно поставить отметку в окошке возле фразы «Запомнить меня». В этом случае не придется заполнять форму авторизации при каждом посещении сайта, так как система будет вводить все данные автоматически.

Восстановление пароля

Некоторые люди теряют данные для входа в личный кабинет OnlinePBX. Но в этом нет ничего страшного, так как всегда можно заново получить пароль для входа в ЛК. На сайте имеется соответствующая услуга. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

  1. зайти на страницу авторизации https://panel.onlinepbx.ru/login;
  2. нажать «Забыли пароль?»;
  3. указать электронную почту;
  4. нажать «Отправить письмо».

На заданный e-mail придет четкая инструкция по восстановлению данных. Внимательно следовать всем пунктам.

Функции личного кабинета

Онлайн ПБХ представляет собой виртуальную АТС, которую можно установить в качестве дополнительной услуги к IP-телефонии другого мобильного оператора. Для начала использования дополнительных бизнес-функций требуется выполнить подключение имеющегося телефонного номера и внесение абонентской платы.

Одной из основных функций является наличие внешних прямых номеров, расположенных по всей территории России и некоторых городах за рубежом. Система позволяет пользоваться номерами в любом количестве.

Также клиентам компании предоставляется возможность записывать входящие и исходящие звонки. Благодаря такому диктофону удается избежать конфликтных ситуаций с клиентами. Вся информация сохраняется и может применяться в последующем при обучении новых работников организации. Кроме того, подобная функция может использоваться, чтобы контролировать качество обслуживания.

Ещё одна полезная функция — возможность интегрировать Онлайн ПБХ во всевозможные CRM. Организация сотрудничает с 13 операторами, благодаря чему проводится регулярная оптимизация функционирования их программного обеспечения.

В качестве дополнительных возможностей пользователь может выполнять такие действия:

  • ожидать, пока система соединит его с оператором, при поступлении одновременно большого количества звонков;
  • устанавливать вместо гудка аудиозапись в размере не больше 8 МБ;
  • настраивать группы. Это позволяет сортировать входящие звонки по дополнительным характеристикам;
  • переводить входящие звонки между собой;
  • устанавливать приветственную запись, включающуюся для всех клиентов в качестве визитки;
  • рассылать голосовые сообщения, чтобы проводить рекламную и информационную кампанию.

Важно! В аккаунте можно пользоваться готовыми шаблонами, чтобы заказать обратный звонок через сайт Онлайн ПБХ.

Плюсы и минусы сотрудничества с Онлайн ПБХ

Среди плюсов взаимодействия с компанией Онлайн ПБХ стоит отметить:

  • наличие совместимости с многочисленными известными сервисами IP-телефонии;
  • возможность бесплатного использования функциональных возможностей личного кабинета на протяжении 2 недель;
  • наличие совместимости с низкоскоростным интернетом;
  • защита всех вызовов от внешних вмешательств.

Среди минусов сотрудничества с Онлайн ПБХ следует отметить:

  • необходимость внесения отдельной платы для каждого рабочего места, как следствие, для компаний с большим количеством сотрудников стоимость услуг значительно увеличивается;
  • отсутствует возможность принятия и отправки факсов.

Техническая поддержка

У любого человека могут появляться вопросы или возможности разного рода. Они могут касаться как создания ЛК, так и оплаты услуг. Какая бы проблема ни отмечалась, связаться с OnlinePBX можно так:

  • телефон поддержки пользователей: 8-495-669-67-21;
  • электронная почта: [email protected];
  • чат на сайте.

Для быстрого решения вопроса позвонить по одному из номеров. Менеджер быстро подключается на линию, дает пояснения и помогает решить любую проблему.

Ещё один быстрый вариант связи – это использование чата на сайте. Для этого нажать на всплывающее окно и в форме задать вопрос. Консультант подключается к чату и дает ответ.

Если проблема сложная, необходимо задействовать несколько отделов, то составить обращение и отослать на указанную почту. Важно четко описать причину обращения, закрепить за письмом файлы, фото. Это поможет получить скорый ответ. Он приходит на исходный адрес пользователя в течение суток.

Контакты

Телефон

  • +7(495)669-67-21
  • +7(812)646-51-40
  • +7(343)302-01-37
  • +7(495)148-50-22

Почта

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь