Осколнэт (oskolnet.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Телекоммуникационная компания «Осколнэт» работает на рынке телекоммуникационных услуг уже более 20 лет. Фирма является крупнейшим провайдером на территории Старого Оскола. Компания предлагает своим клиентам качественные услуги по подключению к сети интернет, телефонии, IP телевидению, видеонаблюдению. Для этого используется современное оборудование, применяются новейшие технологии, расширяется комплекс доступных услуг. Клиенты компании могут дистанционно управлять подключенными услугами с помощью личного кабинета на сайте провайдера «Осколнэт».

Осколнэт (oskolnet.ru) – тарифы

Регистрация

Так как предоставление доступа к личному кабинету возможно только после заключения договора, в первую очередь следует подать заявку на предоставление услуг. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт провайдера http://oskolnet.ru/index.html.
  2. В самом низу страницы расположена заявка на подключение. В ней нужно указать имя клиента, адрес подключения, номер мобильного телефона для обратной связи.
  3. В завершение следует нажать кнопку «Отправить», тем самым пользователь дает согласие на обработку персональных данных.
  4. Обработка заявки составляет минимальное время, после этого клиенту должен позвонить менеджер. В разговоре уточняются все детали, в том числе и время для выезда мастера при условии, что есть техническая возможность подключения по данному адресу.
  5. В установленное время мастер приезжает на адрес, создает подключение или предоставляет любую другую выбранную услугу. При этом с клиентом заключается договор, в котором содержатся данные авторизации.

Осколнэт (oskolnet.ru) – личный кабинет, регистрация

Важно! В аккаунте можно в любой момент подключить необходимую услугу онлайн.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете на сайте http://oskolnet.ru, необходимо следовать такой инструкции:

  1. На главной странице выбрать раздел «Личный кабинет».
  2. Откроется окно, где потребуется указать номер договора в качестве логина и пароль доступа.
  3. Затем нажать кнопку «Вход».

Осколнэт (oskolnet.ru) – личный кабинет, вход

Предварительно следует проверить правильность написания символов. Если все указано без ошибок, то система предоставит доступ к персональному аккаунту. В противном случае в доступе будет отказано, а пользователю придется ввести параметры аутентификации повторно, воспользоваться сервисом восстановления доступа или позвонить в службу техподдержки.

В большинстве случаев авторизация происходит без проблем. Однако если наблюдается сбой, то следует проверить:

  • корректность ввода пользовательского логина или пароля;
  • выбранный регистр ввода данных;
  • правильность установленной раскладки клавиатуры.

При невозможности авторизоваться нужно сбросить пароль и установить новый.

Восстановление пароля

Пользователи, которые забыли или потеряли пароль, могут восстановить доступ с помощью сервиса «Забыли пароль?» на странице авторизации. В открывшейся форме потребуется ввести номер договора и адрес электронной почты, указанный в договоре для функции восстановления пароля. После отправки пользовательского запроса система вышлет инструкции по восстановлению пароля на указанный e-mail.

Осколнэт (oskolnet.ru) – сброс пароля

Получив доступ к личному кабинету, пользователи должны будут установить новую секретную комбинацию символов в качестве пароля. Она должна быть достаточно надежной и легко запоминаться, чтобы исключить проблемы с авторизацией в будущем.

Возможности личного кабинета

Главные функции профиля:

  • Просмотр баланса лицевого счета. Эта информация, как и сведения о задолженности, всегда присутствует на главной странице личного кабинета. Здесь же всегда можно увидеть дату следующего списания абонентской платы.
  • Отслеживание истории платежей (при желании можно запросить распечатку за любой интересующий период).
  • Ознакомление с действующими тарифами, а также с их характеристиками.
  • Ознакомление со списком дополнительных услуг.
  • Изучение списка подключенных дополнительных услуг, при необходимости можно отключить любую из них.
  • Получение новостей от администрации компании, сведений о проводимых акциях, персональных предложений.
  • Пополнение баланса лицевого счета с пластиковых карт любых банков, а также формирование платежных документов для оплаты услуг альтернативными способами.

Важно! В аккаунте доступно получение помощи от службы технической поддержки в круглосуточном режиме.

В профиле доступно проведение теста скорости интернет-соединения. Для этого нужно зайти в раздел «Тест скорости» и на высветившейся шкале нажать кнопку «Тестировать». На получение результатов требуется не более 1 минуты. Если фактическая скорость не соответствует заявленной по тарифу, нужно обратиться в службу поддержки.

Интернет

В данный момент Осколнет предлагает абонентам 5 интернет-тарифов. Они отличаются скоростью соединения (от 30 до 300 мбит/с) и стоимостью (от 300 до 1100 рублей в месяц). Абонент может подключиться к любому из них самостоятельно, а может отправить заявку на подключение.

Смарт-телевидение

В рамках этой услуги клиенты получают доступ к 6 онлайн-кинотеатрам и к 300 каналам. Выбирать можно из архива передач, а также управлять эфиром, смотреть записи и использовать функцию телевидения в любом месте. Провайдер обеспечивает беспроводное подключение.

Подключив эту функцию, абонент может использовать ее со всех устройств, имеющихся в доме – с телевизора, персонального компьютера, планшетов и смартфонов. Смарт-ТВ также имеет несколько тарифов по цене от 199 до 999 рублей. Они отличаются количеством каналов и ТВ-пакетами. Кроме этого, каждый клиент может самостоятельно подключить необходимый ему пакет дополнительных каналов.

Юридическим лицам

Для данной категории абонентов предусмотрены собственные тарифы. Их всего 5 и в рамках каждого из них клиент получает статический IP-адрес. Стоимость тарифов колеблется в диапазоне 400-1339 рублей. Скорость интернета по этим тарифам не слишком большая – от 8 до 35 мбит/с.

Техническая поддержка

Офис провайдера находится по адресу Старый Оскол, мкр. Королева, д. 28. Обратиться за консультацией действующие абоненты смогут по телефону +7(4725)43-97-20 или с помощью сервиса обратной связи.

Официальный интернет-портал доступен по ссылке http://oskolnet.ru. Для связи со службой техподдержки используется единый телефон провайдера или опция обратной связи в личном кабинете. Специалисты телекоммуникационной компании «Осколнэт» быстро обрабатывают все поступившие заявки и связываются с абонентами для оказания квалифицированной помощи.

Контакты

Телефон

  • +7(4725)43-97-20

Адрес

  • Старый Оскол, мкр. Королева, д. 28

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь