Яртелесервис — личный кабинет, Вход, Регистрация

Оглавление

Яртелесервис – это компания, которая соединяет телевидение и интернет с частными и многоквартирными домами, а также с офисами. Абонентами данного оператора является население Вологодской и Ярославской областей (Гаврилов-Ям, Мышкин, Углич, Тотьма, Данилов, Семибратово, Сосновка, Хохлово и другие).

В своей работе Яртелесервис использует инновационные технологии, благодаря которым каждому абоненту предоставляется персональный оптический канал связи с очень высокой пропускной способностью. Вместе с безлимитным высокоскоростным Интернетом каждый пользователь получает доступ ко множеству цифровых телеканалов. Чтобы сделать сотрудничество максимально удобным, на сайте компании был создан функциональный абонентский кабинет.

Твинет — регистрация личного кабинета

Для того, чтобы создать личную учетную запись, необходимо в обязательном  порядке заключить соглашение с компанией Яртелесервис на оказание услуг. В этом соглашении будет указан номер лицевого счета, который впоследствии можно будет использовать для прохождения процедур авторизации в системе. Текущий пользователь также получает уникальный пароль для осуществления входа.

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера https://tviinet.ru.
  2. Ознакомьтесь с предоставляемыми услугами и тарифами, затем нажмите кнопку «Заказать».
  3. Заполните открывшуюся анкету – введите название выбранной услуги связи.
    Напишите фамилию, имя и отчество.
  4. Укажите полный адрес, по которому нужно провести подключение – название населенного пункта и улицы, номер дома, квартиры или офиса.
  5. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
  6. Подтвердите согласие с Политикой использования персональной информации.
  7. Нажмите кнопку «Заказать».

При наличии технической возможности подключение услуг проводится на протяжении рабочего дня. После завершения всех работ с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание.

Вместе с договором ему выдается Памятка абонента, в которой указаны персональные реквизиты для входа в аккаунт – логин и пароль. Эти данные обязательно нужно сохранить, так как без них пользователь не сможет авторизоваться в своем ЛК Яртелесервис.

Вход в личный кабинет

Чтобы пройти авторизацию на сайте Твинет, необходимо выполнить такие действия:

  • Зайти, используя ссылку https://tviinet.ru/.
  • Кликнуть на активную ссылку “Личный кабинет”, которая отображается в правом верхнем меню.
  • Ввести логин или номер лицевого счета и придумать пароль.
  • Нажать кнопку “Войти”.

Войти в личный кабинет можно только при подключении к сети оператора (определяется по IP-адресу). В случае потери пароля или других проблем с авторизацией в вашей учетной записи, вы можете оставить сообщение оператору технической поддержки по телефону или по электронной почте. Восстановить пароль самостоятельно на официальном сайте не получится, данная услуга не предусмотрена.

Внимание: пароль нужно переписать в блокнот или другое место. Если он будет утерян, абонент временно потеряет доступ к личному кабинету Яртелесервиса. Его восстановление не выполняется автоматически (например, через номер телефона жителей Углича или электронную почту). Восстановлением занимаются операторы, к ним обращаются по номерам телефонов технической поддержки Яртелесервиса или через электронную почту. Чтобы не терять время, лучше сохранять пароли от входа в личный кабинет несколькими способами.

Функционал личного кабинета

Абоненты данного провайдера могут пользоваться услугами абсолютно удаленно, не посещая офис компании. Для авторизованного пользователя в личном кабинете предоставляется следующие привилегии и возможности:

  • Проверять баланс,
  • Предоставление подробной истории транзакций по личному счету (детализированная, указав необходимый отчетный период),
  • Онлайн пополнение счета удобным способом (банковская карта),
  • Просматривать доступные и актуальные тарифы,
  • Изменять действующий тариф на более выгодный (при желании),
  • Редактировать при необходимости данные в профиле,
  • Подключать или отключать любые дополнительные услуги оператора (при желании).

С целью быть в курсе очередных выгодных акций или розыгрышей призов от компании, предоставляется возможность подписки на рассылку новостей. Это также поможет каждому абоненту не пропустить дату совершения следующего платежа.

Итоги

Общество с ограниченной ответственностью Яртелесервис ответственно относится к своим клиентам, прилагает усилия, чтобы их взаимодействие с сервисом было максимально удобным. Личный кабинет – основной инструмент абонента. Здесь он сможет проверить баланс, выбрать тарифный план, подключить дополнительные услуги или подписаться на новостные рассылки. Уведомления сообщают о проводимых акциях или об окончании абонентского месяца, чтобы не пропустить дату внесения очередного платежа.

Восстановление доступа

Некоторые абоненты теряют данные для входа в кабинет и под рукой не имеют соглашения. В этом нет ничего страшного, так как любой клиент все равно сможет войти в личный кабинет Яртелесервис. На самом ресурсе не имеется функции возобновления данных. Но при любых проблемах со входом в кабинет необходимо обращаться в техническую поддержку.

Контакты

У любого клиента компании могут появляться вопросы и трудности любого характера. Касаться они могут как авторизации в личный профиль, так и оплаты интернета. Какая бы ситуация ни возникла, связаться с Яртелесервис можно так:

  • заказ обратного звонка;
  • форма связи;
  • личное обращение в офис.

Для заказа звонка на портале перейти в раздел «Контакты». Заполнить появившуюся форму, указав имя и телефон.

Телефон горячей линии:

Также можно задать вопрос в поддержку. На главной странице нажать «Задать вопрос». Откроется форма, в которой заполнить имя, телефон, электронную почту и комментарий. Нажать «Отправить». Ответ поступает на указанную почту в течение 24 часов. Еще один вариант – личное обращение в офис.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь