Оглавление
Федеральная сеть пиццерий и кафе с доставкой «ПиццаФабрика» изготавливает пиццу с разными начинками на любой вкус. Для непрерывного контакта со своими клиентами в компании разработали официальный сайт. Он помогает клиентам ориентироваться в большом меню, узнавать о наличии акций. Для доступа ко всем возможностям на сайте «ПиццаФабрика» надо пройти авторизацию в личном кабинете.
Регистрация
Зарегистрировать персональный аккаунт на официальном сайте компании Пицца Фабрика довольно просто. Для этого нужно просто позвонить по телефону пиццерии, чтобы заказать доставку еды. После звонка на номер потенциального клиента поступит SMS-сообщение с временным паролем, с помощью которого можно авторизоваться в пользовательском профиле.
Полученную комбинацию можно заменить собственными реквизитами, которые будут использоваться постоянно для входа.
Вход в личный кабинет
Клиент компании, совершивший хотя бы один заказ, может авторизоваться в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть любой браузер, установленный на компьютере и поисковой или адресной строке указать https://pizzafabrika.ru для перехода на главную страницу официального сайта компании.
- В правой верхней части экрана нажать кнопку «Личный кабинет».
- Заполнить форму авторизации, указав контактный номер телефона и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Если данные идентификации пользователя указаны правильно, то система автоматически перенаправит клиента в личный кабинет.
Восстановление пароля
Если вы случайно забыли пароль, то его можно восстановить. Эта несложная процедура занимает мало времени и может выполняться нужное количество раз.
Для восстановления доступа надо открыть форму входа в личный кабинет, найти и нажать активную ссылку «Забыли пароль». В открывшейся форме необходимо ввести в нужное поле номер телефона, нажать на кнопку со словами «Восстановить». Программа проверить наличие такого пользователя и отправит на телефон инструкцию по восстановлению доступа.
Функции личного кабинета
После авторизации в пользовательском профиле на портале сети пиццерий Пицца Фабрика появится меню, в котором содержится несколько разделов. Они позволяют дистанционно оформлять заказы:
- В первой вкладке содержится архив оформленных заказов. Здесь можно узнать, что именно было заказано, какого числа и по какому адресу доставлен заказ. Благодаря этому клиенты могут повторно заказывать еду в один клик.
- При недавнем заказе пиццы, наименование которой не получается вспомнить, также можно воспользоваться учётной записью. Чтобы при каждом оформлении заказа не приходилось тратить много времени на выбор блюд, рекомендуется посетить вкладку индивидуального аккаунта, где хранится история заказов.
- Раздел «Личные данные» содержит информацию относительно клиента. Сюда можно записать и сохранить адреса, куда вы чаще всего будете заказывать пиццу или другую еду. Благодаря этому не придется при каждом посещении личного кабинета для оформления заказа вводить адрес. Нужно просто войти в данную вкладку, выбрать строку с необходимым адресом и нажать на неё.
- Вкладка «Бонусы» предназначена для просмотра информации по бонусному счёту. Каждому клиенту сети пиццерий начисляются бонусные баллы, которыми можно оплачивать заказы, оформленные в организации. Начисление первых бонусов осуществляется после оплаты первой заказанной еды.
Важно! При оплате заказа можно использовать бонусные баллы в размере не больше 20% от всего платежа. Чтобы воспользоваться бонусами во время оплаты заказанной пиццы, необходимо во время оформления заказа кликнуть по клавише «Использовать бонусы». После этого сумма к оплате будет автоматически скорректирована, учитывая начисленные бонусные баллы.
Стоит заметить, что перечисление бонусов начинается исключительно после создания учётной записи. В аккаунте можно ознакомиться с историей по начислениям и списаниям бонусных баллов. Благодаря данной функции клиенты сети пиццерий могут самостоятельно контролировать свои накопления.
Мобильное приложение
ПиццаФабрика — федеральная сеть пиццерий, работающая в 28 городах России.
Возможности приложения:
- В нашем меню аппетитная пицца, роллы, вок, широкий выбор закусок и десертов, супы, свежие салаты, напитки на любой вкус. Не нашли то, что хотели? Соберите пиццу из двух половин или создайте свой уникальный рецепт в конструкторе. Не нравится лук или маслины? Меняйте рецепт, и мы приготовим его!
- Доступна оплата с помощью Google Pay;
- Можно посмотреть в онлайне, как готовится именно ваш заказ, и увидеть результат на фотографии в личном кабинете;
- Отслеживание местоположения курьера на карте;
- История заказов, с возможностью повтора в один клик;
- Гибкая бонусная система;
- Доставка по геопозиции.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pizzafabrika.android&hl=ru&gl=RU
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/piccafabrika/id1071084326#?platform=iphone
Разделы аккаунта
В личном кабинете есть вкладки, которые помогают оформлять заказы:
- Первая вкладка представляет собой историю заказов. В ней сохраняются заказы, остаётся дата и адрес доставки. Это сделано для удобства, так как клиент может повторить любой из своих предыдущих заказов;
- Если вы недавно заказывали пиццу, но не можете вспомнить её название, в этом поможет личный кабинет. Чтобы каждый раз не думать над выбором заказа, можно обратиться в историю, которая хранится в личном кабинете;
- Во вкладке «Личные данные» есть сведения о клиенте. В этой вкладке можно сохранить несколько адресов для доставки продукции компании «ПиццаФабрики». Это ускоряет оформление заказа. Не надо будет вписывать адрес. Можно открыть вкладку с личными данными и кликнуть по нужной строке;
- Во вкладке «Бонусы» каждый клиент «ПиццаФабрики» получает бонусы, может тратить их на покупку продукции компании в любое время. Первые бонусы начинают перечисляться уже при первой покупке. Далее каждый новый заказ приносит бонус в размере 3% от потраченной суммы. 1 бонус = 1 рублю.
Важно! Бонусами можно оплатить 20% суммы всей покупки. Нужно при заказе нажать кнопку со словами «Использовать бонусы». Сумму скорректируют с учетом начисленных баллов.
Следует учесть, что бонусы начинают перечисляться только при регистрации в личном кабинете. Там же хранится история всех начислений и списаний бонусов. Это удобно для контроля за своими накоплениями.
Контакты
Телефон
- +7 800 550 06 00
- +7 8172 50 38 88
