Почта России (pochta.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Почта России – государственный оператор почтовой доставки, обладает развитой транспортной инфраструктурой и оказывает различные услуги по перемещению небольших почтовых грузов внутри страны и за рубеж. Отличительная особенность услуг компании – это доступность услуг и их разнообразие. Желающие могут воспользоваться условно-бесплатной доставкой корреспонденции, недорогой отправкой посылок. Отправка простых писем обходится только в стоимость марок и конвертов.

Почта России (pochta.ru)

Также предложены премиальные услуги, включающие доставку «от двери до двери», вручение лично в руки получателю. Большинство пакетов обслуживания позволяют отследить отправленные грузы и документы с помощью специальных сервисов. Они доступны без авторизации на сайте компании и других веб-ресурсах, экспортирующих API-данные Почты России. При необходимости пользователи могут открыть Личный кабинет с полным набором функций и возможностью сохранения данных об отправках. Регистрация не требует оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на сайте организации – www.pochta.ru. Обратите внимание, что Почта России предлагает раздельные сервисы для частных лиц и бизнеса.

Инструкция по регистрации и входу в интерфейс услуг Почты России:

  1. На сайте компании в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
  2. При наличии данных введите их в соответствующие поля, в качестве логина может выступать номер телефона или е-мейл, которые впоследствии используются для восстановления доступа. При вводе данных придется пройти проверку reCaptcha, это используется с целью недопущения доступа автоматических приложений.
  3. Если вы не зарегистрированы, нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» в нижней части всплывающего окна.
  4. Регистрация на сайте Почты России персонализированная и требует ввода личных данных, в форме нужно ввести 2 раза пароль входа.
  5. Не забудьте прочитать и скачать Пользовательское соглашение.
  6. Система рассылает сообщения для верификации номера телефона и е-мейл.

Почта России (pochta.ru) – личный кабинет, вход

Информация в отправлениях Почты России часто идентифицируется по номеру телефона, поэтому при регистрации в кабинете становятся доступными все отправления, зарегистрированные за данным логином (номер телефона) ранее. При необходимости их можно удалить.

Юридические лица должны выбрать кнопку «Для бизнеса», в каждом разделе будет открыта возможность получения доступа. Для этих целей потребуется нажать кнопку «Получить доступ» на выбранной странице. Предварительно рекомендуем зарегистрироваться, чтобы быстро войти в нужный интерфейс.

Восстановление пароля

В случае возникновения сложностей с доступом из-за потери пароля нужно для его восстановления выполнить такие действия:

  • перейти на идентификационную страницу;
  • нажать на кнопку с надписью «Не помню пароль»;
  • заполнить появившуюся строку, прописав в ней электронную почту или телефонный номер;
  • подтвердить, что вы являетесь реальным человеком, поставив отметку в окошке возле фразы «Я не робот»;
  • кликнуть по клавише «Далее».

Почта России (pochta.ru) – личный кабинет, сброс пароля

Спустя несколько минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) с дальнейшими инструкциями по возобновлению доступа.

Функции личного кабинета

После авторизации в персональном аккаунте на портале Почта РФ пользователь может выполнять в дистанционном режиме такие действия:

  • отправлять и отслеживать письма и посылки;
  • использовать курьерскую доставку;
  • переводить деньги и совершать другие транзакции;
  • просматривать адреса почтовых отделений;
  • оформлять кредит и пользоваться другими услугами онлайн.

Пользователям портала предоставляется возможность получения писем, не предъявляя документы. Можно оформлять в удаленном режиме посылки на отправку, оформлять подписку на любые печатные издания, выбрав из представленного списка.

Отслеживание посылки

Почта России предлагает клиентам, зарегистрировавшим персональный аккаунт на официальном сайте учреждения, удобную и полезную услугу по отслеживанию отправлений. Для просмотра информации о местонахождении посылки или письма требуется введение трек-номера в графе «Отследить» на основной страничке личного кабинета. Следует заметить, что данная процедура доступна для выполнения как с помощью компьютера, так и с помощью мобильного приложения.

Многим отправителям не известно, что представляет собой трек-номер и где его посмотреть. Найти эти данные можно на квитанции, выдаваемой во время оформления любого почтового отправления. Трек-номер — это 14-значное число.

В случае, когда получить сведения о местонахождении посылки нужно не отправителю, а получателю, комбинацию трек-номера можно узнать у отправителя. При ожидании посылки с товаром можно посетить личный кабинет на сайте интернет-магазина и посмотреть номер на странице с заказом.

Комбинация международного трек-номера состоит из 13 символов, причем в его состав входят не только цифры, но и буквы латинского алфавита. Контроль места нахождения международных посылок возможен исключительно в том случае, если отправление зарегистрировано. В подобной ситуации в начале номера стоит одна из букв R, E, C, L или V.

Просмотр обычной посылки на портале российской Почты недоступен, поскольку она отсутствует в информационной почтовой системе.

Для получения консультации по использованию функциональных возможностей персонального аккаунта можно обратиться в отделение российской Почты или позвонить по номеру телефона +7(495)956-20-67.

Мобильное приложение

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Отправка:

  • Без очереди в любом отделении при онлайн-оплате в приложении.
  • Оформление с примерным весом — если посылка легче, деньги автоматически вернутся на карту.
  • Расчет сроков и стоимости для различных способов доставки внутрироссийских и международных отправлений.
  • Оформление внутрироссийских и международных EMS-отправлений.
  • Отправка посылки по номеру телефона, без адреса получателя.
  • Печать заполненных бланков прямо из приложения.
  • Автоматическое добавление трек-номера оформленной посылки отправителю и получателю в мобильное приложение, если указаны их номера телефонов.

Доставка:

  • Почтальоном по адресу на отправлении по всей России.
  • Курьером на любой адрес в зоне обслуживания вашего отделения.
  • На дом за один час из некоторых отделений Москвы во время работы отделения.

Получение:

  • Предварительная запись для приоритетного обслуживания.
  • Без паспорта и бумажных извещений по коду из СМС с подключенной простой электронной подписью.
  • Быстрый поиск в отделении по штрих-коду из приложения.

Госпочта:

  • Отправка юридически-значимых электронных заказных писем физическим и юридическим лицам. Если получатель подключил Госпочту, то получит письмо в электронном виде, если не подключил мы распечатаем письмо и доставим его в запечатанном конверте.
  • Подробное отслеживание и юридическая значимость.
  • Получение официальных писем от государства.
  • Оплата штрафов со скидкой.

Отслеживание:

  • Автоматическое добавление отправлений, для которых отправитель указал ваш номер телефона
  • Ориентировочная дата прибытия в отеделение
  • Push-уведомления об изменении статусов
  • Отслеживание EMS-отправлений
  • Предупреждение об истечении сроков хранения в отделении
  • Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов
  • Статусы почтового перевода наложенного платежа
  • Оплата таможенного платежа в рамках Уполномоченного Оператора без комиссии
  • Электронные и заказные уведомления о вручении
  • Автоматическое получение названия товара от ведущих торговых площадок

Отделения:

  • Поиск ближайших или по адресу.
  • Фильтр по услугам и графику работы.
  • Загруженность отделений.
  • Напоминание о приближении к отделению, в котором вас ждет посылка.
  • Предварительная запись для отправки большого количества отправлений.

Курьер:

  • Вызов курьера для отправки посылки. Курьер приедет по указанному адресу, заберет ваше отправление, предложит бесплатную упаковку и предоставит номер для отслеживания.

Товары:

  • Заказ и онлайн оплата товаров с быстрой доставкой.

Обратная связь:

  • Обмен сообщениями с контактным центром.
  • Оценка работы отделений.
  • Оценка качества доставки отправлений.

А также:

  • Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России.
  • Поиск почтового индекса по адресу дома.
  • Email- и push-подписка на изменения статусов отправлений для зарегистрированных пользователей.
  • Добавление посылки по трек-номеру из другого приложения, используя пункт меню «Поделиться».
  • Автоматическое добавление скопированного в буфер трек-номера.
  • Светлая, темная и автоматическая темы оформления.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.octopod.russianpost.client.android&hl=ru

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/pocta-rossii/id771700826

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь