ИнфоЮгра – Личный кабинет, Вход, Регистрация

Владельцам жилья в Ханты-Мансийском автономном округе в городе Радужный предоставляется возможность получать данные о состоянии текущего счета в ЖКХ, оплачивать все коммунальные платежи в личном кабинете на сайте. В том же кабинете вы можете загрузить уточненную информацию со счетчиков, что позволит компании правильно взимать плату за услуги. Удаленный доступ к счету клиента позволяет справиться с проблемой просроченных платежей, организовать эффективное обслуживание, информирование и техническую поддержку населения.

Регистрация личного кабинета infougra

Для того, чтобы приступить к использованию личного кабинета на сайте «ИнфоЮгра», жителям данного региона необходимо заполнить регистрационную форму на вкладке, на которой находится анкета на авторизацию. На официальном сайте справа есть синяя кнопка с указателем «Войти в офис».

Если аккаунта нет, вам нужно создать его, заполнив регистрационные рамки через зеленую кнопку «Регистрация». Для этого вам нужно будет ввести свой логин, адрес электронной почты, пароль и подтвердить введенный пароль. Затем система приветствует владельца личным сообщением, в котором отображено уведомление о необходимости соединить номер счета в договоре с вашим личным кабинетом. После выполнения всех этих действий, все параметры становятся доступными каждому клиенту. Последний шаг – это предоставление согласия с информацией об условиях сотрудничества, обо всем функционале. По результатам быстрого рассмотрения вам необходимо нажать последнюю кнопку «Готово». Теперь вся история начислений, штрафов, платежей будет доступна онлайн.

Вход в личный кабинет пользователя

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно:

  1. Открыть страницу https://cabinet.infougra.ru/#/login.
  2. Прописать свой Email либо логин, который был введен при регистрации.
  3. Дополнительно ввести пароль.
  4. Нажать на клавишу «Войти».

Также при условии добавления социальных сетей к своему профилю ЛК, предлагается авторизоваться через соответствующие учетные записи. Для этого нужно кликнуть на кнопку с изображением логотипа социальной сети или виртуального сервиса, после чего авторизоваться, и далее выполняется переход обратно на данный сайт, но пользователь уже будет идентифицирован.

Внимание: если нужно только оплатить услуги, жителям не обязательно проходить процедуру регистрации или авторизации. Им предлагается перейти на страницу https://cabinet.infougra.ru/#/onlinepay, где слева заполнить несколько полей. Далее выполняется оплата услуги, и деньги будут мгновенно зачислены на счет.
Источник: https://lk.expert/infoyugra

Краткий обзор по личному кабинету

После заполнения данных по лицевому счету станет доступно основное меню.

  1. Новости. Информационная страница.
  2. Приборы учета. Содержит информацию о зарегистрированных на ЛС счетчиках. Через этот раздел направляются данные с приборов учета для оплаты услуг. Для этого следует заполнить таблицу (последний столбик) указав показания по всем имеющимся приборам учета. Можно ввести и разницу между нынешними и прошлыми показаниями приборов. Далее нужно проверить правильно ли заполнена таблица и нажать «ввести показания». В этом разделе доступны показания приборов за ранние периоды, а также график изменений потребления ресурсов.
  3. История начислений. На этой странице можно получить выписку за любой интересующий период, а также посмотреть текущие начисления с учетом перерасчетов или наличие переплаты по счетам за каждую коммунальную услугу в отдельности.
  4. История платежей. Содержится все информация по платежам по ЛС с указанием точной суммы, даты и наименования услуг, за которые вносилась оплата. Платежи отображены списком, для получения подробной информации следует нажать «информация» возле нужного платежа.
  5. Настройки аккаунта. Здесь можно дополнить личные данные, изменить или добавить еще номер ЛС. В настройках учетной записи (вкладка сверху) можно изменить пароль, добавить номер мобильного телефона или подтвердить свой адрес электронной почты.
  6. Бонусы. При оплате счетов через сайт infougra пользователю начисляются бонусы. Данный раздел содержит информацию о правилах получения бонусов, а также о том, как и на что потратить баллы.

На любой странице доступно дополнительное окошко с инструкцией по сайту. Чтобы открыть инструкцию нужно прокрутить страницу вверх и найти надпись «возникли вопросы?» Окошко открывается поверх основной страницы, поэтому его можно просмотреть и закрыть, не покидая нужного раздела. Если по личному кабинету остались еще вопросы и после просмотра инструкции, можно воспользоваться формой обратной связи. Внизу справа есть вкладка, нажав на нее можно вызвать окошко чата с технической поддержкой. Оно доступно также на любой странице сайта.

Функционал личного кабинета жильца

Каждому клиенту компании «ИнфоЮгра» предоставляются весьма разнообразные возможности. Здесь вы можете не только оплачивать услуги и решать различные вопросы, не выходя из дома, но и получать, накапливать бонусы, которые в последствии можно обмять на скидки в интернет-магазинах.

После выполнения бесплатного подключения, каждый зарегистрированный пользователь получает следующие возможности и привилегии:

  • Знать об степени потребления ресурсов в своем доме, согласно учетных устройств;
  • Предоставлять показания счетчиков в компанию;
  • Быть в курсе данных о задолженности, следующем платеже по тем или иным услугам;
  • Оплачивать все начисленные суммы и пени;
  • Копить бонусы, которые предоставляются пользователям, участвующим в программе лояльности, а также обменивать их в партнерских интернет-магазинах.

Пользователи информационной системы Ханты-Мансийского автономного округа имеют все современные функциональные возможности на сайте сервисной компании, что делает расчеты и взаимодействие с поставщиком намного проще и удобнее.

Порядок оплаты услуг

Чтобы оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн, потребуется банковская карта, которая привязывается к аккаунту на сайте ИнфоЮгра. Есть функция автоплатежа: каждый месяц или неделю. Произвести платеж нетрудно: вводите данные карты, код из СМС, присланный банком, и подтверждаете оплату.

Оплатить услуги ЖКХ можно и без входа в ЛК. Для этого откройте страницу авторизации:

  1. https://cabinet.infougra.ru/#/login
  2. Жмите «Оплатить без регистрации».

Передача показаний счетчиков

Чтобы внести данные с ИПУ, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел: «Приборы учета».

Увидите информацию о счетчиках, связанных с лицевым счетом. Показания вводятся в таблицу напротив вида прибора (горячее, холодное водоснабжение и другие).

Скачать Мобильное приложение для ИнфоЮгра

Для еще большего удобства клиентов была создана программа для смартфонов «Личный кабинет – ИнфоЮгра». Функционал у него тот же, что и на сайте: оплата услуг, передача показаний, информация о начислениях, привязка лицевых счетов и пр. Но доступно все это уже «из кармана», главное, чтобы телефон был подключен к интернету.

Приложение на андроид

Приложение на АйфонВосстановление и смена пароля от личного кабинета

В случае утери пароля или риска взлома учетной записи с личными данными необходимо соблюдать осторожность, чтобы изменить пароль или восстановить настройки входа в систему. Важно, чтобы ваша учетная запись была настроена с подтверждением по электронной почте, а также с мобильного номера, в социальных сетях с личными учетными записями. В качестве дополнительной степени безопасности вы можете добавить другие счета в компании (если есть). После внесения корректировок и изменения пароля новые настройки должны быть сохранены, а кнопка выхода должна быть нажата для защищенного применения браузера.

Онлайн-оплата услуг ЖКХ через ЛК «ИнфоЮгра»

В личном кабинете каждый пользователь может оплачивать коммунальные и другие услуги поставщиков. Например, для онлайн-оплаты жилищно-коммунальных услуг необходимо наличие банковской карты, которая может быть привязана к вашей учетной записи в качестве постоянной материальной ссылки пополнения.

Возможна настройка автооплаты – ежемесячно или еженедельно. Для карточных платежей достаточно ввести реквизиты и подтвердить платеж с помощью смс-пароля из банка. Вы также можете оплатить услуги, не заходя в личный кабинет — для этого введите код оплаты из квитанции, полученной от владельца. После ввода кода страница отправит вас на вкладку для выполнения платежей. Оплата производится системами кредитных карт Visa, World, MasterCard. В случае осуществления платежных операций вы можете связаться с дежурным сотрудником, используя форму обратной связи или по телефону.

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить помощь клиентской поддержки посредством личного кабинета, заполнив соответствующую форму. Если же такой вариант вас не устраивает, то свой вопрос можно дополнительно задать на сайте https://infougra.ru в разделе «Задайте свой вопрос». Ну и последний вариант – это позвонить по контактному телефону клиентской службы, указанному на сайте.

Дополнительно в личном кабинете есть ответы на самые распространенные вопросы, которые обычно беспокоят клиентов Инфоюгра. Среди них:

  • Почему нельзя ввести показания со счетчиков?
  • Каким образом можно оплатить услуги через Интернет?
  • Чем являются ОДН услуги?
  • Каким образом можно оплатит пени с помощью веб-бакинг?
  • Можно ли подключить еще один ЛС и как это сделать?
  • Что будет клиенту, если он не подал показания на сайте вовремя?
  • Каким образом можно попасть в свой личный кабинет?
  • При внесении показаний по счетчикам стоит ограничение на максимально допустимое значение, почему нельзя ввести показания?
  • Где взять код регистрации и лицевой счет в личном кабинете?
  • Не могу открыть файл «Выписки», что мне делать?
  • Мой лицевой счет с данным городом и номером уже зарегистрирован. Что мне делать?
  • Я забыл пароль. Что делать в этом случае?
  • Как исправить показания и ввести меньше, если они уже были ошибочно внесены больше текущих?
  • Не могу войти в личный кабинет, пишет что на сайте идут технические работы. Что делать?
  • У меня регистрация в старом личном кабинете. Почему я не могу войти в новый, если данные везде совпадают?
  • Пытаюсь восстановить свой пароль, однако письмо на почту с новым паролем не приходит. Что делать?

Контакты ИнфоЮгра, телефоны, почта, адрес, обратная связь

Адрес ООО «ИнфоЮгра»Россия, Ханты-Мансийск, Студенческая ул., 27, оф. 328
ООО «ИнфоЮгра» официальный сайтhttps://infougra.ru/
Вход в Личный кабинет «ИнфоЮгра»https://cabinet.infougra.ru/
Регистрация Личного кабинета жильцаhttps://cabinet.infougra.ru/#/register
Телефон техподдержки Личного кабинета 8 (3467) 363 703
E-mail[email protected]

Мы ждем ваших комментариев об этом интернет-сервисе. Задавайте вопросы, оставляйте отзывы и высказывайте своё мнение о работе Личного кабинета ИнфоЮгра.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь