Личный кабинет потребителя электроэнергии Сумской области (sm.e-svitlo.com.ua) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Существующий сервис поможет Вам быстро решить вопросы, связанные с поставкой электрической энергии.

Личный кабинет потребителя электроэнергии Сумской области (sm.e-svitlo.com.ua)

Регистрация

Кабинет доступен по ссылке: https://sm.e-svitlo.com.ua/. Для создания нового пользователя нужно нажать кнопку «Регистрация» Регистрация производится через электронную почту или мобильный телефон. Далее следует ввести свои учетные данные, пароль и подтвердить согласие (см. «Подробнее»)

Последовательность действий:

  1. заполните поля имя и фамилию;
  2. введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  3. введите номер мобильного телефона;
  4. выберите и введите личный пароль для входа (минимум 8 символов);
  5. подтвердить согласие (см. «Подробнее»)
  6. нажмите кнопку «Регистрация».

Личный кабинет потребителя электроэнергии Сумской области (sm.e-svitlo.com.ua) – личный кабинет, регистрация

После завершения регистрации нужно будет сделать следующее:

  1. если при регистрации Вы указали свой E-mail, то на Вашу электронную почту, указанную при регистрации, придет письмо со ссылкой для активации. Нажмите на ссылку в тексте письма для завершение регистрации в кабинете;
  2. если при регистрации Вы указали свой номер мобильного телефона, то после первого входа в кабинет, появится поле для ввода кода, который вам придет в SMS.

Примечание:

  • Если вы случайно закрыли диалоговое окно – просто обновите страницу.
  • Если вы не получили письмо, посмотрите его в папке «Спам».

Вход в личный кабинет

В поле логин введите электронную почту или номер мобильного телефона, указанный при регистрации конкретно в этом кабинете (зависит от выбранного вами метода при регистрации). После успешной авторизации Вас будет направлен в личный кабинет потребителя. Выберите ярлык «Бытовой потребитель».

Личный кабинет потребителя электроэнергии Сумской области (sm.e-svitlo.com.ua) – личный кабинет, вход

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение E-Svitlo для бытовых потребителей электрической энергии в Сумах и Сумской области.

Бытовому потребителю E-Svitlo доступны следующие функции:

  • просмотр общей информации;
  • ведение нескольких лицевых счетов;
  • внесение показов счетчика;
  • контроль расчетов;
  • пересмотр объемов потребления электроэнергии и платежей;
  • проведение оплаты за электрическую энергию;
  • загрузка и печать последнего счета;
  • Просмотр плановых и аварийных отключений.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.soe.superbill

Приложение на андроид

Сроки действия договоров

Бытовым потребителям: согласно разделу 13. Договора о поставке электрической энергии поставщиком универсальных услуг договор заключается на срок, указанный в коммерческом предложении, которое избрал Потребитель, и вступает в силу с даты подачи Потребителем заявления-присоединения. Условия настоящего Договора начинаются с даты начала поставки электрической энергии, указанной Потребителем в заявлении-присоединении. В случае внесения Поставщиком в установленном действующим законодательством порядке изменений к содержанию типового договора о поставке электрической энергии поставщиком универсальных услуг, утвержденного Регулятором, Стороны соглашаются с такими изменениями в настоящем Договоре.

Поставщик обязан проинформировать Потребителя о таких изменениях не позднее 20 дней до даты введения в действие этих изменений. При отсутствии задолженности и выполнения своих обязательств перед Поставщиком Потребитель имеет право расторгнуть настоящий Договор с учетом требований положений настоящего Договора без уплаты каких-либо штрафных санкций или другой финансовой компенсации Поставщику. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в установленном законодательством порядке.

Юридическим потребителям: согласно разделу 13. Договора о поставке электрической энергии договор заключается на срок, указанный в коммерческом предложении, которое избрал Потребитель, и вступает в силу с даты подачи Потребителем заявления-присоединения. Условия настоящего Договора начинаются с даты начала поставки электрической энергии, указанной Потребителем в заявлении-присоединении. Поставщик должен уведомить об изменении любых условий Договора Потребителя не позднее 20 дней до даты их применения с учетом информации о праве Потребителя расторгнуть настоящий Договор. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в установленном законодательством порядке.

Информация о социальной поддержке бытовых потребителей

Сегодня главным механизмом обеспечения социальной защиты населения, в условиях повышения цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги, остается программа жилищных субсидий, предусмотренная Положением о порядке назначения жилищных субсидий, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 21 октября 1995 года № 848 (в редакции постановления Кабинета Министров Украины от 14 августа 2019 г. № 807), согласно которой государство компенсирует семьям расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг в пределах социальной нормы жилья и социальных нормативов пользования жилищно-коммунальными услугами, превышающими размер обязательной части платежа, определенного в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины.

Размер обязательной части платежа за услуги для каждой семьи определяется индивидуально по единой формуле и зависит исключительно от размера среднемесячного совокупного дохода домохозяйства в расчете на одного человека – меньшие доходы домохозяйства,то меньше сумма обязательной платы за жилищно-коммунальные услуги. При этом размер жилищной субсидии увеличивается при повышении цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

Для получения жилищной субсидии потребителям необходимо обратиться в структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения районных государственных администраций (по почте или в электронной форме (через официальный вебсайт Минсоцполитики, интегрированные с ним информационные системы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления или Единый государственный веб-портал). электронных услуг), или в исполнительный орган сельского, поселкового, городского совета соответствующей территориальной общины, центра предоставления административных услуг.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь