Оглавление
ПАО «АНК «Башнефть» выступает как один из ключевых игроков на нефтяном рынке России, занимая ведущие позиции среди наиболее значимых компаний в сфере добычи и переработки нефти. Созданная на основе крупных предприятий топливно-энергетического комплекса Республики Башкортостан, организация демонстрирует активное развитие и интеграцию в ключевые сектора нефтяной отрасли. Входя в число десяти крупнейших добывающих компаний и пятерку лидеров по объемам переработки нефти в России, «Башнефть» подтверждает свою роль как стратегического участника рынка.
Розничная сеть «Башнефть» охватывает 540 автозаправочных станций, включая уникальные объекты, такие как одна водная заправочная станция и три станции по заправке автомобилей сжиженным природным газом (АГНКС), раскинувшиеся по 14 регионам страны. Это предоставляет автомобилистам доступ к высококачественному топливу и разнообразным сопутствующим услугам, в числе которых комфортабельные кафе и магазины, расположенные на территории заправок.
Для бизнес-сегмента «Башнефть» разработала эффективную систему безналичных расчетов, способствующую оптимизации управления топливными расходами, что позволяет компаниям контролировать затраты на горюче-смазочные материалы и повышать общую эффективность деятельности. Индивидуальные потребители также не остаются без внимания: для них действует Программа лояльности, предусматривающая накопление бонусов и получение привилегий, что делает каждую заправку еще более выгодной и приятной.
«Башнефть» продолжает укреплять свои позиции на рынке, активно развивая как производственные, так и сервисные направления деятельности. Компания стремится не только к расширению своего присутствия в регионах, но и к повышению качества обслуживания, внедрению инновационных технологий и созданию добавленной стоимости для своих клиентов и партнеров.
Регистрация
Процесс регистрации в Программе лояльности сети АЗС «Башнефть» представляет собой простую и интуитивно понятную процедуру, позволяющую клиентам начать накапливать бонусы за покупки и использовать их для получения дополнительных преимуществ. Вот детальное руководство, которое проведет вас через каждый шаг регистрации на сайте https://bashneft-azs.ru/loyalty/personal/register/, гарантируя успешное вступление в программу.
Шаг за Шагом к Регистрации
- Заполнение Основной Информации: Начните с введения вашего имени, фамилии и, при желании, отчества. Эти данные необходимы для персонализации вашего опыта в рамках программы.
- Определение Метода Регистрации: Далее, у вас будет выбор между двумя методами регистрации — используя номер RRN или код, расположенный на оборотной стороне вашей бонусной карты.Использование Номера RRN: Для этого метода потребуется 12-значный номер, указанный на терминальном чеке. Обратите внимание, что номер должен начинаться с «10…», и он должен быть получен не на автоматической АЗС.
Код с Обратной Стороны Карты: В случае отсутствия чека, можно использовать код под защитным слоем на карте. Если код отсутствует, рекомендуется воспользоваться методом с номером RRN.
- Настройка Пароля: Установите надежный пароль, соответствующий требованиям безопасности: минимум 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и/или специальные символы.
- Личные Предпочтения: Укажите ваш пол, дату рождения и контактные данные, включая мобильный телефон и адрес электронной почты. Важно, чтобы эти данные не были использованы в программе ранее.
- Согласие на Рассылки: Подтвердите ваше согласие на получение маркетинговых и рекламных материалов для завершения регистрации. Вы сможете отказаться от них в любой момент после регистрации.
- Выбор Региона и Населенного Пункта: Укажите место, где вы проживаете или чаще всего посещаете АЗС «Башнефть».
- Предпочтения по Топливу и Участие в Программах: Выберите тип топлива, которым вы заправляетесь, и укажите, участвовали ли вы ранее в дисконтных программах «Башнефть» или у конкурентов.
- Семейное Положение и Дети: Предоставьте информацию о вашем семейном положении и наличии детей для получения персонализированных предложений.
- Получение и Ввод SMS-Кода: Введите код подтверждения, полученный по СМС, чтобы завершить регистрацию. Учтите, что срок действия кода составляет 15 минут.
Предоставляя свои данные для регистрации в Программе лояльности «Башнефть», вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с политикой компании и федеральным законодательством, что гарантирует защиту и конфиденциальность вашей информации.
Пройдя через эти шаги, вы станете полноправным участником Программы лояльности «Башнефть», открывая для себя мир выгодных покупок и эксклюзивных предложений.
Войти в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету через веб-сайт https://bashneft-azs.ru/loyalty/personal/, пользователи могут следовать детализированной инструкции, предназначенной для обеспечения безопасного и удобного входа в систему. Этот процесс позволяет управлять персональными данными, отслеживать баланс и историю операций, а также пользоваться эксклюзивными предложениями. Вот подробное руководство по входу в личный кабинет:
- Открытие сайта: Первым делом необходимо перейти по предоставленной ссылке https://bashneft-azs.ru/loyalty/personal/ с помощью любого доступного интернет-браузера. Это действие перенаправит пользователя непосредственно на страницу входа в личный кабинет.
- Ввод логина: На странице входа предстоит ввести логин в соответствующее поле. Логином может служить номер карты лояльности, мобильный телефон или адрес электронной почты, указанные в момент регистрации учетной записи.
- Ввод пароля: В следующем поле необходимо указать пароль от личного кабинета. Пароль должен быть установлен пользователем во время создания учетной записи или в результате предыдущего изменения пароля.
- Авторизация в системе: После заполнения обоих полей следует нажать кнопку, подтверждающую вход, которая может быть обозначена как «Войти», «Авторизоваться» или другими подобными терминами.
- Доступ к личному кабинету: Если введенные данные верны, система предоставит доступ к личному кабинету, где пользователь сможет воспользоваться всеми доступными функциями и сервисами.
В случае возникновения проблем с входом в личный кабинет, например, из-за забытого пароля, на странице предусмотрена функция его восстановления. Обычно это делается путем нажатия на ссылку «Забыли пароль?» и следования дальнейшим инструкциям для сброса и создания нового пароля.
Этот процесс входа разработан для обеспечения максимального удобства и безопасности пользователей, позволяя им эффективно управлять своей учетной записью и пользоваться преимуществами программы лояльности.
Восстановление пароля
Для пользователей, столкнувшихся с необходимостью восстановления пароля к своему личному кабинету на портале программы лояльности, предоставленная веб-страница https://bashneft-azs.ru/loyalty/personal/forgot/ является решением этой задачи. Этот процесс позволяет легко сбросить старый пароль и установить новый, гарантируя безопасность доступа к учетной записи. Вот детализированная инструкция по восстановлению пароля:
- Переход на страницу восстановления пароля: Используя любой удобный веб-браузер, пользователь должен перейти по указанной ссылке для начала процедуры восстановления пароля.
- Ввод адреса электронной почты: На странице восстановления будет предложено ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации карты лояльности или создании учетной записи. Этот шаг необходим для идентификации пользователя в системе.
- Отправка запроса на восстановление: После ввода электронной почты необходимо нажать на кнопку для отправки запроса. Обычно кнопка имеет надпись вроде «Восстановить пароль», «Отправить» или что-то подобное, что указывает на действие по процедуре сброса пароля.
- Проверка электронной почты: Следующим шагом является проверка почтового ящика, указанного при запросе. В нем должно появиться письмо от службы поддержки с инструкциями по восстановлению пароля. Если сообщение не поступило в течение нескольких минут, рекомендуется проверить папку со спамом.
- Создание нового пароля: В полученном письме будет содержаться ссылка, переход по которой откроет страницу на сайте, где пользователь сможет установить новый пароль. На этой странице потребуется ввести новый пароль дважды для подтверждения его выбора.
- Подтверждение изменений: После успешного ввода и подтверждения нового пароля обычно следует нажать на кнопку подтверждения изменений, что может быть обозначено как «Сохранить пароль», «Обновить пароль» или аналогично.
Этот метод восстановления пароля создан для обеспечения удобства и безопасности пользователей, позволяя им в кратчайшие сроки восстановить доступ к своей учетной записи и продолжить пользование привилегиями программы лояльности.
Бонусная программа
Присоединение к Программе лояльности от сети АЗС «Башнефть» открывает перед клиентами возможности для выгодных покупок и заправок. Вот детализированное руководство по участию в программе, накоплению бонусных баллов и их использованию, которое поможет вам максимизировать свои преимущества от каждого визита на АЗС «Башнефть».
Путь к Участию в Программе Лояльности
Начало Пути
- Получение Карты Лояльности: Первым шагом является приобретение карты лояльности непосредственно на АЗС «Башнефть». Это ваш ключ к миру бонусов и специальных предложений.
- Регистрация: Воспользуйтесь мобильным приложением «Башнефть АЗС» или официальным сайтом www.bashneft-azs.ru для регистрации вашей карты. Этот шаг активирует вашу карту и откроет доступ к программе бонусов.
- Накопление Бонусов: Сразу после регистрации начинайте накопление бонусов, предъявляя вашу карту перед оплатой на кассе.
Накопление Бонусов
- За Топливо: За каждые потраченные 100 рублей на АИ-92, АИ-95 и дизельное топливо вы получаете 10 бонусных баллов, а за топливо ATUM-92, ATUM-95, АИ-100 – 15 бонусов.
- В Магазинах и Кафе: Покупки в магазинах и кафе при АЗС «Башнефть» принесут вам 30 бонусов за каждые потраченные 100 рублей.
- Специальные Бонусы: В день рождения участник программы получает 100 бонусных баллов, а за покупки в выходные и праздничные дни – дополнительные бонусы. Участие в промоакциях также награждается подарочными бонусами и призами.
Увеличение Бонусного Счёта
- Ежемесячные и Квартальные Бонусы: Совершая покупки на сумму от 4 тыс. рублей в месяц, вы получаете 200 дополнительных бонусов, а от 9 тыс. рублей – 900 бонусов. За квартальные покупки на сумму от 12 тыс. и 27 тыс. рублей начисляются 900 и 1 800 дополнительных бонусов соответственно.
- Годовые Бонусы: Заправляясь на сумму от 1 тыс. рублей ежемесячно в течение года, вы получаете 4 800 дополнительных бонусов.
Использование Накопленных Бонусов
- Оплата Товаров и Услуг: Бонусы можно использовать для оплаты топлива и покупок в магазинах и кафе на АЗС «Башнефть». 100 бонусов равны 10 рублям.
- Срок Действия Бонусов: Накопленные бонусы действительны в течение 12 месяцев с момента их начисления. Исключения составляют акции и специальные предложения с индивидуальными условиями.
Важные Условия
- Бонусы начисляются только после завершения процедуры регистрации.
- В рамках некоторых акций могут действовать специальные условия начисления и использования бонусов.
- Ознакомиться с полными условиями Программы лояльности и списком участвующих АЗС можно на официальном сайте и в мобильном приложении.
Программа лояльности «Башнефть» – это ваш шанс сделать каждую заправку и покупку на АЗС более выгодной и приятной.
Контакты
Для связи и получения информации о компании, ее услугах или продукции, представлены следующие контактные данные:
- Почтовый адрес: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 30/1, 450052. Этот адрес может быть использован для отправки писем и других почтовых отправлений непосредственно в офис компании.
- Телефон для связи: +7 (347) 261-61-61. По этому номеру доступна телефонная связь с представителями компании для консультаций, запросов информации или решения любых вопросов, связанных с деятельностью компании.
- Социальная сеть ВКонтакте: Профиль компании в ВК. Этот ресурс предоставляет возможность следить за новостями компании, акциями, а также напрямую общаться с представителями через систему мессенджера социальной сети.
Использование этих контактов позволяет установить связь с компанией, получить необходимую информацию или помощь в решении возникающих вопросов.
