Инструкция по обращению с личным кабинетом ЦАФТ (caftauto.ru)

0
602

ЦАФТ – центр автофинансовых технологий, осуществляющий рефинансирование кредитных портфелей. Это профессиональный организатор совершения сделок по выкупу и перепродаже портфелей розничных кредитов. Взаимодействие с ЦАФТ позволяет банкам-партнерам совершенствовать структуру кредитного портфеля, повысить доходность капитала и увеличить маржинальность бизнеса. Для полноценного сотрудничества необходимо произвести вход в официальный личный кабинет центра автофинансовых технологий на официальном сайте caftauto.ru.

ЦАФТ (caftauto.ru)

Регистрация

Для взаимодействия с ЦАФТ необходимо получить доступ в личный кабинет. На официальном портале не предусмотрено функции регистрации. Доступ к ЛК получают только действующие клиенты компании.

Оформить кредит под залог движимого имущества возможно, обратившись в офис компании. После проверки автомобиля, оценки подписывается кредитный договор между двумя сторонами. После произведенных действий клиент появляется в базе, следовательно, есть возможность войти в кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный аккаунт, необходимо действовать по такой схеме:

  1. Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://caftauto.ru/.
  2. В правой верхней части страницы найти клавишу с надписью «Личный кабинет».
  3. Откроется новая страница с формой для идентификации.
  4. Сайт предлагает для авторизации использовать либо номер договора, либо паспорт.
  5. Нужно выбрать удобный способ.
  6. В первом случае, когда пользователь выбрал способ авторизации по договору, в появившихся графах надо указать номер договора и номер телефона.
  7. На указанный телефон придет оповещение с кодом подтверждения. Он используется для входа в кабинет.

ЦАФТ (caftauto.ru) – личный кабинет, вход

Во втором случае, когда пользователь решил войти в учетную запись с помощью паспорта, вводятся серия и номер документа, а также номер мобильного телефона. Код подтверждения придет на телефон.

Восстановление пароля

Функции восстановления доступа в личный аккаунт ЦАФТ не предусмотрено, так как авторизация осуществляется не по паролю, а по коду, поступающему в СМС. Но если возникают какие-либо сложности, то необходимо связаться со службой поддержки одним из удобных способов.

Для чего нужен личный кабинет

Наличие личного кабинета улучшает и ускоряет взаимодействие обеих сторон – пользователя и «Центра АвтоФинансовых Технологий». Когда клиент авторизовался в персональном аккаунте, он может полноценно пользоваться функционалом ресурса, который открывает множество возможностей:

  • Проверять транспортное средство, используя реестр о залогах движимого имущества.
  • Знакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.
  • Погашать задолженность по кредиту с использованием банковской карты в дистанционном режиме.
  • Получать реквизиты для погашения долга с помощью сторонних ресурсов.
  • Изучать необходимую документацию.
  • Просматривать образцы заявления на полное досрочное погашение долга.
  • Знакомиться с образцами заявления на частичное досрочное погашение кредита.
  • Изучать информацию, как оформляется заявление о переносе времени платежа одноразово.
  • Знакомиться с образцами заявления об изменении даты погашения кредита.
  • Просматривать режим работы отделений.
  • Общаться со специалистами службы технической поддержки.

Важно! Для погашения кредита можно использовать банковские карты «Виза», «Mastercard», «Мир».

Другой способ оплаты долга – посещение отделений или терминалов самообслуживания, а также с помощью интернет-банка ПАО «Сбербанк».

Погасить сумму долга можно в отделениях и терминалах самообслуживания, через интернет-банк с помощью карты ПАО «Банк Санкт-Петербург». Можно воспользоваться сервисом «Золотая Корона», посетив любое из отделений обслуживания сети.

На сегодняшний день использовать мобильное приложение пока нельзя. Однако абоненты неоднократно обращаются к представителям «Центра АвтоФинансовых Технологий» с просьбами разработать данный ресурс. Администрация прислушивается к пожеланиям своих клиентов. Возможно, в будущем будет запущено мобильное приложение, которое можно будет скачать с официальных магазинов приложений AppStore и Play Market.

Мобильное приложение

Оплачивайте выгодно и удобно кредит или заём любого банка или микрофинансовой организации России с любой банковской карты

Преимущества приложения:

  • Оплата кредита онлайн, без посещения банка, не выходя из дома.
  • Можно оплатить через приложение кредит любого банка России. В том числе кредит ОТП Банк, Home Credit, Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Тинькофф банк, Сетелем, Почта Банк, Русский Стандарт, МТС банк, Банк Дом.РФ.
  • Оплатить кредит можно по номеру счета, номеру карты или номеру договора, в зависимости от вашего банка.
  • Оплата кредита картами российских банков Visa, Masterсard, Maestro или МИР (карта должна поддерживать сервис безопасности 3-D Secure).
  • Сохраняется вся история платежей, оплаченных в сервисе «Погашение кредитов» от «Золотой Короны». В любой момент в разделе «Мои кредиты» можно проверить информацию по ранее совершенному платежу или повторить его.
  • Просмотр и отправка квитанций на электронную почту.
  • Настраиваемые напоминания о платежах с помощью push-уведомлений в приложении и по электронной почте.
  • Используется защищенное соединение, данные защищены в соответствии со стандартом PCI DSS.
  • Бесплатный круглосуточный Информационный центр.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.fee&referrer=af_tranid%3DMXK7owkaDBi3jQEiPRYErg%26pid%3Dkoronapay%26c%3Dfooter_feeon%26af_channel%3Dsite

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/RU/app/id1272065959?mt=8

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЦАФТ – комфортный метод взаимодействия клиентов с компанией. ЛК открывает пользователям множество возможностей:

  • проверка транспортного средства по реестру залогов движимого имущества;
  • чтение ответов на часто возникающие вопросы;
  • оплата задолженности по кредиту банковской картой;
  • получение реквизитов для оплаты долга через сторонние ресурсы;
  • изучение необходимой документации;
  • просмотр образцов заявлений на полный досрочный возврат долга, частичный досрочный возврат задолженности, на изменение даты внесения оплаты, на перенос даты платежа единожды, на предоставление справки, на реструктуризацию;
  • просмотр графика работы отделений и службы поддержки;
  • поддержание контакта со службой поддержки и пр.

ЛК доступен пользователям в любое время суток.

Техническая поддержка

Если у пользователя возникают проблемы, связанные с регистрацией, авторизацией или функционалом личного кабинета, он может связаться с представителями Центра АвтоФинансовых Технологий» такими способами:

  • Отправить письменное сообщение на адрес электронной почты [email protected].
  • Позвонить по номеру телефона: 8-812-678-99-77 (для жителей города Санкт-Петербург);
  • Позвонить по номеру 8-800-350-49-87 (для жителей других регионов)
  • Обратиться по номеру 8-921-972-79-52 — WhatsApp (принимают только входящие звонки).

Если возникла проблема, для большей наглядности нужно прикрепить скрины или фотографии к сообщению. Обращение будет рассмотрено и в течение 24 часов будет предоставлен ответ.

Контакты

Телефон

  • 8-812-678-99-77
  • 8-800-350-49-87
  • 8-800-350-49-87
  • 8-921-972-79-52 – WhatsApp.

Почта

Адрес

  • 196084 г. Санкт-Петербург, ул. Черниговская, д.8, лит.А, пом.29Н, 81Н.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЦЕЛДИ (celdi.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЦНМТ (cnmt.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь