Инструкция по обращению с личным кабинетом Офисмаг (officemag.ru)

0
578

Офисмаг — это крупнейший магазин, занимающийся продажей оборудования для офисов, включая технику, канцтовары, продукты питания и другие категории товаров. Для оптовых клиентов открыта опция дистанционного заказа с доставкой. Воспользоваться этой функцией можно после регистрации в личном кабинете Офисмаг.

Офисмаг (officemag.ru)

Регистрация

Регистрационный процесс состоит из таких этапов:

  1. Открытие официального сайта организации по ссылке www.officemag.ru.
  2. В верхней части страницы ближе к правой стороне расположена надпись «Зарегистрироваться», которую необходимо нажать.
  3. Далее появляется форма регистрации, где первоначально выбирается населенный пункт проживания клиента. В дальнейшем поочередно указывается такая информация: имя, фамилия, контактный телефонный номер, адрес электронного почтового ящика и самостоятельно созданный пароль для будущего использования сервиса.
  4. Если компания относится к государственным учреждениям, следует поставить галочку в пустом окошке.
  5. Следующим шагом станет установка галочки в окошко для подтверждения согласия на обработку персональных данных. Также можно поставить галочку, чтобы в дальнейшем получать почтовую рассылку от организации Офисмаг.
  6. Нажимается окошко с надписью «Зарегистрироваться».

Офисмаг (officemag.ru) – личный кабинет, регистрация

Вход в личный кабинет

Для авторизации потребуется следовать такой инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Затем нажать клавишу «Войти». В этой графе автоматически стоит галочка напротив пункта «Не спрашивать в следующий раз». Если её оставить, входные данные будут запомнены системой. В следующий раз авторизация пройдет автоматически. Этой опцией следует пользоваться, если доступ к компьютеру отсутствует у посторонних лиц.

Офисмаг (officemag.ru) – личный кабинет, вход

В некоторых браузерах предусмотрена функция запоминания пароля без логина. Для этого при входе достаточно ввести только e-mail, остальное будет добавлено автоматически. Эта опция также не подойдет для компьютеров, если ими пользуется несколько человек.

Восстановление пароля

В случае утери пароля от учетной записи, восстановить вход в личный кабинет можно по следующей схеме:

  1. перейти на онлайн-площадку ОФИСМАГ https://www.officemag.ru/services/guide_omr/;
  2. в левом блоке «Вход» кликнуть поле «Забыли пароль?»;
  3. в открывшейся форме вписать адрес электронной почты, указанной при регистрации;
  4. нажать кнопку «Выслать».

Офисмаг (officemag.ru) – сброс пароля

Ссылка, которая придет на email, предназначена для восстановления пароля для входа в персональный аккаунт.

Функции личного кабинета

Опции дистанционного сервиса Офисмаг позволяют выполнять такие действия:

  • В кратчайшие сроки приобретать любимые товары – с помощью простого и понятного интерфейса личного кабинета пользователь сможет приобрести нужный товар. Для этого используется каталог. После выбора необходимого товара следует переместить его в корзину и приступить к оформлению заказа;
  • Воспользоваться услугой оперативной доставки продукции – заказанные товары доставляются клиентам в регионах нахождения отделов продаж компании. Доставка осуществляется исключительно в будние дни. При этом предварительно согласовывается дата и время поставки продукции с клиентом;
  • В автоматическом режиме подбирать картриджи для устройств – при помощи специализированного сервиса пользователь сможет найти необходимый картридж. Поиск можно вести по фирме производителю, модели, типу устройства и артикульному номеру;
  • Создавать эффективные дизайн-проекты по оснащению офисного помещения – с помощью 3D-конструктора клиент сможет виртуально разместить необходимую офисную продукцию в помещении. Это позволит эффективно использовать имеющееся пространство;
  • Переносить необходимые товары в категорию избранные – для быстрого приобретения наиболее популярных у клиента заказов следует переместить их в категорию избранное. В дальнейшем не потребуется заново искать товар в каталоге.

Через аккаунт можно организовать контроль за собственными расходами – указанная опция отлично подходит для руководителей, которые самостоятельно контролируют закупки офисной продукции. Данная функция позволяет:

  • устанавливать максимально допустимый бюджет на покупку товаров;
  • предоставлять доступ к учетным записям различным структурным подразделениям, которые в дальнейшем самостоятельно формируют список требуемой офисной продукции;
  • управлять списками, подготовленными отдельными структурными подразделениями, вносить в них корректировки;
  • объединять подготовленные списки, а также при необходимости давать полномочия руководителям структурных подразделений самостоятельно утверждать список заказов.

Важно! В аккаунте руководитель может самостоятельно создавать список продукции, которая будет доступна подчинённым для заказа.

Постоянные клиенты, которые приобретают продукцию для нужд организации, участвуют в программе лояльности. Она предусматривает начисление бонусных рублей в размере 2% от суммы каждой покупки.

Доступ к участию в бонусной программе открывается исключительно авторизованным пользователям, которые совершили хотя бы один заказ с оформлением доставки. Накопленными бонусами можно оплатить любую покупку в размере до 99%. При этом бонусные баллы не сгорают. Минимально допустимый размер списываемых бонусов составляет 500 рублей.

Как сделать заказ через сайт

Аккаунт в личном кабинете нужен для оформления крупных покупок с доставкой. Заказ осуществляется по такому принципу:

  1. интересующие товары добавляются в корзину;
  2. при первом заказе заполняется анкета с данными организации;
  3. после нажатия клавиши подтверждения заказу присваивается номер;
  4. в завершение остаётся дождаться звонка менеджера, который обговорит детали доставки.

Важно! Для ускорения получения первого заказа рекомендуется заполнить карточку контрагента, которая отправляется на электронную почту компании. В теме письма указывается номер заказа.

Особенности покупок через личный кабинет

Помимо организаций, зарегистрировать аккаунт могут и частные лица. Однако воспользоваться возможностями покупки с доставкой они могут при соответствии таким критериям:

  • минимальная сумма заказа начинается с 2700 рублей в Москве, с 2500 рублей в Санкт-Петербурге, с 900 рублей в регионах;
  • доставка возможна по адресу местонахождения организации;
  • для оплаты используются только наличные деньги;
  • платеж передаётся в момент получения.

Важно! Частные клиенты могут рассчитывать на договорные скидки, акции и специальные предложения, действующие для компаний. Сделка также сопровождается предоставление накладной и кассового чека.

Служба поддержки

На сайте представлена круглосуточная служба поддержки. Её услугами можно воспользоваться, нажав красную клавишу «Задать вопрос онлайн». После потребуется выбрать один из представленных вариантов:

  • Онлайн-консультант. Это возможность задать вопрос и получить на него ответ в прямой переписке;
  • Заказ обратного звонка. Здесь потребуется ввести номер телефона, которым воспользуются специалисты;
  • Обратная связь. При выборе этой опции открывается окно, где нужно выбрать категорию вопроса, тему, написать текст сообщения, при необходимости прикрепить файлы. В завершение остаётся ввести город, имя, e-mail;

Другими функциями службы поддержки являются документооборот, разбор ошибок и выдача стандартных ответов на часто задаваемые вопросы.

Помимо этого, связаться с представителями компании в Москве можно по телефону +7(495)645-15-55. В компании также действует единый адрес электронной почты: [email protected]. Жалобы по качеству товара рассматриваются по электронному адресу [email protected].

Контакты

Телефон

  • +7(495)645-15-55

Почта

Адрес

  • г. Москва, 1-й Дорожный проезд д. 6 стр.3

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Перспектива (sinergia74.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ПетрГУ (abit.petrsu.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь