Инструкция по обращению с личным кабинетом Интернет-провайдер «Фокус Лайф» (focus.life)

0
320

Интернет-провайдер «Фокус Лайф» предоставляет качественные телекоммуникационные услуги абонентам Оренбурга и жителям пригорода. Помимо традиционных сервисов по доступу в интернет, клиенты могут заказать установку и обслуживание современных систем видеонаблюдения, а также цифровое телевидение.

Компания предлагает широкий ассортимент тарифных планов для физических лиц и представителям бизнеса. Развитая сеть позволяет подключать к услугам даже жителей частного сектора.

Для удобства взаимодействия каждый абонент может войти в личный кабинет на интернет-портале «Фокус Лайф», открывающего доступ к дистанционным инструментам контроля и управления сервисами.

Регистрация

Чтобы авторизоваться и войти в личный профиль «Фокус Лайф», пользователю необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Зайти на официальный сайт http://focus.life/.
  2. В правом верхнем углу найти «Подключиться».
  3. Заполнить заявку на подключение, вписав населенный пункт, улицу, дом и квартиру.
  4. Выбрать пакет услуг из предложенного списка.
  5. При необходимости добавить дополнительные ТВ-пакеты нажать плюсик.
  6. Следующий шаг – это внесение персональных данных. Следует правильно ввести имя и фамилию, e-mail и контактный телефон.
  7. В поле «Комментарий, дополнения» написать свои пожелания или дополнительную информацию.
  8. Нажать «Отправить заявку».

Интернет-провайдер «Фокус Лайф» (focus.life) – личный кабинет, регистрация

Внимание! Нажатие кнопки «Отправить Заявку» является автоматическим подтверждением согласия на обработку персональных данных.

Подключение также может быть осуществлено по звонку. Для этого необходимо позвонить по номеру +7(3532)99-15-99. В телефонном режиме может быть оформлена заявка и согласована как дата, так и время подключения. Операторы работают круглосуточно.

Вход в личный кабинет

Абонент, подключенный к сети Фокус Лайф, может авторизоваться в личном аккаунте, выполнив следующие действия:

  1. Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать http://focus.life, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании.
  2. В правой верхней части экрана расположена кнопка «Кабинет», по которой необходимо кликнуть.
  3. Ввести учетные данные в электронной форме, указав Логин и Пароль, полученные при подписании соглашения.
  4. Нажать «Войти».

Интернет-провайдер «Фокус Лайф» (focus.life) – личный кабинет, вход

Далее останется дождаться проверки введенных данных, после чего система автоматически перенаправит клиента в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если у клиента возникли проблемы с доступом к «Фокус Лайф» по причине того, что он забыл пароль, ему рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

  1. открыть страницу для входа в персональный кабинет http://lk.rsv56.ru/login;
  2. в открывшейся форме выбрать «Забыли пароль?»;
  3. в новом поле «Восстановление пароля» ввести логин и номер телефона, который был использован при подключении;
  4. кликнуть «Далее».

Интернет-провайдер «Фокус Лайф» (focus.life) – личный кабинет, сброс пароля

Необходимо следовать подсказкам оператора, после чего пароль для входа в личный профиль будет восстановлен.

Что дает учетная запись на веб-портале компании

В личном кабинете абонент может удаленно управлять подключенными услугам, в том числе:

  1. Ознакомляться с тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
  2. Оплачивать услуги компании с помощью банковской карты.
  3. Активировать дополнительные сервисы.
  4. Просматривать состояние задолженности за услуги.
  5. Оперативно связаться с представителями компании для решения текущих и внеплановых вопросов.
  6. Получать актуальные новости, касающиеся деятельности, а также нововведений в компании.
  7. Участвовать в акциях.

Функции личного кабинета

Компания «Фокус Лайф» предлагает своим клиентам воспользоваться современными технологиями, которые станут доступны после подключения и выполнения входа в личный кабинет. Функционал персонального профиля дает возможность использовать все услуги и сервисы:

  • ежемесячно пополнять счет;
  • оформлять заявку на предоставление дополнительных услуг;
  • подключиться к облачному видеонаблюдению;
  • оплачивать интернет, телевидение и другие услуги;
  • сохранять и просматривать историю платежей;
  • подключить автоплатеж;
  • детально ознакомиться со всеми тарифами и пакетами «Фокус Лайф»;
  • выбирать нужные телевизионные каналы;
  • воспользоваться системой встроенных меню для добавления и сортировки любимых каналов;
  • использовать функцию «Родительский контроль»;
  • пользоваться бесплатно архивом более чем 240 каналов.

Внимание! В случае переезда «Фокус Лайф» предлагает каждому абоненту получить специальный Сертификат, позволяющий перевести все подключенные тарифы по новому адресу.

Техническая поддержка

Связаться с представителями «Фокус Лайф» можно следующим образом:

  • позвонив на номер +7(3532)99-11-99;
  • написав на электронную почту [email protected].

Абонент также может заказать обратный звонок. Чтобы воспользоваться данным сервисом, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. перейти на страницу http://focus.life/;
  2. в правом верхнем боковом меню выбрать «Заказать звонок»;
  3. заполнить заявку на звонок, вписав номер телефона и имя;
  4. выбрать тему разговора из предложенного списка;
  5. нажать «Отправить заявку».

Офис компании находится по адресу: г. Оренбург, ул. Донгузская, 10.

Контакты

Телефон

  • +7(3532)99-11-99

Почта

Адрес

  • г. Оренбург, ул. Донгузская, 10.

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом МУБиНТ (mubint.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Мультифото (multifoto.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь