Оглавление
Квидекс Телеком – поставщик телекоммуникационных услуг, предлагающий потенциальным абонентам подключить кабельное телевидение или скоростной интернет. Подключение к интернету возможно без модема или дополнительного оборудования. Сотрудники провайдера выполняет необходимые работы сразу после заключения договора. Несомненным достоинством компании являются лояльные цены и высокое качество обслуживания.
Регистрация
Процесс регистрации в личном кабинете Квидекс Телеком обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.
В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.
При регистрации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.
Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.
Вход в личный кабинет
Организация разработала личный кабинет для каждого абонента. Посредством персонального раздела можно самостоятельно управлять услугами, контролировать состояние баланса или просматривать историю платежей. Чтобы авторизоваться в кабинете, посетите официальный сайт, укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Логин представляет собой уникальный номер договора. Паролем является секретная комбинация символов, указанная в контракте.
Восстановление пароля
Нужно обратиться в офис компании «Квидекс Телеком» и объяснить оператору проблему. Он найдет данные клиента и оперативно решит трудности с входом в личный кабинет. Процедура займет не больше 10-15 минут. При утере пароля клиентам компании также придется лично общаться с менеджером провайдера. Самостоятельно восстановить данные не получится.
При восстановлении доступа и обращению к оператору при себе нужно иметь:
- договор;
- документ, подтверждающий личность клиента.
Важно! Если клиент может войти в аккаунт, но не может пользоваться его функциями, нужно позвонить в службу технической поддержки «Квидекс Телеком» или оставить онлайн-заявку через профиль. Телефон горячей линии — 8-495-204-44-01.
Тарифы провайдера
- Платина – 1500 рублей;
- Золото – 1200 рублей;
- Серебро – 900 рублей;
- Бронза – 700 рублей;
- Лайт – 500 рублей;
- Школьный – 200 рублей.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете абоненты компании могут проверить свой баланс и пополнить личный счет. Кроме того, через кабинет клиента возможно уточнить название действующего тарифа, а также список доступных на данный момент опций.
Пользователи могут ознакомиться с другими тарифными планами, в том числе:
- школа;
- свет;
- бронза;
- серебряный;
- золото;
- платина.
Каждый тарифный план имеет свои особенности и ограничения. При желании вы можете изменить тариф, не выходя в филиал, в офисе клиента. Абоненты часто пользуются этой возможностью в первые полгода после подключения, после тестирования разных тарифов.
Контакты
Телефон
- +7 (495) 204-44-01
- +7 (495) 204-44-01 – Факс
Почта
Адрес
- Россия, Москва, Живописная улица, 21, стр. 4
