Оглавление
MATRIX (Матрикс) — это персональная веб-страница пользователя регионального интернет и ТВ провайдера, который начал свою работу ещё в 2001 году. Сегодня компания предлагает высококачественные услуги Интернета и IPTV телевидения с дополнительными сервисами. Чтобы стать владельцем личного кабинета и пользоваться всеми его параметрами, нужно подключить услугу компании. О деталях подключения, входе в кабинет, его возможностях расскажем в рамках этой публикации.
Регистрация
Чтобы завести личный кабинет на сайте провайдера, жителям Донецка нужно всего лишь заключить договор на обслуживание с компанией Матрикс. Все остальное сотрудники организации сделают самостоятельно. Доступ в ЛК будет получен сразу же после установки и настройки необходимого для работы в интернете оборудования.
Логином для клиентского кабинета выступает номер лицевого счета абонента. Пароль выдается провайдером, но впоследствии пользователь может сменить его на более удобный для себя через настройки аккаунта.
Важно! После расторжения договора с компанией Мартикс, доступ к ЛК для абонента аннулируется.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете «Матрикс» достаточно выполнить несколько простых шагов. Первым шагом будет посещение сайта провайдера по веб-ссылке matrixhome.net. На главной странице сайта, в правом верхнем углу пользователь увидит вкладку «Вход в личный кабинет». Сразу откроется окно с полями, которые необходимо заполнить для авторизации — это лицевой счет и пароль. После подтверждения опции «Войти» абонент окажется в своем личном кабинете. Также выполнить вход в кабинет можно по прямой ссылке:
Если пользователь сразу переходит на страницу авторизации в кабинете по прямой ссылке, то он увидит отдельный баннер с полями, которые необходимо заполнить. Сначала вводится номер лицевого счета, затем — пароль. Нажимается клавиша «Войти», и пользователь сразу увидит главную страницу персонального профиля.
Вход в ЛК для юридических лиц
Компания Матрикс оказывает услуги связи не только частным клиентам, но и организациям различных форм собственности. Уточнить условия обслуживания и подать заявку на подключения представители юридических лиц могут в соответствующем разделе сайта компании — https://www.matrixhome.net/business.
Для представителей юридических ли также предусмотрен доступ в личный кабинет. Чтобы войти в клиентскую зону, абонентам данной категории необходимо:
- открыть в браузере сайт првоайдера;
- в верхнем меню выбрать раздел «Для бизнеса»;
- на новой странице в шапке сайта нажать на надпись «Личный кабинет»;
- во всплывшей форме ввести логин и пароль, полученные от провайдера;
- нажать на кнопку «Войти».
Совет! Если в авторизационной форме поставить галочку «Показать пароль», будет проще контролировать правильность ввода учетных данных.
Восстановление пароля
Что делать, если забыт или утерян пароль от аккаунта? В поле авторизации необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?». Далее система загрузит страницу восстановления пароля. Для его восстановления прописывается номер лицевого счета и нажимается кнопка «Восстановить пароль». После этого действия на почтовый ящик владельца кабинета придет письмо с новым паролем, который указывается для авторизации.
Как заказать подключение услуги
- Зайти на страницу онлайн заявки по ссылке net/connect;
- Заполнить поля онлайн бланка заявки — улицу, дом, квартиру, ФИО заказчика, городской номер телефона, мобильный номер телефона, дополнительный телефон, откуда узнали о компании, дополнительную информацию;
- Выбрать пакет услуг для подключения из предоставленного списка;
- Указать капчу;
- Нажать кнопку «Отправить заявку».
Срок подключения — от 1 до 5 дней. Проверить качество услуги можно в течение 3 дней. Если результат подключения и сервиса удовлетворяет, то абонент может оплатить услугу после 3-дневного тестирования. Вместе с подключением клиенту предоставляется Договор с номером лицевого счета и паролем доступа в личный кабинет.
Функции личного кабинета
С 2014 года личный кабинет провайдера MATRIX стал обновленным, получил новый дизайн и эргономичный интерфейс. Структура аккаунта пользователя также обновилась, и была направлена на то, чтобы он смог самостоятельно управлять всеми параметрами. Что можно делать в личном кабинете «Матрикс»:
- Проверять состояние баланса;
- Получать информацию о персональных бонусах;
- Просматривать список действующих акций;
- Просматривать список доступных ресурсов и необходимых сервисов;
- Заказывать новые услуги;
- Подключать тарифы;
- Получать последние новости от провайдера о работе, ремонте телекоммуникаций и т.д .;
- Пополнять счет;
- Изменять тарифный план;
- Своевременно блокировать Интернет;
- Подключать антивирусы;
- Оставлять отзывы;
- Общаться со специалистами компании «Матрикс»;
- Просматривать список доступных ТВ каналов;
- Настраивать Интернет и телевидение.
Контакты
Телефон
- (062) 206-05-20
- (050) 367-20-20
Подключение
- (095) 238-05-05
- (095) 268-05-05
Адрес
- бул. Пушкина, д. 23
- бул. Пушкина, д. 23
- ул. 230-й Стрелковой Дивизии, 8а
- ул. Щорса, 9
- ул. Артёма, 154
- пр. Гринкевича, 2
Социальные сети
- Telegram — https://t.me/matrix_donetsk
- Facebook — https://www.facebook.com/MATRIX.Donetsk/
- VK — https://vk.com/matrix.donetsk
