Оглавление
Спринт 4g – это молодая, но уже успешная компания, предоставляющая подключение к скоростному и безлимитному интернету в населенных пунктах Краснодарского края. Интернет-провайдер работает на рынке телекоммуникационных услуг Геленджика, Туапсе, Краснодара, Белореченска и других крупных и мелких городов Краснодарского региона.
Компания Спринт 4g получила популярность среди абонентов благодаря использованию современной технологии беспроводной передачи данных WiMAX, которая гарантирует максимальное качество и скорость передачи данных. Интернет-провайдер предоставляет своим клиентам бюджетные и доступные тарифные планы на безлимитную сеть без ограничений скорости доступа.
Для удобства взаимодействия с абонентами создан личный кабинет, в котором клиенты могут контролировать баланс своего абонентского счета и оплачивать подключенные телекоммуникации.
Регистрация
Для регистрации персонального аккаунта Sprint 4G нужно подключить интернет от компании. Это можно сделать двумя способами – посетить представительство интернет-провайдера по адресу г. Краснодар, ул.Колхозная, дом 3, литер А, 1 этаж, пом.41 или же позвонить по бесплатному номеру колл-центра 8-800-775-01-51.
В целях безопасности клиенты не смогут самостоятельно регистрировать личные кабинеты на сайте интернет-провайдера sprint4g.ru. С каждым новым клиентом, подключившим доступ к интернету от Sprint 4G, заключается договор на абонентское обслуживание.
Вместе с договором абоненту выдается персональный логин и пароль – при помощи этих регистрационных данных он сможет войти в личный кабинет на сайте Sprint 4G. Аккаунт генерируется автоматически при внесении личной информации клиента в клиентскую базу.
Вход в личный кабинет
Для осуществления авторизации в личном кабинете Sprint 4G необходимо следовать алгоритму:
- Загрузить главную страницу сервиса, прописав в браузере адрес https://sprint4g.ru.
- В верхней правой части страницы нажать окошко с надписью «Личный кабинет».
- Прописать в открывшейся форме логин и пароль.
- Нажать на окошко с надписью «Продолжить».
Восстановление пароля
Некоторые пользователи могут забыть данные для входа в личный аккаунт Sprint 4G. В этом нет ничего страшного, так как всегда можно ещё раз получить авторизационные данные. На самом сайте имеется необходима услуга. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- перейди по ссылке https://lk.my-telecom.ru/cabinet/welcome/;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- ввести логин либо виртуальный ящик;
- выбрать «Продолжить».
После этого на указанную почту от системы Sprint 4G поступит руководство по возобновлению пароля. Чётко соблюдать все шаги.
Функции личного кабинета
При помощи личного кабинета Sprint 4G абонент может контролировать свой лицевой счет и все подключенные услуги в дистанционном режиме.
Основные функции личного кабинета:
- Подача заявки на смену действующего тарифного плана.
- Проверка баланса лицевого счета.
- Проверка скорости интернета.
- Получение и распечатка квитанций на оплату интернета.
- Просмотр детализированной статистики по использованному трафику.
- Просмотр и распечатка истории начислений, оплат и списаний по лицевому счету.
- Обращение в службу технической поддержки.
- Подписка на новостную рассылку от Интернет-провайдера.
Оплатить подключенные услуги можно в личном кабинете, нажав на вкладку «Оплата через Сбербанк». Для оплаты можно воспользоваться любыми банковскими картами. Также для оплаты интернета можно использовать интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
Преимущества интернета от Sprint 4G
Компания Sprint 4G проводит клиентам беспроводной интернет 4g. Рассмотрим преимущества сотрудничества с организацией:
- Доступность – услугу интернет можно подключить даже в труднодоступных районах. Это обеспечивается использованием беспроводного типа покрытия. При этом все необходимое оборудование имеет достаточно выгодные цены;
- Отличная скорость соединения – скорость интернета от компании Sprint 4G позволяет работать с самыми новейшими приложениями;
- Выгода – вне зависимости от выбранного тарифного плана, клиенту предоставляется безлимитный доступ к интернету;
- Техническая поддержка – каждый клиент компании получает доступ к технической службе поддержки. Ее специалисты находятся на связи 24 часа в сутки.
Тарифные планы
В организации Sprint 4G физические лица могут выбрать один из трёх безлимитных тарифных планов. Это спринт 10, 12 и 15. Скорость соединения с интернетом на них будет составлять 10, 12 и 15 Мбит/с соответственно.
Также предусмотрена услуга подключения интернета юридическим лицам. В данном случае все условия обсуждаются в индивидуальном порядке.
Возможности личного кабинета
Личный аккаунт Sprint 4G позволяет пользователям удалённо взаимодействовать с провайдером без необходимости посещения офиса. Вход в кабинет открывает возможности:
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- составление заявки на получение дополнительных услуг;
- ознакомление с тарифными планами;
- оплата задолженности по договору;
- проверка скорости интернета;
- изучение статистической информации;
- просмотр историй внесённых оплат;
- заморозка баланса при неиспользовании услуг;
- ознакомление с акционными предложениями;
- чтение новостной ленты;
- ознакомление с документацией;
- контактирование с представителями и прочее.
Совершить вход в профиль Sprint 4G клиент можно в любое время. Допускается использование мобильной версии для полноценного использования функционала.
Способы подключения интернета
Для подключения услуги интернет от компании Sprint 4G можно использовать два способа:
- Первый способ предполагает личное обращение клиента к сотрудникам компании через офисное отделение. При этом потребуется написать заявку на подключение, где указывается желаемый тарифный план и адрес подключения услуги. Сотрудники компании уточнят дату и время проведения монтажных работ с учётом пожеланий клиента.
- Второй вариант позволяет направить заявку на подключение интернета в дистанционном режиме. Для ее использования потребуется связаться со специалистами компании по контактному номеру телефона 8-800-775-01-51. Сотрудники организации уточнят все необходимые условия, после чего совместно с клиентом определят дату подключения услуги.
- При заключении договора на обслуживание с компанией Sprint 4G клиентам компании предоставляется возможность приобретения требуемого оборудования. Оно обеспечивает отличную работу интернета.
Способы оплаты услуг
Для оплаты интернета от компании Sprint 4G предусмотрены такие способы:
- Банковская карточка – для проведения платежа через личный кабинет с помощью карты следует перейти в раздел под названием «Пополнение счета». К оплате допускаются пластиковые карточки с платежными системами Мир и Visa. Оплата осуществляется в безопасном режиме банковской компании Сбербанк. Клиенту необходимо ввести сумму платежа, а затем нажать на окошко «Оплатить». После этого его перенаправят в безопасный режим, где понадобится предоставить данные пластиковой карты;
- Через сайт «Центральная касса» – для оплаты в дистанционном режиме понадобится нажать на окошко «Оплатить», затем прописать номер договора и сумму оплаты. Далее нажимается окошко с надписью «Продолжить» и вносятся данные банковской карточки. В заключение останется нажать на окошко с надписью «Оплатить»;
- С помощью системы Paymaster – порядок оплаты идентичен первому варианту, но для оплаты помимо банковских карт с платежными системами Мир и Visa, доступна Master Card.
- Важно! Можно оплатить услуги наличными в офисах компании или в платежных терминалах.
Контакты
Телефон
- 8-800-775-01-51
- 8-861-201-85-75
- +7-800-775-01-51
Почта
Адрес
- Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Колхозная, дом 3, литер А, 1 этаж, пом.41
