Оглавление
Компания ТелПлюс предоставляет услуги по подключению к цифровому телевидению, интернету, телефонии, установке систем видеонаблюдения в Астрахани более 15 лет. Применение новейшего оборудования и активное внедрение передовых технологий позволяют провайдеру занимать лидирующее положение в данной сфере обслуживания. К преимуществам подключения к данному провайдеру относят выгодные тарифы и высокую скорость передачи данных. Для удобства клиентов на сайте организации есть удобный аккаунт. Для оплаты услуг компании потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте ТелПлюс.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо подключить одну из услуг компании. Это может быть интернет, телевидение или видеонаблюдение. Заявку на подключение можно оставить в режиме онлайн на официальном сайте компании:
- Необходимо перейти на официальный сайт компании. https://www.telplus.ru/.
- Найти раздел «Оставьте заявку».
- В предложенную форму необходимо ввести улицу, здание, имя, номер мобильного телефона.
- Дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку.
- Нажать на кнопку «Отправить заявку».
Через некоторое время с пользователем свяжется сотрудник ТелПлюс для решения технических вопросов и согласования удобного времени и даты для проведения работ.
Вход в личный кабинет
Чтобы удаленно контактировать с провайдером Телплюс, совершать оплату интернета, менять тариф, проверять скорость сети, а также отслеживать статистические данные, потребуется войти в личный кабинет. Для авторизации выполнить:
- перейти на официальный портал https://www.telplus.ru/;
- нажать на значок человечка;
- заполнить необходимые данные;
- указать «Вход в кабинет».
Если авторизация производится с домашнего носителя, то можно поставить отметку около «Запомнить меня». Это позволит при дальнейшей авторизации не вводить повторно данные для входа. При отсутствии действий отмечается самопроизвольный выброс из кабинета. Это продумано администрацией с целью защиты страниц от действий злоумышленников.
Восстановление пароля
Если абонент интернет-провайдера ТелПлюс потерял или забыл пароль от своего личного кабинета он может самостоятельно восстановить его. Для этого нужно перейти на страницу https://account.telplus.ru/l/index.php?r=site/lostpassword и выполнить несколько действий:
- введите номер мобильного телефона;
- подтвердите, что вы не робот, введя уникальный код с картинки;
- нажмите кнопку «Выслать код в СМС»;
- в специальном поле укажите полученный код;
- кликните «Показать».
После введения кода из СМС-сообщения абонент сможет восстановить доступ к своему личному кабинету и его полному функционалу.
Функции личного кабинета
Получив доступ к учётной записи, абонент в полной мере может воспользоваться всеми предлагаемыми функциями:
- Связь с технической поддержкой.
- Выбор и смена тарифа.
- Проверка скорости интернета.
- Оплата за предоставленные услуги.
- Формирование заявки на вызов мастера.
- Отключение или подключение основных и дополнительных услуг.
Важно! В профиле доступно отслеживание баланса лицевого счета.
Абоненты имеют возможность блокировать свой лицевой счёт на своё усмотрение. Стоимость услуги со сроком на 60 дней составляет 60 рублей. Услуги можно заказать в личном кабинете ТелПлюс.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Телплюс позволяет клиентам удалённо контактировать с учреждением без необходимости личного посещения офиса. Профиль обладает обширным перечнем опций:
- ознакомление с полным перечень услуг;
- подача заявки на получение дополнительных услуг;
- ознакомление с тарифами планами;
- смена тарифа при необходимости;
- знакомство с акционными предложениями;
- получение спец предложений;
- принятие участия в акциях;
- изучение статистических данных;
- просмотр истории оплат;
- проверка скорости интернета;
- временная заморозка баланса;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в личный профиль Телплюс можно в любое время. Авторизация доступна не только с компьютера, но и с телефона. Для этого выбирать телефонную версию.
Контакты
Телефон
- 8-851-248-00-00
- +7 (8512) 24-55-55
- +7 (8512) 48-00-01
