Тера Лайн (Terra Line)

Terra Line это один из крупнейших провайдеров, который занимается подключением интернет-услуг на территории города Горловка. Уже более 10 лет жители Донецкой области обращаются в эту компанию, когда им необходимо подключиться к высокоскоростному интернету или IP-телевидению. Регулярно компания принимает меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Все это позволяет не только улучшать качество, но и постепенно расширять зону действия сети. Благодаря личному кабинету пользователь сможет дистанционно управлять множеством услуг, которые предоставляются ему в рамках клиентского договора с компанией Тера Лайн.

Тера Лайн (Terra Line)

Регистрация

Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте интернет-провайдера Терралайн нужно заключить с ним договор. Создавать аккаунты могут только абоненты компании, подключившие услугу доступа к интернету или цифровое телевидение.

Подать заявку на подключение услуги можно на официальном сайте провайдера http://terra-line.net/:

  1. Откройте главную страницу сайта и нажмите на вкладку «Подключиться».
  2. Заполните небольшую анкету – укажите свое имя.
  3. Введите номер контактного телефона.
  4. Укажите адрес в Горловке, по которому будет проводиться подключение услуги.
  5. Кликните «Отправить».

После этого ожидайте обратного звонка от менеджера компании Терралайн. После проверки технической возможности подключения и зоны покрытия сети в удобное время подключается услуга. Только после этого пользователь может подписать договор с интернет-провайдером Терралайн на сервисное обслуживание.

Персональные данные нового клиента вносятся в абонентскую базу и вместе с копией договора ему выдается индивидуальный логин и пароль для авторизации в сети интернет и входа в личный кабинет на сайте TerraLine.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе довольно простая. Для открытия личного кабинета предстоит выполнить всего несколько действий:

  1. Перейдите на официальный сайт компании Terra Line, где ранее и оформлялась заявка на подключение.
  2. В правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет». Она представлена в верхней части страницы.
  3. На открывшемся поле для авторизации необходимо ввести регистрационные данные. Первая строчка предназначена для введения логина, в его роли могут выступать UID или номер телефона.
  4. Вторая строчка предназначена для введения пароля. Для удобства ввода можно нажать на значок в виде глаза. Эта функция позволит видеть, какие символы пользователь вводит для авторизации.
  5. Нажмите на кнопку «Войти».

Тера Лайн (Terra Line) – личный кабинет, вход

Восстановление пароля

В целях безопасности клиентов восстановление утерянного или забытого пароля от личного кабинета Терралайн возможно только при личном обращении в отделение интернет-провайдера.

Для получения нового пароля можно обратиться в центральный офис компании по адресу Горловка, Пр. Победы, 65. Со списком адресов всех офисов Терралайн можно ознакомиться на странице http://terra-line.net/contacts.html.

Функции личного кабинета

Абонент компании получает доступ в персональный аккаунт. Данный сервис позволит не только управлять личным счетом, но и совершать множество других действий в удаленном режиме:

  • Оформить заявку на подключение или отключение дополнительных услуг.
  • Откорректировать тарифный план.
  • Контролировать состояние лицевого счета и при необходимости его пополнять.
  • Заказывать историю транзакций, которые были совершены в рамках действующего абонентского договора.

Важно! Интернет-провайдер предлагает воспользоваться услугой «Кредит». Это дает возможность продлить услуги интернета на несколько дней в том случае, если на дату оплаты на счету не хватает средств. Однако воспользоваться данной услугой можно только один раз в месяц.

Мобильное приложение

Терралайн предлагает своим клиентам управлять интернетом и другими подключенными услугами в несколько касаний при помощи мобильного приложения. Его можно скачать на странице https://play.google.com/mobileterra.

Удобное мобильное приложение открывает доступ к балансу лицевого счета и кредиту, сообщениям от компании, а также новостям и акциям от провайдера.

Функционал мобильного приложения не будет значительно уступать компьютерной версии проекта. Вы сможете вдали от дома контролировать баланс лицевого счета, связываться с представителями компании, а также своевременно узнавать о выгодных и интересных предложениях компании.

В случае возникновения вопросов относительно создания личного кабинета можно обратиться к сотруднику технической службы поддержки.

Ссылка для скачивания Google play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cabinetmobileterra&hl=en_US&gl=US

Приложение на андроид

 

Контакты

Телефон

  • +38 071 700 76 29
  • +38 071 660 25 76

Адрес

Горловка:

  • Проспект Победы 65
  • Малыныча 38
  • Рудакова 38
  • Жукова 12
  • 40 лет Украины 48
  • Дубинина 11

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяСпектр (spectr.link)
Следующая статьяАльпари (alpari.ua)
Приветствую на страницах моего блога V-lichnyj-kabinet.ru, где я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь