Оглавление
ООО «Технология Домовых Сетей+» была организована в января 2004 года и сегодня специализируемся на предоставлении услуг по доступу к сети интернет для юридических и физических лиц. Предприятие имеет собственные сети в ряде населенных пунктов Шаховского, Можайского, Рузского, Волоколамского, Лотошинского районов Московской области. Суммарное количество клиентов в северо-западной части столичного региона превышает 20 000 пользователей. Дополнительно ТДС+ предлагает услуги по аренде радиорелейных линий, которые актуальны для компаний, нуждающихся в стабильных и надежных магистральных каналах связи для решения любых по сложности технических задач.
Кроме интернета компания предлагает возможность подключения цифрового телевидения и телефонии в рамках одного из комбинированных тарифов, что вместе с высоким качеством даст дополнительную экономию. Последнее сделает менее заметными счета на привычные услуги и одновременно при обращении в ТДС плюс гарантирует высокое качество и широкий выбор возможностей.
Регистрация
Каждый абонент «ТДС+», заключивший договор на предоставление услуг связи и пользующийся телекоммуникациями от провайдера может создать онлайн кабинет. Подключить услуги можно при личном обращении в любой из офисов компании или же заполнив небольшую заявку на официальном веб-сайт.
- Перейдите на портал https://stat.tdsplus.ru/.
- Выберите пункт «Услуги», затем «Заявка на подключение» — он расположен в нижней части главной страницы. К форме для подачи онлайн заявки можно перейти по прямой ссылке https://stat.tdsplus.ru/podklyuchenie.
- Напишите в представленной анкете свои персональные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуг связи – название населенного пункта и улицы, номер дома, этажа, квартиры или офиса.
- Введите номер контактного телефона с кодом оператора. Дополнительно можно указать номер стационарного телефона для обратной связи с менеджером «ТДС+», но этот пункт не является обязательным.
- Выберите подходящий тарифный план из списка представленных на странице.
- Укажите удобное время и дату для обратной связи с менеджером провайдера.
- Введите адрес электронного почтового ящика.
- Подтвердите согласие с Правилами хранения и использования ваших персональных данных, поставив отметку.
- После заполнения всех строк анкеты кликните кнопку «Отправить заявку.
В назначенное время с клиентом свяжется специалист провайдера «ТДС+», согласует все необходимые детали и проверит технические возможности для подключения услуг.
После выполнения всех требуемых работ новый клиент, подписавший договор на абонентское обслуживание, получит логин и пароль для доступа к ЛК «ТДС+», который будет создан на сайт компании автоматически.
Вход в личный кабинет
Процедура входа в свой кабинет для абонента очень простая. На выполнение всех действий потребуется буквально пара минут.
В первую очередь, следует найти официальный сайт компании в сети интернет tdsplus.ru, а затем войти на главную страницу. Здесь в верхней части странички с правой стороны расположена кнопка «Личный кабинет». Кликнув на нее, можно перейти в готовую электронную форму для авторизации пользователя.
В форме следует корректно напечатать уникальный логин и персональный пароль, полученные от менеджера компании при подписании договора. Убедившись в правильном введении указанных символов, нужно нажать кнопку входа, расположенную в нижней части формы.
В случае, если данные указаны правильно, абонент автоматически получает доступ ко всем опциям кабинета клиента. В случае появления затруднений рекомендуется сразу обратиться в службу технической поддержки при помощи опции обратной связи.
Восстановления пароля
Абоненты Интернет-провайдера «ТДС+» получают логин и пароль для доступа к аккаунту при подписании договора на абонентское обслуживание. В случае потери договора клиенту нужно обратиться в службу техподдержки, которая поможет восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать по телефону 8-800-333-20-15.
Функции личного кабинета
Основное предназначение личного кабинета – самостоятельное управление телекоммуникационными услугами. Теперь пользователям не требуется посещать отделения компании для просмотра баланса или совершения других действий. Такая возможность экономит время каждого абонента и сотрудников компании.
Также личный кабинет обладает другими полезными функциями:
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Управление услугами;
- Внесение абонентской платы;
- Просмотр наименования своего тарифного плана;
- Изменение тарифа;
- Активация дополнительных услуг;
- Проверка скорости интернета;
- Бесплатный заказ детализации по обслуживанию;
- Получение выгодных предложений;
- Подписка на информационную рассылку.
Посредством личного кабинета можно получить бесплатную консультацию при возникновении любых проблем. Сотрудники контактного центра помогут восстановить доступ, подключить дополнительные услуги или выполнить другие действия. Также консультанты дистанционно решают неполадки, связанные с программным обеспечением, установленным на компьютере пользователя. Если обрыв связи спровоцирован повреждением оптоволоконной линии – проблема будет оперативно решена ремонтными бригадами провайдера.
После использования личного кабинета нажмите кнопку «Выйти из профиля». Сеанс будет успешно завершен. Соблюдение такого правила предотвратит использование профиля посторонними лицами – особенно, если компьютером пользуются несколько человек. Для повторного посещения персонального раздела потребуется пройти авторизацию, указав логин с паролем. В целом, личный кабинет провайдера ТДС является удобным инструментом для самостоятельного управления услугами и получения справочной информации.
Как подключить услуги «ТДС+»
Для этого есть несколько способов:
- Позвонить по номеру 8-800-333-20-15 и оставить заявку на подключение. Оператор уточнит всю необходимую информацию и согласует время, удобное для визита специалиста компании.
- Перейти на ссылке https://tdsplus.ru/podklyuchenie на официальный сайт «ТДС+» и заполнить форму отправки сообщений. Необходимо указать ФИО, город, домашний адрес, этаж, номер телефона, выбранный тариф, электронный адрес и удобный для звонка временной интервал. Менеджеры компании перезвонят в выбранное время для уточнения деталей.
Безопасность оплаты услуг оператора
Компания ТДС уделяет повышенное внимание безопасности абонентов. Именно поэтому конфиденциальная информация передается через зашифрованные каналы связи. Также оператор минимизировал количество персональных данных, хранящихся в аккаунте. Просматривать такие сведения вправе только уполномоченные сотрудники организации.
Впрочем, владельцу своего профиля тоже рекомендуется соблюдать правила безопасности. Обязательно придумайте надежный пароль, состоящий из 8 символов различного регистра. Никогда не сообщайте реквизиты входа посторонним лицам, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники.
Высокая степень защиты предусмотрена при совершении оплаты. Переводы осуществляются после переадресации на банковскую площадку, поэтому реквизиты банковской карты никогда не видны компании. Провайдер предлагает клиентам несколько удобных способов внесения средств. Поддерживаются карты, электронные кошельки, использование платежных терминалов. Посмотреть все способы переводов можно через кабинет.
Информация о компании
ТДС Волоколамск обслуживает физических и юридических лиц в Волоколамском, Рузском, Шаховском, Можайском и Лотошинском районе Московской области. Специализацией данной компании является предоставление доступа к высокоскоростной сети интернет всем заинтересованным лицам. Также предоставляется аренда радиорелейных линий для организаций, которым нужна безопасная и надежная линия связи. Общее количество пользователей данной компании — более 20 тысяч человек.
Дополнительно в рамках комбинированного пакета услуг ТДС предлагает подключение телевидения цифрового качества и телефонии. Следует отметить высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Такие принципы являются основой работы данного провайдера.
Контакты
Телефон
- 8 800 3332015 – бесплатные звонки для всей страны;
- 8 49636 32032 – телефон для абонентов Волоколамска (звонки с домашних телефонов);
- 8 49637 23023 – телефон для абонентов Шаховской (звонки с домашних телефонов).
- (49636) 32-032 многоканальный
- (49636) 27-177
- (926) 013-06-22,
- (49637) 23-0-23 — Техподдержка в п. Шаховская
- (49636) 24-558 — Обслуживание юридических лиц
Адрес
- г. Волоколамск, ул. Холмогорка, д.3А корп.1.
