Инструкция по обращению с личным кабинетом ОЛХ (olx.ua)

0
2901

ОЛХ — это интерактивная платформа, где всем желающим предоставляется возможность бесплатно выставить для реализации либо обмена свой товар. Также можно подать объявление о всевозможных услугах. Для размещения реализуемого товара требуется предварительно создать личный кабинет на сайте ОЛХ.

ОЛХ (olx.ua)

Регистрация

Прежде чем приступить к размещению объявления, необходимо, как уже говорилось выше, зарегистрироваться в системе. Сделать это можно двумя способами:

  1. При помощи электронной почты.
  2. При помощи телефона.
  3. Можно и сэкономить собственное время и пройти регистрацию через привязку аккаунта к действующим социальным сетям.

Регистрация на платформе ОЛХ проводится следующим способом:

  1. В поисковой строке вводится адрес: www.olx.ua.
  2. В открывшемся окне кликнуть «Мой профиль». Эта кнопка расположена в верхней части страницы в правом углу.
  3. В открывшейся странице необходимо нажать на кнопку «Регистрация».

ОЛХ (olx.ua) – личный кабинет, регистрация

Далее откроется окно, где потребуется указать либо электронный адрес, либо номер телефона. Затем поставить галочку возле соглашения с правилами использования и только после этого нажать на кнопку «Регистрация». После всех этих действий, на указанную почту или телефон придет временный пароль, который при необходимости можно потом сменить.

После того, как новый пользователь нажал на кнопку «Регистрация», его аккаунт считается зарегистрированным, но чтобы разместить собственное объявление потребуется подтверждение номера или адреса, в зависимости от того, какая именно информация была указана ранее.

Альтернативным способом регистрации в личном кабинете ОЛХ является создание учетной записи при помощи социальной сети Facebook. Для этого на странице с регистрацией необходимо нажать на кнопку с соответствующей социальной сетью и просто следовать дальнейшим подсказкам сервиса.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте на онлайн-сервисе объявлений ОЛХ, нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти по ссылке https://www.olx.ua/.
  2. На появившейся странице ресурса найти кнопку с надписью «Мой профиль» и кликнуть по ней.
  3. В открывшейся форме заполнить пустые строки, указав в них логин с паролем. Важно помнить, что логином является электронная почта или телефонный номер.
  4. Щелкнуть по клавише «Войти».

ОЛХ (olx.ua) – личный кабинет, вход

В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрен вход через учётную запись в Facebook. Для этого требуется на странице авторизации нажать на кнопку с изображением соцсети и следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

Первое, что необходимо сделать – перепроверить корректность введенных данных и проверить раскладку клавиатуры, так как другой язык не даст возможности войти в ЛК. Еще один немаловажный момент – проверьте не нажат ли Caps Lock.

Если доступ к персональному аккаунту связан с потерей пароля, то его можно восстановить, не обращаясь за помощью к технической поддержке. Для этого потребуется:

  • Перейти на страницу входа в ЛК и нажать на кнопку «Не можете войти?».
  • Указать номер телефона или почту.
  • Нажать на кнопку «Изменить».

Буквально через несколько минут на указанный адрес придет оповещение, в котором будет указан код подтверждения. Эту информацию вводят в открывшемся окне и просто меняют пароль на новый.

Функции личного кабинета

Авторизовавшись в персональном аккаунте, пользователь онлайн-сервиса ОЛХ может выполнять такие действия:

  • создавать объявления по поводу продажи или обмена товара, предоставления услуг (при составлении объявления можно воспользоваться веб-разметкой HTML);
  • пользоваться инструментами для управления товарно-денежными операциями;
  • пользоваться фильтром, чтобы отделять получаемые оповещения от спама;
  • размещать созданные объявления на платформах Facebook, Friendster. Fotolog;
  • искать объявления по выбранному региону.
  • Важно! Благодаря аккаунту можно оставлять комментарий под любым объявлением, размещенным на онлайн-сервисе ОЛХ.

При желании можно установить мобильное приложение на смартфон или планшет. Это позволит пользоваться функционалом учётной записи ОЛХ и просматривать объявления вне зависимости от места пребывания клиента.

  • Осуществлять поиск по конкретному региону.
  • Совершать товарно-денежные операции.

Без осуществления регистрации ЛК, пользователь не может оставлять комментарии под объявлениями других авторов и в некоторых случаях не может даже просмотреть телефоны и прочие контактные данные других пользователей.

Мобильное приложение

Для большего удобства пользователей, разработчики создали мобильное приложение OLX, дающее возможность не отрываясь от дел следить за состоянием своих объявлений. Скачать его можно на планшет или телефон при помощи сервисов Google Play или App Store.

По мнению пользователей, мобильное приложение гораздо удобнее стандартной страницы в интернете. Здесь легко осуществлять поиск и нет такой частой рекламы.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.slando&referrer=utm_source%3Dolx.ua%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3Dandroid-app-footer

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ua/app/slando-ua-besplatnye-ob-avlenia/id663217552?l=pl&ls=1

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Как убрать объявление из сайта OLX

Если товар продан, то возникает уже вопрос не о том, как подать объявление на ОЛХ, а о том, как его оттуда убрать. Для этого, во-первых, можно зайти в профиль и нажать кнопку «Деактивировать». Во-вторых, можно найти в почте письмо, которое пришло, когда объявление было опубликовано, и нажать кнопку «Удалить».

А дальше действовать по инструкции.

Платежи и счет в OLX

В настройках профиля доступна вкладка – Платежи и счет OLX.

В данной вкладке указана информация о пополнении счета, расходах услуг продвижения объявлений, а также о начислении бонусов.

Платежи и счет OLX отражают пополнение и расходы пользователя, которые он сделал в своем личном профиле.

Бонусы – отображают информацию о получении бонусов благодаря проведенным акциям от компании. Бонусы имеют ограниченный срок действия с момента их начисления на счет пользователя – 30 дней. По истечении срока неиспользованные Бонусы обнуляются автоматически. Бонусы являются персональными и не могут быть переданы (платно или безвозмездно) другому лицу.

Бонусы можно применить исключительно на услуги продвижения объявления такие как: ТОП, VIP (Премиум), Наборы платных услуг, Поднятие. Бонусы можно применить для приобретения платного размещения (пакета размещения или дополнительного разового размещения).

Возврат – это средства, которые были возвращены пользователю по определенным мотивам, в результате удаления объявления критической причиной и т.д. Данные средства имеют неограниченный срок действия.

Как удалить Личный кабинет OLX

Чтобы удалить учетную запись, вам необходимо перейти в раздел Мой профиль (кнопка в правом верхнем углу на главной странице сайта), указав электронный адрес (e-mail) и свой пароль.

Затем перейдите в раздел “Настройки” и выберите “Удалить учетную запись”. Подтвердите удаление, нажав кнопку “Удалить учетную запись”. Ваша учетная запись, а, следовательно, и все размещенные объявления, будут удалены с сайта.

Чтобы завершить удаление учетной записи, то необходимо подтвердить данное действие в сервисном письме, высланном вам на e-mail адрес, который был использован при регистрации Личного профиля.

После подтверждения – восстановить профиль на OLX будет невозможно.

Мошенничество в объявлениях на OLX

OLX – крупнейшая площадка онлайн-объявлений в Украине.

Конечно, привлекает эта площадка не только честных продавцов и покупателей. По статистике OLX, в 2020 году количество людей, столкнувшихся только с фишингом (один из видов мошенничества, о котором мы поговорим ниже) при покупке или продаже товаров на этом маркетплейсе составляет примерно 20 тысяч человек.

А речь только о пусть и популярном, но далеко не единственном варианте обмана доверчивых украинцев на OLX. Пострадавших десятки тысяч, и каждый из них вряд ли предполагал, что станет жертвой аферы. Сегодня разберем мошеннические схемы и расскажем, как от них уберечься.

Поддельные сайты (фишинг)

Суть метода состоит в том, что преступник создает аналогичный визуально и по функциям сайт (или отдельную его страницу). Вы вводите на нем личные данные, полагая, что вы находитесь на официальном ресурсе. А информацию получает злоумышленник – таким образом вы сами передаете в руки платежные и личные данные.

Как распознать эту схему? Единственное и главное правило – не переходить ни по каким ссылкам в личных сообщениях. Если просят оформить доставку, оплатить ее или товар, да и просто что-нибудь уточнить-никогда не переходите на этот интернет-ресурс. Неважно, какой привод вы услышите — правило должно выполняться железобетонно.

Ой, ошибка, оплатите еще раз

Важно учитывать, что у OLX нет «сбоев/ошибок при оформлении доставки». Мол, сделка расторглась, нужно вводить данные заново для повторной оплаты. Не ведите на это: с вас просто желают повторно списать средства, ссылаясь на технические недочеты платформы. То же касается повторного внесения реквизитов для возврата денег.

SMS и сообщения в Viber

Кроме отсутствия сбоев, нет и сообщений в мессенджеры или в виде SMS. Если вы получили входящее сообщение куда угодно, кроме электронной почты (почта – единственный канал, использующий OLX для отправки сообщений), значит, вас пытаются обмануть мошенники. В таких сообщениях могут быть опять же ссылки на фишинговые сайты, могут быть сообщения о якобы ошибках и так далее.

С почтовыми сообщениями – осторожно

Коммуникация по электронной почте также не панацея. Злоумышленники могут имитировать адрес OLX. На официальном сайте маркетплейса пишут «” при получении сервисных писем, обращайте внимание на домен-во OLX он всегда * * * @olx.ua. любые другие варианты (например, * * * @olx.uy) являются поддельными и могут привести вас к мошенникам”.

Кроме почты вы можете общаться с сотрудниками агрегатора объявлений через кнопку “Чат”, которая находится внутри каждого тематического раздела на странице: https://help.olx.ua/hc/ru. Техподдержка работает с 9 по 18 ежедневно в формате чата и ежедневно с 6 по 22 в формате переписок по электронной почте.

Служба безопасности банка

Более продвинутая схема. Вы договариваетесь о сделке и получаете звонок из банка. Сотрудник говорит, что вы стали жертвой обмана и переводили деньги злоумышленнику, но банк успел предотвратить передачу денег на его счет. Чтобы получить деньги обратно, вы должны совершить определенные манипуляции.

В итоге доверчивый человек сообщает якобы представителю службы безопасности банка свои данные, включая конфиденциальные, передавая деньги и/или контроль над банковским счетом преступнику. В случае с входящими звонками банков работает одно универсальное правило: получили звонок – сбрасывайте его и сами набирайте финучреждение.

Возврат кирпича

Представим себе продавца. Вас просят отправить товар «Новой почтой» с оплатой наложенным платежом. Покупатель получает посылку и при просмотре забирает товар. Далее он кладет в коробку условный кирпич и отказывается от посылки. Когда в отделении много посетителей, то осмотр отправлений контролируется без должной бдительности, поэтому такая замена более чем возможна.

Другие рекомендации

Также приводим отдельные советы по теме, как обезопаситься на OLX и других торговых площадках.

Не верьте, что деньги вам перечислили, но нужно какое-либо подтверждение через банкомат и/или терминал. Такого не бывает, вас просто пытаются заставить перевести деньги мошеннику.

Проверяйте счет на карте перед тем, как отдавать товар. Просто sms о пополнении – недостаточный аргумент. Их легко подделать. Зайдите в онлайн банкинг и убедитесь, что деньги у вас.

Не производите предоплату. Обычно ее просят для «бронирования» квартиры – тогда, когда у качественных вариантов аренды больно привлекательная цена. Здесь все просто: это точно развод.

Проверяйте фото. Идеальное фото на белом фоне с суперкачеством? Пригласите дополнительные “живые” фотографии в личных сообщениях. Также пользуйтесь поиском по картинке – проверяйте, нет ли дублей фото на других ресурсах.

Будьте бдительны с недавно зарегистрированными аккаунтами. Учитывайте это как фактор риска: трастовыми проверенными аккаунтами злоумышленник не захочет рисковать афере или банально их может не иметь. А регистрировать профили для черных дел – это оптимальный вариант для него.

Не верьте «базам мошенников OLX». Такие сервисы просят ввести ваши личные данные, а иногда и совсем номер и другую информацию о платежной карте, чтобы сделать «проверку», находитесь ли вы в каком-нибудь реестре интернет-злоумышленников.

В случае если у вас возникают малейшие сомнения в честности человека, с которым вы планируете совершить операцию, обращайтесь сразу в поддержку OLX. Это можно сделать на странице помощи.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Монобанк (monobank.ua)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ПУМБ (pumb.ua)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь