Островок Экстранет (extranet.emergingtravel.com) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Островок Экстранет — это российская онлайн-платформа, где каждый желающий сможет забронировать отель, гостиницу или другое временное жильё. База содержит сведения о более 100 000 мест, где человек может остановиться в момент путешествия. Периодически посетителям сайта предоставляется возможность воспользоваться «горячими предложениями» для получения существенных скидок и прочих дополнительных бонусов. Для взаимодействия с пользователями используется круглосуточная служба поддержки и учётная запись. Каждый клиент после прохождения регистрации на официальном сайте Островок Экстранет может выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация

Для того чтобы начать сотрудничество с Экстранет, следует пройти несколько простых шагов:

  1. Пройти бесплатную регистрацию на сервисе.
  2. Разместить данные о своем объекте – основную информацию, фотографии.
  3. Загрузить стоимость услуг в Экстранет. Это делается самостоятельно или через менеджера.
  4. Подписать договор-оферту на сервисе.
  5. Начать продажи на сайтах и ждать гостей.

Для прохождения регистрации используется инструкция:

  1. Зайти на главную страницу сервиса Эстранет, она расположена по адресу extranet.emergingtravel.com.
  2. В верхнем меню следует выбрать активную вкладку «Войдите или зарегистрируйтесь» и нажать на нее.
  3. В самом низу формы авторизации нужно выбрать строку «Зарегистрировать» и перейти по ней.
  4. После того как откроется регистрационная анкета, в ней нужно последовательно указать правовую форму регистрируемого (ИП или юридическое лицо), фамилию и имя, номер мобильного телефона и электронную почту контактного лица.
  5. Далее следует блок вопросов об объекте. Нужно указать наименование отеля, тип объекта (выбрать из предложенного списка), город расположения объекта и полный адрес объекта.
  6. После этого нужно проверить и подтвердить всю введенную информацию, нажать кнопку «Зарегистрировать объект».

Островок Экстранет (extranet.emergingtravel.com) – личный кабинет, регистрация

Важно! Для завершения регистрации следует дождаться письма на электронную почту. В нем будут содержаться данные от персонального аккаунта.

Вход в личный кабинет

Первично авторизоваться в пользовательском профиле поможет ссылка, полученная в сообщении на электронный адрес. В дальнейшем, чтобы зайти в учётную запись на сайте Островок Экстранет, нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти на главную страницу портала, прописав в поисковике браузера адрес https://extranet.emergingtravel.com/ru.
  2. Кликнуть по кнопке меню, расположенной в верхней части справа.
  3. Заполнить появившуюся форму, указав в пустых строках реквизиты логина и пароля, отправленные в электронном письме.
  4. Нажать «Войти».

Островок Экстранет (extranet.emergingtravel.com) – личный кабинет, вход

В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрен вход через социальные сети Facebook и ВКонтакте. Для этого на идентификационной странице нужно нажать на кнопку с изображением нужной соцсети и следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

Иногда могут наблюдаться сложности со входом в личный кабинет Островок Экстранет. В этом нет ничего опасного, так как всегда можно восстановить код доступа. Чтобы воспользоваться услугой, потребуется выполнить:

  • перейти на портал https://extranet.emergingtravel.com/ru;
  • вверху выбрать «Войдите или зарегистрируйтесь»;
  • нажать «Напомнить пароль»;
  • указать электронную почту
  • выбрать «Сменить пароль».

Островок Экстранет (extranet.emergingtravel.com) – восстановление пароля

На виртуальный ящик поступит инструкция по получению нового пароля. Внимательно соблюдать все наставления от Островок Экстранет.

Функция личного кабинета

После авторизации в учётной записи пользователю сайта становятся доступны такие функции для дистанционного выполнения:

  • подключение и отключение рассылки на электронный почтовый ящик;
  • просмотр и внесение коррективов в персональные сведения;
  • изучение истории оформления брони.

Важно! В личном кабинете доступно получение доступа к бонусной программе «Банк снов».

Мобильное приложение

Использование мобильного приложения

Функциональными возможностями личного кабинета на сайте компании Островок Экстранет можно пользоваться не только через стационарный компьютер, но и через мобильные устройства, установив специальную программу.

Важно! Приложение доступно для смартфона или планшета, работающего на базе iOS или Android. Скачать программу можно, посетив один из официальных интернет-магазинов App Store или Google Play.

После установки приложения клиенту становятся доступны такие действия для выполнения через телефон:

  • детализация информации относительно забронированного отеля;
  • получение круглосуточной помощи у операторов клиентской поддержки, работающей на двух языках — русском и английском;
  • просмотр списка гостиниц, доступных для бронирования, а также их местоположения по карте и фотоснимков;
  • бронирование номеров, не внося предварительную плату;
  • оценивание отелей, посещаемых прежде.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ostrovok.android&hl=ru

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/id564204730

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет Островок Экстранет – это доступный вариант взаимодействия проекта и пользователей. Личный профиль открывает возможности:

  • подписка на рассылку на электронный ящик;
  • подключение рассылки;
  • изучение истории оформления брони;
  • внесение изменений в персональные данные;
  • обновление информации об отеле, стоимости и тарифах, категориях номеров и прочее;
  • настройка системы оплаты;
  • увеличение продаж вне зависимости от габаритов объекта размещения;
  • ознакомление с партнёрскими сайтами;
  • контактирование с представителями и прочее.

Возможности системы

Если пользователь регистрируется на Экстранет, он получает много возможностей:

  • Огромное количество посетителей, в том числе из Америки, Европы и Азии. Это могут быть как самостоятельные путешественники, так и туристические агентства, корпоративные клиенты. Ежемесячно сервис посещает 5 000 000 самостоятельных туристов, а также услугами сервиса пользуется около 41 000 туристических агентств.
  • Возможность самостоятельного управления информацией об отеле и прочими сведениями – это осуществляется через менеджера каналов или напрямую. Сервис Экстранет разместит объявление на 180 клиентских рынках на 18 иностранных языках.
  • Гибкую систему оплаты при полном отсутствии скрытых сборов и огромной клиентской базе. Для этого достаточно пройти бесплатную регистрацию.
  • Все вопросы решаются максимально оперативно с помощью выделенной службы поддержки отельеров. Кроме этого, пользователь может выходить напрямую на гостей.
  • Увеличение продаж. Сервис одинаково успешно продвигает крупные сети отелей и небольшие частные заведения.

Для удобства пользователей сервис предлагает три модели сотрудничества:

  • Оплата в отеле. Если клиент выбрал такую модель, он должен ежемесячно перечислять в Экстранет комиссию, а гости будут расплачиваться прямо в его отеле.
  • Оплата на сайте. В данном случае гости расплачиваются на сайте отеля безналичным способом с пластиковой карты, а сервис отправляет своему клиенту оплату за проживание, удержав свою комиссию.
  • Допускается и гибридная система, когда используются предыдущие две модели. В данном случае гость самостоятельно выбирает наиболее удобный ему вариант.

Отключение учётной записи

Самостоятельно аннулировать личный кабинет не получится. Если пользователь больше не нуждается в персональном аккаунте на сайте Островок Экстранет, придется отправить заявление в письменной форме на адрес организации.

Техническая поддержка

Специальная онлайн-форма или чат, с помощью которых пользователи могут общаться с оператором сайта, не предусмотрена. Для получения консультации по любым интересующим вопросам рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру +7(800)775-65-25. Можно отправить письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес [email protected].

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь