ЭКО СИТИ (roecocity.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

ЭКО СИТИ – территориальный оператор, который отвечает за обращение с твердыми коммунальными отходами. Территория охватывает 22 городских образования. Данная компания была утверждена на конкурсной основе. Основные требования, которые предъявляются к компании – большой опыт в данной сфере, надежность, развитая материально-техническая база. Компанией заключено соглашение о взаимодействии со всеми городскими образованиями зоны. На всех мусоровозах установлена система отслеживания, позволяющая следить за передвижением авто. Для взаимодействия с компанией необходимо войти в официальный личный кабинет регионального оператора «ЭКО-СИТИ».

ЭКО СИТИ (roecocity.ru)

Регистрация

Специально проходить процедуру создания учетной записи нет необходимости.

Войти в персональный аккаунт можно, используя лицевой счет. В случае, если пользователь испытывает сложности при входе в учетную запись, он может воспользоваться подсказками на официальном портале «ЭКО Сити», пройдя по ссылке: https://roecocity.ru/.

В верхнем углу справа находится клавиша с надписью «Кабинет клиента». После активации этой клавиши откроется страница с двумя разделами: вход для физических лиц и вход для юридических лиц. Выбрав клавишу с нужной категорией, пользователь сможет попасть в личный кабинет. Система перенаправит на страницу авторизации.

Ниже будет сноска «Подсказка по входу». В данной вкладке пользователь может ознакомиться с информацией, какие реквизиты необходимо вводить, чтобы попасть в персональный аккаунт. Например, для физического лица требуется указать номер лицевого счета и фамилию с заглавной буквы владельца жилья. Здесь можно напрямую обратиться к специалистам службы поддержки клиентов, оставив письменный запрос. Также есть возможность ознакомиться с документами и инструкцией.

Любой клиент может узнать свой лицевой счет, обратившись к специалистам службы поддержки или связавшись с абонентским отделом. Номер счета – это логин для аутентификации. Физические лица оформляют договор в отделе по работе с физлицами. После того как соглашение подписано, граждане будут знать присвоенный номер лицевого счета.

Процедура заключения договора для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей немного отличается от физлиц. Заявка на договор подается в дистанционном формате:

  1. Необходима главная страница официального портала «ЭКО Сити», куда можно попасть по ссылке: https://roecocity.ru/.
  2. В верхнем углу справа находится клавиша с надписью «Кабинет клиента».
  3. Откроется страница с двумя разделами: вход для физических лиц и вход для юридических лиц.
  4. Выбрать раздел с надписью «Для юридических лиц».
  5. Затем нужно перейти на заявку на договор с ЮЛ или ИП.
  6. Заполняется заявление на договор.

ЭКО СИТИ (roecocity.ru) – личный кабинет, регистрация

Затем подготавливается пакет документов. Обязательно необходимо наличие:

  • свидетельства о регистрации;
  • выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
  • подтверждения права собственности объекта недвижимости;
  • паспорта обратившегося.

Все документы должны быть отсканированы.

Заявка оформляется после нажатия на клавишу «Начать». Указывается также ИНН или ОГРНП/ОГРНИП компании или индивидуального предпринимателя. Затем нажимается «Далее».

Обязательно прикрепляются сканы документов. После того как заявка будет рассмотрена, а документы проверены, специалисты «ЭКО Сити» связываются с заявителем для подписания договора.

Вход в личный кабинет

Для пользования услугами необходимо войти в личный кабинет ЭКО СИТИ. Для этого:

  1. зайти на ресурс https://roecocity.ru/;
  2. кликнуть «Кабинет клиента»;вход в личный кабинет
  3. внимательно заполнить номер лицевого счета;
  4. далее указать фамилию владельца лицевого счета с заглавной буквы;
  5. согласиться на обработку предоставленной информации;
  6. кликнуть «Войти».

ЭКО СИТИ (roecocity.ru) – личный кабинет, вход

Если вход в личный аккаунт осуществляется с личного компьютера, то поставить галочку напротив «Запомнить меня».

Вход для юридических лиц

Кабинетом могут пользоваться и юридические лица. Чтобы войти, выполнить:

  1. перейти на страницу авторизации;
  2. выбрать «для юридических лиц»;
  3. нажать «Вход в личный кабинет ЮЛ и ИП»;
  4. заполнить ИНН;
  5. нажать получить код.

Далее следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

При прохождении процедуры авторизации в ЛК абоненту компании следует убедиться в корректности указанных идентификационных данных и правильности используемого регистра/раскладки клавиатуры.

Если клиент потерял лицевой счет или доступ к e-mail, то для восстановления доступа следует обратиться в службу абонентской поддержки по номеру телефона 8-347-298-04-90.

Для чего нужен личный кабинет

При наличии персонального аккаунта можно выполнять такие действия:

  • Просматривать новости «ЭКО Сити».
  • Составлять заявку.
  • Связываться со специалистами службы технической поддержки.

Важно! В аккаунте можно посмотреть график вывоза мусора онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный профиль ЭКО СИТИ – отличный способ дистанционного взаимодействия с компанией. ЛК открывает возможности:

  • просмотр графика вызова ТКО;
  • чтение новостей компании;
  • чтение новостей компании;
  • чтение информации, предназначенной для потребителей;
  • составление заявки;
  • поддержка контакта со службой поддержки;
  • оформление субсидии и пр.

Аккаунт доступен круглосуточно.

Мобильное приложение

Мобильное приложения для клиентов РО Эко-Сити. Приложение предоставляет доступ для всех категорий клиентов (юридические лица и физические лица). При помощи приложения можно:

  • ознакомиться с учетными данными и параметрами договоров;
  • проверить начисления и оплаты;
  • внести корректировки в учетные данные;
  • внести оплату (только для физических лиц и приравненных к ним).

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.roecocity.ecoapp

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8D%D0%BA%D0%BE-%D1%81%D0%B8%D1%82%D0%B8/id1523287494

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Техническая поддержка

Часто у пользователей появляются вопросы касаемо регистрации и авторизации, использования услуг, поэтому связаться с организацией можно так:

Для решения вопроса, который не нуждается в развернутом ответе, просто позвонить по указанному номеру. Если проблема глобальная, что составить письмо с грамотным описанием причины и отправить на почту. При желании и необходимости можно прикрепить фото и скрины. Заявки рассматриваются не более суток.

Контакты

Телефон

  • +7(347)298-04-90

Почта

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь