Инструкция по обращению с личным кабинетом Фандей (fundayshop.com)

0
528

Фандей – магазины практичной, яркой и доступной одежды для всей семьи. Отличительные особенности магазина – комфортные условия для выбора, примерки и покупки одежды. Главное в коллекциях – это яркий дизайн, практичность моделей и приятная стоимость. Изделия можно найти не только для женщин и мужчин, но и встретить коллекции для детей от 3 до 14 лет. Для просмотра уже оформленных заказов, статусов и прочего, необходимо войти в официальный личный кабинет FUNDAY (Фандей).

Фандей (fundayshop.com)

Регистрация

Для получения персонального профиля на официальном сайте интернет-магазина Фандей пользователю необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://new.fundayshop.com для перехода на стартовую страницу Funday.
  2. В правой верхней части главного меню нажать на силуэт человека для перехода в окно авторизации и регистрации.
  3. Заполнить открывшуюся форму, указав контактный номер телефона и нажать «Получить код».

Фандей (fundayshop.com) – личный кабинет, регистрация

На указанный номер будет отправлен код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующем поле на сайте.

Важно! После входа в ЛК с использованием кода, пользователю рекомендуется в настройках профиля указать дополнительную контактную информацию, в частности e-mail.

Вход в личный кабинет

Для просмотра статуса заказа, участия в бонусной программе необходимо войти в личный кабинет Фандей. Для этого:

  1. перейти на официальный сайт https://fundayshop.com/;
  2. вверху справа нажать «Войти»;
  3. заполнить адрес электронной почты и пароль;
  4. кликнуть «Войти на сайт».

Фандей (fundayshop.com) – личный кабинет, вход

Если вход в личный кабинет совершается с личного компьютера, то поставить галочку напротив «Запомнить меня».

Восстановление пароля

При возникновении сложностей со входом в Фандей либо если утерян пароль не стоит паниковать. На официальном сайте предусмотрена функция восстановления данных. Для этого:

  • зайти на официальный сайт;
  • вверху выбрать «Войти»;
  • кликнуть «Забыли пароль?»;
  • заполнить адрес привязанной электронной почты;
  • нажать «Выслать».

На e-mail поступит новый пароль для входа в ЛК FUNDAY.

Функции личного кабинета

Наличие учетной записи на сайте интернет-магазина дает покупателю дополнительные возможности при совершении покупок. В частности, пользователь ЛК может:

  • Ознакомляться с онлайн-каталогами товаров.
  • Выбирать понравившиеся позиции, оформлять заказы.
  • Участвовать в клубных программах.
  • Приобретать одежду по скидке.
  • Ознакомляться с правовой информацией относительно порядка возврата и обмена товаров.
  • Получить информацию об условиях оплаты, доставки и получения одежды.
  • Заказать подарочную карту.
  • Просматривать размерную сетку интересующих товаров.
  • Корректировать и дополнять персональную информацию.
  • Общаться со службой технической поддержки в режиме реального времени.
  • Просматривать карту расположения магазинов.

Использование личного кабинета на сайте https://new.fundayshop.com возможно в любое время суток.

Мобильное приложение

Интернет-магазин FUNDAY еще не имеет мобильного приложения для упрощенного взаимодействия с клиентами. Возможно, в ближайшее время администрация рассмотрит этот вопрос и возьмется за разработку. Программа станет доступна к загрузке в официальных маркетах ЭплСтор и ПлейМаркет.

Отсутствие приложения не говорит о том, что войти в личный кабинет нельзя со смартфона. Официальный портал наделен версией для телефонов, которая адаптируется под любой размер экрана. Для входа в личный аккаунт Фандей необходимо выбрать браузер, забить адрес в строку поиска и перейти на ресурс. Далее авторизация осуществляется идентичным способом.

Версия ничем не отличается от десктопной, так как имеет такие же дизайн, навигацию и оформление. Войти можно как с мобильного, так и с планшета.

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/funday%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E9%80%9A/id1476363900

Приложение на Айфон

Оплата

Наличными или картой при получении

Способ оплаты при получении предоставляет возможность оформить заказ на сайте и оплатить его при получении в розничном магазине или с бесплатной доставкой курьером.

Оплата по QR-коду через СБП

Система быстрых платежей позволяет оплачивать покупки в розничных магазинах по QR-коду без использования пластиковых банковских карт. Для оплаты воспользуйтесь мобильным приложением вашего банка. Отсканируйте QR-код на кассе и подтвердите платёж в приложении. Сервис доступен для дебетовых карт всех российских банков.

  • Сообщите кассиру о желаемом способе оплаты.
  • Откройте приложение банка и выберите «Оплата по QR-коду».
  • Отсканируйте QR-код на кассе.
  • Подтвердите платёж.
  • Заберите чек.

Карта рассрочки «Халва»

Покупки онлайн и в выборочных розничных магазинах можно оплатить картой «Халва» с беспроцентной рассрочкой на 2 месяца на товары до 3500 рублей и на 4 месяца – от 3500 рублей. При подключении подписки «Халва.Десятка» период рассрочки увеличивается до 10 месяцев. Заказы с курьерской доставкой и в ПВЗ оплачивайте картой «Халва» на сайте – предложение недоступно для оплаты при получении.

Онлайн-оплата

Оплатить заказ онлайн на сайте можно сразу после оформления заказа или в личном кабинете в разделе «Заказы». После нажатия на кнопку «Оплатить» система осуществит переход на страницу оплаты, где необходимо внести все данные по вашей карте:

  • Номер карты ‒ 16 цифр на лицевой стороне карты
  • Срок действия в формате ММ/ГГ
  • Имя держателя карты в точности так же, как они написаны на карте
  • CVC/CVV ‒ цифровой номер на обратной стороне карты.

Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут переданы только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей банковской карте.

С вопросами обращайтесь в службу поддержки пользователей FUNDAY по почте [email protected] или по телефону 8 800 770-01-01 (по России бесплатно), с 7:00 до 22:00 (мск).

Доставка в городе Москва

Бесплатная доставка при выкупе заказа на установленную сумму после применения всех скидок. Если после списания бонусов сумма к оплате меньше установленной суммы, доставка становится платной.

Условия доставки

  • При оформлении заказа до 19:30 ближайшая дата доставки – на следующий день, после 19:30 – через день
  • При получении заказа проверьте внешний вид товара и упаковки, комплектность заказа, наличие этикеток. Если упаковка повреждена и есть риск повреждения товара, вы можете отказаться от заказа.

Примерка

Доступна примерка в течение 15 минут.

Отказ и возврат

  • Если при проверке внешнего вида товара и упаковки обнаружены какие-либо повреждения или какие-то вещи не подошли — товары можно вернуть курьеру
  • Возможен частичный выкуп заказа.
  • Возврат товара в розничный магазин возможен не раньше, чем на следующий день после получения заказа.

Оплата заказа

  • Если в заказе отсутствуют какие-то позиции – их не нужно оплачивать
  • При частичном выкупе оплачивается только то, что подошло
  • Электронный чек придёт вам на e-mail

Важно

При оформлении заказа проверьте адрес доставки и номер телефона, чтобы избежать проблем с доставкой. Если вы заметили ошибку в адресе или телефоне, сообщите об этом в службу поддержки, иначе мы не сможем связаться с вами, и выполнить заказ.

Служба поддержки пользователей работает ежедневно с 7:00 до 22:00 (время московское).

  • Отправить сообщение:
  • [email protected]
  • Связаться по телефону:
  • 8 800 770-01-01
  • (по России бесплатно)

Контакты

Телефон

  • +7(800)770-01-01

Почта

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Эконет Сибирь (econetsib.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЭКО СИТИ (roecocity.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь