Инструкция по обращению с личным кабинетом Почта России

Сайт: https://www.pochta.ru

Кабинет: https://passport.pochta.ru/pc/ext/v2.0/form/signIn?client_id=h9ING4sB_FjPBzNgtuUCeWrSQA8a&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.pochta.ru%2Fc%2Flogin%2Fpost_id_callback&response_type=code&scope=email+openid&state=&lang=ru_RU

Телефон: 8 800 200-58-88

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете. Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone. Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

• Следить за статусом высланного им / ими отправления.
• Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
• Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
• Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
• Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
• Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
• Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
• Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
• Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
• Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

• Полный список совершенных отправлений и их статус.
• Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
• Автозаполнение индекса по введенному адресу.
• Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
• Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
• Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

• Email зарегистрированного пользователя.
• Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

• Имя, Отчество, Фамилия.
• Электронная почта.
• Мобильный номер.
• Почтовый адрес.
• Пароль.
• Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.