Инструкция по обращению с личным кабинетом БСК (Белгородэнергосбыт)

Сайт: http://belsbyt.ru

Кабинет: https://lk.belsbyt.ru

Телефон: +7 4722 23-09-99

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

«Белгородская Сбытовая Компания» (БСК) — компания, обеспечивающая электроэнергией потребителей Белгородской области. Клиентоориентированность — одно из главных направлений развития компании, в результате чего на ее сайте появился обособленный раздел личный кабинет БСК, призванный упростить клиентам — физическим лицам выполнение обязательств по учету потребления и оплате услуг.

Возможности личного кабинета

Заходя в личный кабинет БСК, можно выполнять операции по лицевому счету плательщика:

• Видеть баланс, начисления и списания.
• Проверить правильность информации о жилой собственности плательщика согласно базе данных БСК.
• Передавать текущие показания приборов учета электроэнергии.
• Просматривать историю показаний и платежей.
• Узнать контрольные показания объема потребленной электроэнергии.
• Убедиться, что оплата последних показаний за электрическую энергию была учтена.
• Обратиться к специалисту компании, чтобы выяснить вопрос по сервису, устранить ошибку в начислениях и скорректировать переданные показания.
• Оплатить услуги онлайн. Система принимает карты: Maestro, МИР, MasterCard, Visa.*
• Ознакомиться с данными по расчету и начислениям ОДН.
• Уведомить компанию об изменениях, произошедших в персональных данных.
• Заполнить и распечатать нужную квитанцию на оплату услуг.

*Эквайринг при оплате через личный кабинет Белгородэнергосбыт предоставляется платежными системами РайффайзенБанк и АЗ.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные по лицевому счету становятся доступны после того, как зарегистрированный абонент произведет вход в персональный аккаунт, через форму авторизации сообщив системе номер лицевого счета и пароль. Ссылка для перехода в доступный по учетным записям раздел личный кабинет БСК находится в правом меню главной страницы сайта. Для получения учетной записи собственником жилья, на которого оформлен договор с компанией, выполняется регистрация на сайте. Открыв страницу входа в личный кабинет Белгородэнергосбыт, абонент выбирает соответствующую ссылку, по которой перенаправляется на страницу с анкетой. Здесь им указываются:

• Номер лицевого счета.
• Фамилия.
• Имя.
• Отчество.
• E-mail.
• E-mail повторно.
• Пароль к создаваемой учетной записи.
• Пароль повторно.
• Код с картинки.

Кнопка «Отправить» посылает данные на проверку. Если она пройдет успешно, на email регистрирующегося поступит сообщение с паролем и логином. При проблемах с регистрацией через официальный сайт БСК абоненту стоит обратиться в обслуживающий участок ОАО «Белгородэнергосбыт», для проверки права собственности на жилье понадобится предъявить паспорт. За время использование сервиса у пользователя может возникнуть необходимость восстановить пароль. Для решения этой проблемы в форме авторизации предусмотрена опция «Забыли пароль?», расположенная под кнопкой «Войти». Средством восстановления служит электронная почта, привязанная к учетной записи — на ее адрес высылается новый пароль. При запросе, кроме почты нужно указать номер лицевого счета. При отсутствии доступа к ящику придется обратиться в офис компании.

• Официальный сайт: http://belsbyt.ru
• Личный кабинет: https://lk.belsbyt.ru
• Телефон горячей линии:
  • 1357
  • +7 4722 23-09-99