Оглавление
«Квартплата 24» – это компания, работающая в сфере информационных технологий. Главное направление деятельности организации – сбор данных об энергопотреблении и использовании жилищно-коммунальных услуг жителями многоквартирных домов и частного сектора. Объединение работает в сфере ЖКХ с 1996 года. «Квартплата 24» разработала крупнейший в России сервис, объединяющий 10 платформ. В совокупности система позволяет дистанционно оплачивать услуги ЖКХ, подключать счетчики, оставлять заявки диспетчерской службе и т.п. Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию на платформе.
Регистрация и вход в личный кабинет КВП 24
Регистрация на сайте не требуется. Для того чтобы попасть в ЛК, необходимо ввести логин и пароль, выданные управляющей компанией. УК предоставляют данные двумя способами:
- через платежные квитанции;
- при личном обращении.
В большинстве случаев данные для авторизации печатаются на платежном извещении. Если на бумаге нет таких пунктов, как «логин» и «пароль», придется обратиться с заявлением на выдачу данных в свою УК. Направить заявление можно в устной форме по телефону, при помощи электронной почты или при личном обращении в отделении. Сотрудник компании попросит назвать номер лицевого счета, привязанный к квартире, чтобы проверить личность клиента, после чего выбранным способом абоненту сообщат данные для входа.
Обратите внимание, что для оплаты услуг необязательно проходить регистрацию и авторизацию. Достаточно перейти на официальный сайт, нажать на кнопку «Оплатить ЖКУ» в правой части экрана, а затем ввести номер лицевого счета и сумму. Далее пользователя перенаправят на страницу оплаты, где потребуется указать реквизиты карты.
Функциональность личного кабинета жителя
На сайте предусмотрена удобная система управления информацией. Пользователь может узнать все необходимые сведения о своем лицевом счете, в том числе:
- баланс;
- наличие задолженности и ее размер;
- необходимую сумму к уплате в текущем периоде;
- историю передачи показаний;
- историю совершения платежей.
Детализация предоставляется за последние 3 года. Таким образом, ее можно использовать для решения даже давних споров с управляющей компанией.
Из истории платежей можно выгрузить и распечатать квитанцию об уплате той или иной услуги. Оплата счетов производится также из собственной учетной записи. Чтобы не переплачивать, рекомендуется вовремя вносить показания устройств учета электроэнергии и водоснабжения. Передача показаний осуществляется в 2 клика.
Если у абонента возникли вопросы при пользовании сервиса, он может направить их в службу поддержки. Также доступна функция связи с диспетчерской. При наличии проблем с трубопроводом или другими элементами ЖКХ можно отправить запрос на ремонт или замену.
Не могу подать показания по горячей воде. Идет информация, что нет приборов учета. Куда они у вас делись? Передаю показания в УК № 4, там все приборы на месте. Прибор учета на горячую воду № *******, годен до 11.07.2023 г. Данные по приборам вам передала УК № 4, и я по электронной почте 21.01.2021 г. паспорт и акт ввода в эксплуатацию. Люди нашего дома не могут передать показания по интернету. Прекратите ваш саботаж.