Инструкция по обращению с личным кабинетом Новатек

Сайт: http://novatek.ru

Кабинет: https://lk.novatek.ru

Телефон: +7 495 730-60-00

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Независимый производитель природного газа ПАО «Новатек» — крупнейшая российская нефтегазовая компания с двадцатилетним опытом в отрасли. Промышленные потребители, зарегистрировавшие свое предприятие на официальном портале Новатек, могут запрашивать, размещать и отправлять информацию через личный кабинет Новатек, раздел, доступный на сайте после авторизации и назначенный к использованию условиями Договора поставки газа.

Возможности личного кабинета

Покупатель газа, заключивший с компанией ПАО «Новатек» договор поставки, использует личный кабинет Новатек, чтобы с его помощью:

• Видеть состояние расчетов за газ.
• Сообщать величину суточного потребления газа.
• Отправлять месячные и квартальные заявки онлайн, просматривать детализированную историю отправки.
• Размещать отсканированные копии документов (актов приема-передачи, актов сверки, накладных, счетов-фактур).
• Просматривать размещенные и полученные документы, сортируя их по дате и типу, задавая поиск определенного документа.
• Скачивать файлы документов на компьютер.

Действия, выполняемые авторизованным пользователем через личный кабинет Новатек, считаются выполненными лично контрагентом, за которым закреплены используемые логин и пароль.

Регистрация и вход в личный кабинет

Предприятию, заключившему договор поставки газа, нужна регистрация на портале. Она выполняется после того, как представитель предприятия подает заявку своему куратору и отправляет копию заявки начальнику управления по реализации газа. После обработки заявки представитель организации получает уникальные регистрационные данные — имя пользователя и код доступа. Идентификатор пользователя остается неизменным, в то время как пароль разрешается сменить из настроек личного кабинета. Для обеспечения правильной работы сервиса пользователю следует открывать официальный сайт Новатек только в рекомендованных к использованию браузерах: Google Chrome, Internet Explorer и Mozilla Firefox. Считается, что пользователь, совершающий вход в личный кабинет контрагента, принял условия предоставления сервиса, текст которых разворачивается на странице авторизации при клике по ссылке «Условия Договора-оферты». Для входа в личный кабинет Новатек система запрашивает имя пользователя и пароль. Данные авторизации отправляются кнопкой «Войти». Чтобы восстановить пароль, представитель организации — промышленного потребителя лично обращается в место первичного получения данных доступа.

• Официальный сайт: http://novatek.ru
• Личный кабинет: https://lk.novatek.ru
• Телефон горячей линии: +7 495 730-60-00 — единая справочная