Томскэнергосбыт (tomskenergosbyt.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

АО «Томскэнергосбыт» выполняет функции и обязанности Гарантирующего поставщика на территории Томской области. Компания покупает электроэнергию для последующей реализации потребителям. Фирма внимательно относится к запросам абонентам, поэтому создает максимально удобные условия для взаимодействия с каждый клиентом. Для абонентов была разработана и внедрена функциональная онлайн-платформа, доступ к которой предоставляется через личный кабинет на сайте «Томскэнергосбыт».

Регистрация

Для регистрации в системе Томскэнергосбыта пользователю необходимо следовать инструкции:

  1. Перейти на страницу https://my.tomskenergosbyt.ru/auth.
  2. Выбрать раздел «Регистрация».
  3. Открывается регистрационная анкета, где потребуется указать личные данные, номер лицевого счета, адрес почты и телефон.
  4. Пройти капчу «Я не робот» и согласиться с условиями использования сервиса.
  5. Нажать «Продолжить».
  6. Подтвердить адрес почты или/и номер телефона.
  7. Завершить процедуру регистрации.

Томскэнергосбыт (tomskenergosbyt.ru) – личный кабинет, регистрация

Внимание: поскольку функционал персонального раздела для юридических лиц намного шире, для него выделяется отдельный адрес. Чтобы зарегистрироваться или авторизоваться корпоративному клиенту, необходимо переходить на страницу https://lk.tomskenergosbyt.ru/. На этой же странице можно изучить короткую презентацию на тему того, какие возможности предлагаются бизнес-клиентам, и насколько удобно пользоваться услугами Томскэнергосбыта.

Вход в личный кабинет

Абоненты АО «Томскэнергосбыт», которые создали свою учетную запись на интернет-странице компании, смогут быстро войти в свой персональный аккаунт. Это достаточно простая процедура, которая потребует соблюдения такого алгоритма:

  1. Посетите официальную страницу АО «Томскэнергосбыт» в сети по ссылке https://tomskenergosbyt.ru.
  2. Нажмите на раздел «Физическим лицам» в верхнем или боковом меню сайта.
  3. Перейдите на вкладку «Новый личный кабинет» или воспользуйтесь ссылкой https://my.tomskenergosbyt.ru/.
  4. Укажите адрес e-mail и нажмите кнопку «Войти».

Томскэнергосбыт (tomskenergosbyt.ru) – личный кабинет, вход

В процессе входа в ЛК возможна фиксация отметки на пункте «Запомнить» для запоминания введенных данных. Если это первое посещение аккаунта и в процессе начального этапа регистрации пользователь не заполнил все поля, то появится новое окно. В нем надо указать недостающие данные:

  • номер телефона для связи;
  • отчество абонента;
  • дата рождения;
  • пол.

Если нажать на кнопку «Продолжить», то система перенаправит пользователя на главную страницу его личного кабинета.

Для корректной работы в сервисе следует использовать браузеры Internet Explorer 11.0, Mozilla Firefox 44, Opera 15, Google Chrome 47, Apple Safari 9 и более высокие версии. Рекомендуется использовать версии браузеров, которые пользуются официальной поддержкой разработчиков.

Восстановление пароля

Если физическим лицом утеряны данные для авторизации в системе, то нервничать не стоит. Системой все предусмотрено и можно возобновить доступ к профилю. Для этого:

  • перейти на https://my.tomskenergosbyt.ru/auth;
  • на этапе авторизации кликнуть «Восстановить пароль»;
  • заполнить личный мобильный или электронную почту;
  • нажать «Подтвердить».

В СМС либо на e-mail поступит код либо ссылка для авторизации.

Функции личного кабинета

Как только получен доступ в личный кабинет Томскэнергосбыт и можно произвести вход, у физических лиц появляется масса возможностей. В ЛК можно:

  • получить информацию о соглашениях, графиках платежей;
  • передать показания счетчиков по свету, просматривать информацию по счетчикам, изучать историю всех показаний;
  • просматривать информацию о внесенных оплатах за разный промежуток времени;
  • оперативно вносить оплату при помощи банковской карты;
  • получать свежие новости, читать полезную информацию;
  • найти данные для связи с контактным центром;
  • получать новости относительно тарифов и цен;
  • изучать акционные предложения;
  • редактировать личный профиль, регистрационные сведения, добавлять соглашения либо удалять их.

Это лишь основные возможности ЛК Томскэнергосбыт.

Мобильное приложение

С новым мобильным приложением АО «Томскэнергосбыт» удаленно и в удобное время:

  • передавайте показания;
  • оплачивайте электроэнергию без комиссии;
  • следите за состоянием лицевого счета, историей платежей и показаний;
  • узнавайте оперативно о готовности платежных документов.

Для входа в приложение используйте логин и пароль личного кабинета для юридических лиц и предпринимателей АО «Томскэнергосбыт».

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tomsk.ensb.lk&hl=ru

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/лкк-юл-томскэнергосбыт/id1490608601

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Функции личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела физического лица, следующие:

  • Передавать показания приборов учета по теплой воде и электрической энергии;
  • Оплачивать счета в режиме онлайн;
  • Получать квитанции на почту или сразу по факту оплаты. Опция настраивается через учетную запись после авторизации в профиле пользователя;
  • Просматривать историю начислений и оплаты;
  • Подавать заявления на получение справки об отсутствии задолженности (требуется, например, при продаже квартиры или передачи ее в аренду);
  • Подписываться на новостную рассылку, чтобы не пропустить очередной платеж или изменения в работе сервиса.

Юридическим лицам тоже представлены все перечисленные опции, но они дополняются возможностью технологического подключения и выдачей увеличенных мощностей, например, для производственных предприятий, которым стандартного напряжения и мощности недостаточно. Также имеется электронный документооборот, который можно на правовых основаниях использовать в бухгалтерской отчетности.

Контакты

Телефон

  • 8-382-275-00-75

Почта

Адрес

  • 634034, г. Томск, ул. Котовского, 19

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь