Оглавление
YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание.
Для уменьшения расходов клиентов на электроэнергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.
Регистрация
Зарегистрироваться и пользоваться Личным кабинетом можно на сайте yasno.com.ua или через viber-бот YASNO-online:
- если вы желаете пользоваться онлайн-сервисом через viber, присоединяйтесь к чат-боту YASNO-online и выбирайте раздел Личный кабинет. Для доступа через сайт на странице входа в Личный кабинет выберите свой населенный пункт или район;
- введите номер телефона, email, ФИО и создайте пароль. Требования к паролю указаны в подсказке («і» в синем круге) над полем для ввода;
- введите 4-значный код подтверждения, который придет в СМС;
- дайте согласие на обработку персональных данных.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет введите:
- укажите номер телефона и пароль;
- добавьте объект, то есть введите новый 12-значный лицевой счет, который начинается на 522. Его можно узнать из платежки или на сайте YASNO;
- введите номер дома и квартиры. Личный кабинет зарегистрирован.
Как узнать новый лицевой счет
- в платежках за электроэнергию, которые приходят ежемесячно;
- на сайте электропоставщика dp.yasno.com.ua: в разделе Личный кабинет нужно перейти по ссылке «Узнать новый лицевой счет», выбрать район и ввести предыдущий лицевой счет.
- через Viber-бот YASNO-online: в меню чата необходимо нажать «Новый лицевой счет», далее — «Узнать», выбрать нужный энергоофис из списка и ввести предыдущий лицевой счет.
Именно этот новый лицевой счет необходимо использовать для регистрации в обновленном Личном кабинете электропоставщика на сайте dp.yasno.com.ua, чтобы передавать показания счетчика и платить за свет без комиссии.
Куда следует передавать показания газового счетчика
Показания газового счетчика по-прежнему с 1 по 5 число каждого месяца следует передавать своему оператору газораспределительной сети (ГРМ). Ведь объемы поставленного и потребленного клиентом природного газа определяются именно по данным оператора ГРМ, которые он передает поставщику.
В Днепропетровской области три оператора ГРМ:
- Днепрогаз – обслуживает клиентов в г. Днепр;
- Криворожгаз – обслуживает клиентов в г. Кривой Рог;
- Днепропетровскгаз – обслуживает клиентов из других населенных пунктов Днепропетровской области.
Показания газового счетчика следует и дальше передавать тому оператору ГРМ, с которым у вас заключен договор.
Какие функции YASNO как поставщика природного газа для частных клиентов
YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги»), как поставщик газа:
- – обеспечивает клиентов необходимыми объемами природного газа для потребления;
- — за 5 дней до начала следующего месяца обнародует тариф на газ с перечнем всех его составляющих;
- — рассчитывает клиентов за потребленный газ по данным, предоставляемым операторами ГРМ (именно поэтому показания газовых счетчиков следует по-прежнему передавать операторам ГРМ, горгазам);
- — внедряет удобные онлайн-сервисы – единый Личный кабинет и мобильное приложение для расчетов без комиссии;
- — предлагает клиентам обслуживание в комфортных энергоофисах и скорые ответы на дистанционные обращения;
- — предоставляет скидки на энергоэффективные продукты;
- — консультирует по энергоэффективности.
Контакты
Телефон
- +38 (056) 770 11 55
- +38 (067) 770 11 55
- +38 (050) 770 11 55
- +38 (093) 770 11 55
Почта
Социальные сети
- Facebook — https://www.facebook.com/yasno.dp
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCG-3-RgnzCyR0-cQ3mZFfqw
