Инструкция по обращению с личным кабинетом Sngbonus.ru (Сургутнефтегаз)

0
335

Известная российская компания Сургутнефтегаз является лидером среди отечественных гигантов в сфере нефтедобычи, нефтепереработки и продажи топлива. Фирма предлагает многочисленным клиентам возможность подключиться к программе лояльности «На все 100%». Ее участники смогут существенно экономить при посещении АЗС на территории российских регионов. Для удобства работы компании с клиентами, а также для контроля покупателями баланса лицевого счета был разработан и внедрен удобный дистанционный личный кабинет на сайте sngbonus.ru.

Sngbonus.ru (Сургутнефтегаз)

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет бонусной программы «На все сто», нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Купить бонусную карту. Сделать это можно на любой из АЗС компании. Если у человека имеется и топливная карта, то он может набирать бонусы намного быстрее.
  2. Пройти простую процедуру регистрации карты у менеджеров на заправочной станции.
  3. Получить данные для авторизации в личном кабинете.
  4. Перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://sngbonus.ru/#cab.
  5. Ввести полученные данные.

После авторизации можно будет сменить пароль на более удобный для пользователя. Активация карты выполняется с менеджером на заправочной станции, самостоятельно активировать ее не получится. Однако процесс быстрый, занимает не более 2-3 минут.

Вход в личный кабинет

Получив активированную бонусную карту, автолюбители становятся участниками программы лояльности. Они смогут пользоваться дистанционным сервисом управления бонусными накоплениями и взаимодействовать с компанией.

Авторизация на портале осуществляется по инструкции:

  1. Перейдите на интернет-страницу бонусной программы https://www.sngb.ru/ или сразу войдите в программу лояльности по ссылке https://sngbonus.ru/#statuch.
  2. В верхней линейке меню укажите город нахождения.
  3. Изучите инструкцию по пользованию картой.
  4. Нажмите на кнопку входа в личный кабинет или перейдите по ссылке https://sngbonus.ru/#cab.
  5. Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, в качестве логина.
  6. Укажите пароль доступа, который был выслан в СМС или установлен самостоятельно.
  7. Проверьте правильность написания символов.
  8. Нажмите кнопку «Вход».

Sngbonus.ru (Сургутнефтегаз) – личный кабинет, вход

Программа может дать сбой, если пользователь укажет неправильный пароль. Обычно это связано с опечатками, использованием неверного регистра ввода и игнорированием раскладки клавиатуры. После внесения исправлений необходимо повторно войти в ЛК.

Важно! В аккаунте можно в любой момент посмотреть количество начисленных и накопленных бонусов.

Восстановление пароля

Опции восстановления пароля от кабинета в программе sngbonus.ru в онлайн-режиме не предусмотрено. Если гражданин потерял учетные данные для входа в ЛК бонусной системы, ему необходимо обратиться в службу клиентской поддержки СНГБ. Проще всего сделать это по телефону горячей линии – 8-800-200-88-04.

Важно! Для восстановления пароля необходимо будет назвать консультанту банка свои ФИО, реквизиты паспорта и еще ряд личных данных. Это делается для того, чтобы подтвердить личность обратившегося в телефонный контакт-центр и уберечь ЛК от доступа третьих лиц.

Функции личного кабинета

После авторизации клиента в ЛК проекта лояльности «На все 100%», он получает возможность использовать эффективный функционал для управления бонусным счетом:

  • контроль изменения статуса в программе лояльности. Это влияет на частоту и количество начисляемых бонусных баллов;
  • просмотр доступных целей и направления расходования бонусов;
  • можно изучать правила программы лояльности.
  • доступно отслеживание проводимых акций и актуальных бонусных предложений.

Важно! Клиент можно оформить подписку на уведомления, чтобы регулярно узнавать новости и информацию о мероприятиях компании Сургутнефтегаз.

Клиентам АЗС и владельцам бонусных карт лояльности предлагается возможность использовать удобное мобильное приложение. Его можно скачать в популярных магазинах приложений и установить на смартфоны и планшеты под OS Android, iOS. Функционал мобильного ПО аналогичен стандартной версии. Дополнительно предоставляется опция построения маршрута до ближайшей АЗС, а также функция использования QR-кода для списания и начисления бонусов.

Мобильное приложение

У банка Сругутнефтегаз имеется мобильное приложение для клиентов, позволяющее им работать в системе веб-банкинга с мобильных гаджетов. Приложение называется СНГБ-онлайн, и доступно для скачивания в магазинах софта для операционных систем iOS и Android.

Кстати! Ссылки на скачивание приложения имеются и на официальном сайте банка, в подвале любой из его страниц и в разделе, посвященном описанию работы с системой — https://online.sngb.ru/ibank.

В приложении СНГБ-Онлайн клиент может подключить карту к участию в программе лояльности. Но больше никаких действий с бонусным счетом с помощью этого софта произвести нельзя. А отдельного приложения для управления бонусами и их контроля у СНГБ пока не существует.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sngb.dbo.client.android

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/id1346445614

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Техническая поддержка

На сайте банка https://www.sngb.ru имеется окно чата службы клиентской поддержки. Активировать его можно, кликнув по надписи «Виртуальный консультант» на любой из страниц ресурса.

Кстати! На сайте программы лояльности размещены подробные видео-инструкции по правилам начисления бонусов и порядку работы с личным кабинетом. А еще, на главной странице сайта можно увидеть ссылки на текстовые материалы с описанием нюансов использования бонусного счета.

Контакты

Телефон

  • 8-346-239-88-04;
  • 8-800-775-88-04.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом НПФ Стальфонд (npff.ru) Будущее
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Итнет33 (itnet33.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь