Оглавление
Группа компаний Армтек является ведущим реализатором деталей, расходников для автомобилей, успешно развиваясь на восточноевропейском рынке с 1995 года. Сегодня Armtek имеет большое число магазинов во многих странах, что значительно увеличивает область предоставления услуг. Здесь находится огромное количество деталей для легковых машин разных марок, грузовых автомобилей.
Компания имеет большое число складских помещений, филиалов, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания, доступность населению и оперативность выполнения работ. Порядка ста собственных магазинов и партнерских сервисов предлагают услуги клиентам в РФ, Беларуси и многих других странах.
Регистрация личного кабинета Армтек
Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, необходимо осуществить процедуру регистрации на официальном сайте Армтек. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть на кнопку «Регистрация».
- Ввести логин.
- Указать страну, город.
- Выбрать страну отгрузки.
- Обозначить вид деятельности клиента.
- Указать личные данные (ФИО).
- Вписать личный e-mail для активации учетной записи.
Помимо этого необходимо указать в форму тип, номер телефона для связи менеджера с клиентом. Кликнув на кнопку «Регистрация», нужно дождаться прихода письма со ссылкой для активации аккаунта от сервиса. Закончив процедуру регистрации, клиенту необходимо дождаться звонка от менеджера, которому будут переданы регистрационные данные. Он выбирается в зависимости от конкретного региона, который клиент указал при регистрации. Звонок будет произведен в течение суток, что позволит оговорить условия сотрудничества и цены. Обсудим все детали, менеджер предоставит пароль для авторизации на сайте Armtek.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе достаточно выполнить несколько действий:
Перейти на сайт: https://armtek.ru/, кликнуть «Перейти в интернет-магазин».
Если пользователь ранее не логинился в системе, он автоматически попадёт на форму входа, где следует ввести данные:
- адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме;
- пароль, предоставленный менеджером компании.
Если вход в личный кабинет выполняется с личного компьютера, можно поставить отметку «Запомнить», нажать «Войти».
Функционал личного кабинета
Осуществив вход на сайте, клиент получает доступ к широкому функционалу сайта. Зайдя в личный кабинет, пользователь сможет:
- Подобрать необходимые запчасти для своей машины.
- Узнать о наличии интересующих расходников, запчастей на складе.
- Ознакомиться с ближайшим расположением дилерских точек.
- Оформить заказ.
- Дистанционно оплатить услуги.
Это дает возможность клиенту получить доступ к сайту в любое время в независимости от его местоположения. Зайти на сайт компании можно с большинства современных устройств, имеющих стабильное подключение к интернету и исправно функционирующий браузер. Используя возможности личного кабинета, можно оперативно подобрать необходимые запчасти и расходные материалы для конкретной марки автомобиля. Регистрация на сайте предоставляет возможность не ездить по офисам в поисках нужного товара, что значительно облегчает жизнь автомобилиста.
Мобильные приложения
Своим клиентам компания Армтек предлагает воспользоваться мобильным приложением «Учебный центр Armtek», которое поможет увеличить продажи запасных частей для автомобилей. Скачать программу можно по ссылкам:
Восстановление пароля
На официальном сайте Армтек отсутствует возможность обновить пароль от личного кабинета. Для этого необходимо связаться с менеджером компании, ответственном за клиентов в вашем регионе, либо написать в службу поддержки. После обработки запроса пользователю будут предоставлены новые данные для авторизации в системе.
Партнерская программа Армтек: как стать партнером
Партнерка от группы компаний ARMTEK позволяет различным компаниям быстро развиваться и становиться лидерами рынка в России, Беларуси и Казахстане. Для участия в партнерской программе:
- Зайдите на сайт компании armtek.ru.
- Пролистайте главную страницу сайта вниз до надписи “СТАНЬ ПАРТНЕРОМ” и нажмите под ней кнопку “Оставить заявку”:
- После нажатия на кнопку вас перенаправит на страницу заполнения формы для вступления в партнерку. Здесь нужно указать такие данные:
- Полное название организации, которое вы указывали во время регистрации в личном кабинете Армтек.
- Фамилию, имя и отчество представителя вашей фирмы, который уполномочен вести переговоры.
- Действующий номер мобильного телефона, по которому с вами смогут связаться представители дистрибьютора автозапчастей Armtek.
- Актуальный адрес электронной почты для связи онлайн.
- Соответствующий вид деятельности, поставив галочку: магазин, автопарк, СТО, поставщик.
- Согласитесь на обработку ваших контактных данных, поставив галочку.
- Пройдите каптчу, подтвердив, что данные ввел не робот, а человек.
- Перепроверьте, что предоставленная информация указана корректно, после чего нажмите кнопку “Отправить”.
Заявка будет отправлена менеджеру компании Армтек. Проверив анкету, он позвонит вам на указанный номер телефона, чтобы уточнить детали сотрудничества, проконсультировать по вопросам подписания соглашения и ответить на все интересующие вопросы.
Обратите внимание! Вся личная информация, которую передает пользователь при заполнении заявки на заключение партнерства, обрабатывается в строгом соответствии с действующим законодательством.
Для участия в партнерской программе выдвигается перечень требований и получаемых привилегий. Они отличаются в зависимости от вида деятельности клиента.
Преимущества сотрудничества с Армтек для оптовиков
Владельцы бизнеса, готовые закупать товары группы компаний Armtek оптово, получают следующую выгоду:
- низкие оптовые цены;
- регулярные скидки для постоянных закупщиков;
- огромное количество филиалов в России, Белоруссии и Казахстане;
- изобилие партнерских магазинов;
- в каталоге имеются запчасти для легковых машин европейских, американских, корейских и японских брендов;
- для американских и европейских марок грузовых машин доступно свыше 7 миллионов артикулов;
- разработчики постоянно улучшают юзабилити интернет-магазина фирмы, следят за актуальностью движка официального сайта;
- отзывчивые менеджеры, всегда готовые помочь.
Обращение в службу поддержки
Если пользователи не могут разобраться в функционале сайта или сталкиваются с другими проблемами, например, не могут найти запчасти для грузовиков определённой марки, они могут обратиться в техническую поддержку. Для этого они могут либо позвонить по короткому номеру 7600 (актуально для России, Белоруссии и Казахстана) или набрать номер +48-22-104-34-61.
Если вопрос не удаётся решить по телефону, можно попробовать обратиться в техническую поддержку сайта Армтек.ру через адрес электронной почты. Только стоит учитывать, что обращение нужно писать максимально разборчиво и чётко, чтобы специалистам компании не приходилось задавать множество дополнительных вопросов с целью разъяснения ситуации. Это поможет им гораздо быстрее приступить к поиску решения проблемы. Обычно решение вопросов пользователей занимает не меньше суток, однако могут возникать и такие ситуации, которые требуют более детального разбирательства, что тоже стоит учитывать.
Клиент компании может захотеть обратиться в конкретный офис Армтек. В таком случае, он может зайти на страницу https://armtek.ru/contacts и найти номер телефона и адрес того офиса, который ему необходим. Там же размещаются адреса электронной почты этих отделений, а также другая информация, которая может пригодиться пользователю, а именно: время работы отделения, почтовый индекс и так далее. На этой странице можно найти адреса магазинов, магазинов-партнёров, партнёрских СТО Армтек и других филиалов компании, как в Москве, так и в других городах и странах.
- По телефону: 7600
- Единый номер колл-центра для покупателей из России, Казахстана, Беларуси. +74957814555 и +482210434 61
- Для клиентов из других регионов
- По электронной почте: [email protected]
- Отправив онлайн-обращение, заполнив форму по ссылке: https://armtek.ru/corporate-programs/program_for_shops#typeform98
