Оглавление
Iflat – один из столичных Интернет-провайдером, предоставляющий телекоммуникационные услуги в Москве и населенных пунктах Подмосковья. Компания успешно работает более 13 лет, неустанно повышая качество предоставляемых услуг и расширяя зону покрытия. Благодаря использованию передовых технологий и собственных оптоволоконных линий связи на сегодняшний день абонентами провайдера Iflat является более 45 тысяч жителей столицы и Московской области.
Iflat предоставляет частным и юридическим клиентам доступ к высокоскоростному, качественному и бесперебойному интернету, интерактивному телевидению и видеонаблюдению. Провайдер проводит подключение многоквартирных жилых комплексов, частного сектора, офисов и различных предприятий. Абоненты могут заказать подключение услуг удаленно на официальном сайте компании и контролировать их при помощи учетной записи Iflat.
Регистрация
Компания Iflat не предусматривает самостоятельную процедуру регистрации для пользователей. Каждый потенциальный клиент должен для получения доступа к личному кабинету подписать контракт на подключение услуги. Это можно сделать при непосредственном посещении ближайшего отделения оператора. Также можно подать заявку через официальный сайт провайдера iflat.ru.
Для подачи заявки в онлайн-режиме необходимо зайти на главную страницу официального портала Iflat и нажать на кнопку «Подать заявку». На экране откроется форма с анкетой, которую необходимо заполнить, указав такие данные о себе:
- ФИО абонента полностью;
- адрес, где требуется подключить услугу;
- номер мобильного телефона и электронную почту для связи;
- оставить комментарий для сотрудников оператора.
После введения всех необходимых сведений надо кликнуть по надписи «Отправить». Когда заявка на подключение сервиса будет зарегистрирована, с потенциальным пользователем свяжется представитель компании. Он должен согласовать условия подписания договора и уточнить дату и время прихода мастера. Специалист компании выполнит установку и настройку телекоммуникационного оборудования.
После подписания пользовательского соглашения клиент провайдера получит на руки свой экземпляр документов. В них будут указаны идентификационные данные, необходимые для получения доступа к личному кабинету.
Вход в личный кабинет
Для входа в ЛК, необходимо:
- Перейти на официальный сайт, по адресу https://iflat.ru
- После нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу экрана. Для удобства она выделена желтым на черном фоне.
- Перейдя по ней, вы попадете в стандартную форму авторизации.
- В ней вам останется лишь ввести свои логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».
Восстановление пароля
К сожалению, функции восстановления пароля на сайте нет. Поэтому, если вы потеряли свои данные, необходимо обратиться в службу поддержки, либо, если вам удобней, поехать в офис IFlat и подать заявку на восстановление. Получить новые данные вы сможете в течении нескольких минут, изредка это занимает около получаса, ввиду большой нагрузки.
Функции личного кабинета
Пользователи компании Iflat, заключившие договор на обслуживание, получают доступ к личному кабинету. В аккаунте можно выполнять такие действия:
- Просматривать текущую информацию. К примеру, на главной странице персонального аккаунта указано ФИО абонента и его личные данные.
- Можно подключать и отключать нужные опции, управлять тарифами.
- Получать актуальную информацию. Рекомендуется подписаться на новостную рассылку, чтобы быть в курсе изменений в работе оператора. Благодаря рассылке можно своевременно узнавать о проводимых акциях и выгодных предложениях.
- Менять персональные данные, вносить новую информацию.
Услуги
Что же касается предоставляемых IFlat услуг:
- Они гарантируют надежность своих систем и ее непрерывности, что обеспечено уже боле чем 12-ю годами работы провайдера.
- Масштабность – IFlat покрывает всю Московскую область и, по их заверениям, обеспечивает надежный доступ в интернет из любой, охваченной их сетью точки.
- Скорость, предоставляемая ими – достаточно велика и может предоставить скорость свыше 200 Мбит/сек, чего вполне достаточно нетолько для серфинга интернет сайтов, но и игр, просмотров фильмов в высоком качестве и скачивания всевозможных файлов больших размеров за весьма короткое время.
- Кроме всего прочего они гарантируют отличные условия с невысокими ценами по разнообразным тарифам.
- Профессиональные операторы в службе поддержки всегда доброжелательны и со всей ответственностью готовы подойти к каждому пользователю, стараясь помочь в любом вопросе.
Служба поддержки провайдера
Каждому абоненту доступна горячая линия, позволяющая решать любые вопросы по обслуживанию. Для получения поддержки набирайте номер 8 (800) 100-59-88. Консультанты помогут определиться с тарифным планом или разобраться с использованием личного кабинета. Если проблема касается обрыва соединения или падения скорости интернета, пользователь будет переключен на технический отдел. Любая неполадка оперативно устраняется специалистами провайдера.
Контакты
Телефон
- 8-495-792-59-88
- 8-800-100-59-88
