Оглавление
Интернет-провайдер дает отличную возможность пользователям управлять различными услугами, используя для этого смартфон или компьютер с подключением к ПК. Личный кабинет Фрегат – функция, которая позволит избежать достаточно частых звонков на линию к оператору для того чтобы получить помощь в решении каких-то проблем или сменить тариф, которым вы пользуетесь. Сайт отличается приятным и вполне понятным интерфейсом, который обеспечивает отличный комфорт во время использования его функций.
Регистрация
Если говорить о технологиях прошедшего столетия, то стоит отметить начало применения оптических линий связи, что позволило провайдеру обеспечить своих клиентов высокоскоростным интернетом. При этом благодаря широкому охвату аудитории он смог сделать ежемесячную оплату услугу не такой высокой как у конкурентов.
Бренд ежегодно развивается, при этом не только в сфере обеспечения народа интернет-связью, но в прочих областях. Речь идет о различном онлайн контенте, игровых сервисах и так далее. В последние месяцы услуги фирмы доступны всем желающим, в частности обычным пользователям ПК и огромным предприятиям, заинтересованным в применении сети интернет. В любом случае клиентом должна производиться регистрация в личном кабинете Фрегат, что открывает доступ к управлению выбранным ранее тарифным планом, отличной возможности его самостоятельного изменения и другим удобствам, которые все оценят исключительно положительно.
Практически с самого начала работы фирма испытала на себе различные технологии internet-соединений, начиная с применения коммутируемых и так называемых медных выделенных каналов.
Вход в личный кабинет
Чтобы осуществить вход в личный кабинет Фрегат, нужно для этого получить пароль и логин. Делайте это непосредственно через web-ресурс или позвоните в центр, дающий различные информационные консультации. Также на сайте вы получите необходимую информацию, используя онлайн-помощник. Воспользуйтесь специальной формой. После ее заполнения будет сформирована заявка. Так, через время на связь с вами выйдут представители и помогут решить появившуюся проблему.
Поскольку чаще всего аккаунт применяется для пополнения лицевого счета, провайдер позволяет производить оплату задолженности непосредственно при помощи пластиковой платежной карточки, что дает исключительный комфорт.
Значительное усовершенствование качества услуг дало возможность компании стать лидером в России, что показывает статистика ее работы за последние годы. Так, неоднократно она входила в ТОП-10 лучших российских провайдеров. Нужно отметить, что подобные позиции были также предоставлены по причине наличия огромной клиентской базы. Многие из людей по-прежнему пользуются услугами фирмы и остаются довольны их качеством.
Заявка на подключение услуг провайдера
Для того чтобы подключиться к Фрегат не обязательно куда-то идти, простаивать в очередях и заполнять кучу бумажек. Компания заботится о комфорте своих клиентов и прекрасно понимает, что далеко не все имеют свободный график, чтобы расхаживать по офисам провайдеров и тратить свое личное время. Поэтому Фрегат предлагает удаленные способы подачи заявки на подключение.
Так, для подачи заявки можно позвонить в контактный центр или воспользоваться сервисом подачи заявок, который расположен на официальном сайте компании. С контактным центром все понятно. Просто набираешь номер, связываешься с консультантом и подаешь заявку. А вот что касается онлайн-обращения, можем дать подсказку. Для подачи заявки через сайт необходимо на главной странице официального ресурса выбрать «Подключение и оплата» и нажать строку «Заявка на подключение». На странице откроется форма для подачи заявки. Здесь потребуется указать такую информацию, как имя, контактный номер телефона, город подключения, улица, номер дома, номер квартиры. По завершению ввода личных данных потребуется пройти проверку, что вы действительно являетесь человеком, а не бездушным ботом, а затем нажать кнопку «Отправить».
По договору, при наличии технической возможности подключение должно быть произведено в течение 14 дней. Но обычно этот вопрос решается уже в первые 3-5 дней после подачи заявки. Стоимость подключения будет равна стоимости выбранного тарифа.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу подключения или выбора тарифного плана, вы всегда сможете обратиться к помощи консультантов. Для этого можно позвонить в контактный центр или связаться с консультантом через онлайн-чат на сайте компании. Консультанты объяснят вам все тонкости подключения и педоставят полную информации о предоставляемых услугах.
Как пополнить счет через личный кабинет Фрегат
Если у вас есть предоплаченная карта Фрегат, то вы можете пополнить баланс онлайн, прямо со своего личного кабинета. Для этого потребуется войти в личный кабинет и нажать кнопку «Оплата: карточка пополнений».Теперь удалите защитный слой с предоплаченной карты и введите указанный код в соответствующее окно. По завершению операции нажмите кнопку «Пополнить», расположенную прямо под формой ввода кода.
Личный кабинет Фрегат статистика
Личный кабинет Фрегат статистика показывает, что управлять услугами здесь достаточно удобно. И в этом вы убедитесь лично, если зарегистрируетесь и подключитесь.
Все провайдеры дают собственным клиентам доступ к аккаунту. В данном случае описываемая фирма не считается исключением. Таким образом, при заключении договора в ее офисе вы получите данные для входа – это пароль и логин. Входить нужно будет через сайт бренда. Там легко реализовать любые задачи, в частности следить за тем, в каком состоянии находится счет, мгновенно пополнять его. Если же вы заключите договор, то вам придется посещать свой аккаунт не реже, чем один раз в три дня.
Возможности открываются различные. Так, у вас будет шанс производить различные операции, имеющие отношение в лицевому счету:
- оформление заявления на получение технической поддержки;
- оплата заказанных услуг удобным методом;
- осуществление восстановления или блокировки текущего счета;
- просматривание истории операций;
- проверка информацию, связанной с остатком суммы, статусом услуги, тарифным планом и прочее;
- ознакомление с актуальными акциями, тарифами, специальными предложениями.
Как узнать свой личный кабинет в Фрегате
Если вы интересуетесь, как узнать свой личный кабинет в Фрегате, тогда вы попали по адресу. Для этого нужно перейти по специальной ссылке, открывающей к нему доступ, ввести собственные секретные данные и осуществить вход. Можете не сомневаться, что сделать это у вас получится просто и быстро. Система продумана разработчиками до мелочей, поэтому ее применение не вызовет сложностей. Если же появились какие-то вопросы по функционалу, свяжитесь со специалистами службы поддержки, и они обязательно вам помогут. Сформулируйте свой вопрос по тому или иному поводу, и задайте его представителю «горячей линии» Таким образом, проблема решится незамедлительно.
Иногда возникает сложность при надобности вспомнить пароль. Если сделать это не получается, тогда сотрудники фирмы помогут вам его восстановить. Они – настоящие профессионалы своего дела, из-за чего процедура пройдет быстро и «безболезненно». Стандартные услуги оплачивайте в терминалах самообслуживания. Для этого выберите из списка своего провайдера. Все-таки легко производить оплату непосредственно через собственный кабинет в интернете.
Как создать личный кабинет Фрегат
Как создать личный кабинет Фрегат, теперь вы знаете. Если же что-то непонятно, рекомендуется перечитать всю информацию, поданную выше. Фирмой вам предоставлена возможность пополнять счет в online-режиме. И что само удобно, любой человек сможет выбрать для себя подходящий метод данного запланированного действия. В городах в авторизированных торговых точках реализуются специальные ваучеры на конкретные суммы средств. Если вы приобретете один из них, то код нужно активировать в вашем аккаунте. Средства будут зачислены фактически мгновенно.
Наиболее оптимальный вариант – оплата при помощи современных платежных систем. К ним следует отнести дебетовые карты MasterCard, Visa. Если у вас есть одна из них, пополняйте лицевой счет непосредственно с собственного компьютера или гаджета, пользуясь соответствующим разделом сервиса. Для такой цели предлагается воспользоваться Webmoney. Выбирайте то, что для вас комфортно, и оплачивайте все задолженности: тарифы, дополнительные услуги. Провайдер позаботился о том, чтобы у вас не было сложностей. И вы оцените такие старания только положительно!
Как сменить тарифный план
Фрегат предоставляет для своих абонентов несколько тарифных планов. Можно выбрать такие предложения, как S, M и XXL. Отличительной особенностью тарифов компании является то, что все предложения не имеет ограничений по количеству предоставляемого трафика. Различия тарифов заключается только в предоставляемой скорости интернет — соединения.
Для смены тарифного плана через личный кабинет пользователю услуг потребуется, зайдя в сервис нажать «Сервис», затем «Интернет». А теперь открываем меню и выбираем желаемый тариф. При смене тарифного плана стоит учитывать, что смена тарифа происходит 1 числа месяца. А при переходе с большего тарифа на меньший будет списана плата в размере 20 гр.
Клиентская поддержка через личный кабинет Фрегат
Как любой уважающий себя сервис, Фрегат предоставляет возможность обращения за консультацией к специалистам компании прямо через личный кабинет пользователя. Для обращения к онлайн-консультанту просто раскройте диалоговое окно связи с онлайн-поддержкой и задайте свой вопрос. Служба поддержки работает круглосуточно, и ответ вы получите моментально, без необходимости ожидания.
Такой сервис удобен тем, что вы можете вести диалог с консультантом в режиме реального времени. Ни каких неучтенных моментов. Даже если вы некорректно иначально составили свое обращение, нет необходимости выжидать время для уточнения вопроса и получения действительно полезного ответа.
Способы отключения услуг компании
Если вдруг абонент хочет отказаться от услуг провайдера, компания не может ему в этом отказать. Для отключения от оператора понадобится обратиться в контактный центр и оставить заявку на отключение. По факту выполнения обращения будет расторгнут договор на предоставление услуг и закрыт доступ к личному кабинету.
Правила безопасности при использовании личного кабинета
Правила есть всегда. А особенно если это касается сети интернет. Первое что должен знать абонент — это то, что данные авторизации — это великая тайна. Причем не только от личного кабинета Фрегат. Это правило должно выполняться при использовании любой учетной записи.
Также необходимо помнить о безопасном поведении в сети интернет. Так, не следует посещать сомнительные странице, использовать формы автозаполнения и сохранять пароли от личных кабинетов. Кроме того, стоит установить хорошую антивирусную систему и следить за своевременным обновлением программы.
Контакты
Телефон
- (056) 734-44-44
- (063) 734-44-44
- (098) 734-44-44
- (099) 734-44-44
Почта
Социальные сети
- Telegram — https://t.me/FregatTelegram_bot
- Facebook — https://www.facebook.com/fregatcom
- Viber — viber://pa?chatURI=fregatcom
