Инструкция по обращению с личным кабинетом Газолина (gasolina-online)

0
993

Человеку необходим газ для отопления собственного дома либо для приготовления еды. В этом случае потребуется использовать газовое оборудование, которое должно соответствовать определённым требованиям и регулярно обслуживаться. В противном случае может произойти утечка газа, которая приведет к аварийной ситуации. Чтобы не допустить такую ситуацию, была создана компания Газолина. Фирма оказывает гражданам услуги по предоставлению газа. Компания занимается обслуживанием граждан через собственный сайт. Для оплаты услуг фирмы Газолина в режиме онлайн пользователю необходимо зарегистрироваться и создать на сайте личный кабинет.

Газолина (gasolina-online)

Регистрация

Участником Газолина личный кабинет становится клиент, который получает услуги от газовых компаний:

  • ПАТ «Одессагаз»;
  • ПАТ «УманьГаз»;
  • ПАТ «Тернопольгаз»;
  • ПАТ «Мелитопольгаз»;
  • ПАТ «Лубныгаз»;
  • ПАТ «ШепетовкаГаз»;
  • ВАТ «Кировоградгаз»;
  • ДП «Кременецкое УПРГ».

Газолина (gasolina-online) – личный кабинет, регистрация

Если физическое лицо является пользователем природного газа, имеет лицевой счет, открытый на свое имя, регистрация в кабинете возможна с сайта gasolina-online.com. После регистрации моментально создается виртуальное рабочее пространство абонента, с которого удобно просматривать действующие тарифы, текущий баланс, историю платежей, показателей с электросчетчика. Для регистрации необходимо указать:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Сумму последней платежки за газ;
  3. Стационарный или мобильный номер телефона;
  4. Адрес электронной почты;
  5. Номер счетчика.

Сумма последнего платежа указывается полностью с копейками, через точку. Мобильный номер телефона и электронная почта должны быть актуальными на данный момент. На них приходят сообщения с транзакциями и уведомлениями, связанные с личным кабинетом. После введения персональной информации в ячейках регистрационного баннера и согласия на обработку своих данных, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Запрос о завершении процедуры поступит на мобильный телефон и e-mail.

Вход в личный кабинет

Виртуальный веб-сервис является абсолютно бесплатным. Чтобы стать участником кабинета, следует пройти предварительную регистрацию. Войти в кабинет можно по логину и паролю. Логин – это e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль генерируется самостоятельно.

После указания необходимых данных в полях авторизации, нажимается кнопка «Войти в кабинет». Если пользователь не зарегистрирован, он выбирает гиперссылку «Начать регистрацию». В случае утери пароля, выбирается ссылка «Забыли пароль?». Следует обратить внимание, что интерфейс сайта предоставлен на украинском языке, так как он обрабатывает данные клиентов украинских газовых компаний.

Газолина (gasolina-online) – личный кабинет, вход

Также необходимо учитывать тот факт, что данная версия кабинета является обновленной. Если в старой версии в качестве логина использовался номер персонального счета, то в новой версии – адрес электронной почты. Если пароль от старого кабинета забыт, запись может быть деактивирована, и придется проходить новую регистрацию в системе.

В левом верхнем углу главной страницы сайта также располагается кнопка «Регистрация», которая переадресовывает пользователя на новую страницу. Там указываются персональные данные. Они будут сохраняться в личном кабинете абонента.

Функции личного кабинета

В интерфейсе личного кабинета присутствует ряд рубрик, необходимых для работы с персональными счетами. На главной странице ресурса отображаются категории: Персональный кабинет, добавить персональный счет, Оплатить. В центральном колонтитуле зарезервированы следующие области:

  • Мои данные;
  • Начисления;
  • Льготы;
  • Субсидии;
  • Выплаты;
  • Показатели;
  • Подать заявку.

В обязательном порядке на каждой странице кабинета отображается номер телефона службы газа: 104. Каждый раздел кабинета регламентирует операции с персональным лицевым счетом. Показатели предъявляются в автоматическом режиме, однако есть возможность их ручной корректировки.

Возможности Газолина личный кабинет

Проверка персональных данных: номера договора, лицевого счета, телефона, адреса электронной почты, ссылки на профиль в социальных сетях, суммы долга (при наличии).

  • Введение показателей с приборов учета, и передача их в компанию дистанционно.
  • Оплата квитанций за газ в режиме онлайн.
  • Добавление нового лицевого счета.
  • Проверка начислений.
  • Проверка начисления льгот.
  • Проверка установленных субсидий.
  • Подача заявки на подключение услуг компании, ремонтные работы, установку электросчетчика.
  • Получение новостей компании.
  • Получение технической поддержки онлайн.
  • Распечатка квитанций за газ.

Что делать если не открывается личный кабинет

Иногда происходит так, что после регистрации личного кабинета, его главная страница не открывается. В данном случае, следует предпринять меры, которые помогут устранить проблему. Если они не действуют, рекомендуется позвонить в службу поддержки компании.

Итак, что делать для корректного отображения онлайн кабинета:

  • Проверить Интернет-соединение с персонального устройства, открываются ли с него другие сайты. Если они работают исправно, рекомендуется закрыть браузер, и использовать другой браузер новой версии.
  • Если подключение производится с чужого компьютера, следует убедиться, что с него не будет похищена персональная информация.
  • В случае отображения сообщения с текстом «Error» (ошибка), следует обратиться в службу технической поддержки сайта (номер телефона указан на веб-портале компании).
  • Проверить соответствие сертификата безопасности рабочему браузеру. Необходимо настроить сертификат в соответствии с требованиями браузера.
  • Если авторизация не удалась, нужно скопировать экран с сообщением об ошибке нажатием клавиши Print Screen, и вставить картинку в графический редактор. Отправить изображение в службу техподдержки сайта, не совершая коррекцию картинки.

Запись и передача показателей с электросчетчика

В каждый электросчетчик встроен прибор учета. Первые пять чисел слева направо, которые стоят до запятой, и есть показателями со счетчика. Например, на циферблате показания: 00286,015. Следует записать 5 номеров, которые показаны слева направо. Не стоит обращать внимание на числа после запятой, которые могут отображаться другим цветом. В расчетную квитанцию вписываются цифры 286, два нуля перед ними не записываются.

Чтобы передать показания в личном кабинете, нужно перейти на его главную страницу, и выбрать рубрику «Оплати». Откроется блок с суммарными показателями. В поле «Номер счетчика» отображается цифровой эквивалент прибора, а напротив него – пустое поле, куда вводятся показатели. После нажатия кнопки «Ввести», они передаются в газовую компанию, и обрабатываются в течение 5 календарных дней.

Передавать показатели с электросчетчика в личном кабинете лучше всего по рекомендации газовой компании. Зачастую дата снятия и передачи показаний – это 1 число нового месяца. Потребителю следует учесть, что с момента передачи показаний до внесения их в лицевой счет, требуется некоторое время. В указанный период компания распечатывает и доставляет счета, чтобы пользователь мог своевременно оплатить услугу.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Фрегат (fregat.com)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Воля (my.volia)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь