Оглавление
Интернет АС – компания, предоставляющая услуги видеонаблюдения и подключения к скоростному интернету жителям Кемеровского региона. Провайдер сотрудничает с физическими и юридическими лицами, и работает над уровнем обслуживания клиентов. Новые технологии дают массу инструментов, которые и применяет компания. Один из таких – сервис самообслуживания. Войдя в личный кабинет на сайте Интернет АС, абоненты получают дистанционное управление над подключенными услугами, что экономит время – не нужно звонить оператору.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать личный профиль Интернет АС, нужно заключить договор с оператором на предоставление телекоммуникационных услуг. Для этого можно лично обратиться в офис компании, взяв с собой паспорт. Также пользователь может подать заявление в электронной форме.
Для подачи заявки онлайн нужно зайти на официальный портал провайдера (internet-as.ru) и нажать на клавишу с надписью «Подключиться». На экране откроется страница, где нужно заполнить анкету, указав в ней такие сведения:
- ФИО будущего клиента;
- адрес, где требуется подключить телекоммуникации;
- свой телефонный номер для связи.
По желанию можно написать небольшое обращение сотрудникам абонентского отдела. Затем следует переписать символы с изображения для прохождения проверки на спам и кликнуть по кнопке «Отправить».
После рассмотрения заявки с вами свяжется представитель компании. Звонок необходим, чтобы уточнить условия заключения пользовательского соглашения. Сотрудник узнает у клиента, когда может прийти мастер для установки телекоммуникационного оборудования и внесения настроек.
Когда все регистрационные процедуры будут завершены, новый абонент провайдера получит на руки свою копию документов. К ним прилагается отдельный лист с реквизитами логина и пароля.
Вход в личный кабинет
Как уже и говорилось ранее, чтобы попасть в свой аккаунт, необходимо заключить договор с организацией. Именно они выдадут вам логин и пароль, с помощью которых вы сможете посещать ЛК.
Для того чтобы авторизоваться в системе, выполните следующие действия:
- Зайдите на официальный портал организации. В правом верхнем углу нажмите на клавишу «личный кабинет».
- Откроется новая страница, в которой нужно ввести свои данные – логин и пароль.
- Нажмите на клавишу «Войти».
Обратите внимание! Ни в коем случае не сообщайте данные от своего личного кабинета – так вы можете привлечь мошенников, которые вскроют ваш ЛК и воспользуются им.
Вход в ЛК для юридических лиц
Авторизации в автоматически созданном аккаунте юридических пользователей осуществляется так:
- Щелчок на активированную ссылку: http://stat.internet-as.ru/.
- Указание выданных сотрудниками компании логина с паролем.
- Клац на вкладку «Войти».
При желании можно войти в меню настроек и заменить выданный логин и пароль на более привычные вариации.
Восстановление пароля
Если потерян пароль для входа в личный кабинет, его можно восстановить по такой инструкции:
- Нажать на надпись «Забыли пароль?», расположенную в форме авторизации.
- Системой будет предложена два способа возобновления реквизитов – с помощью телефона либо электронной почты. В зависимости от выбранного способа новый пароль придет в виде SMS-сообщения либо электронного письма.
- Когда идентификационные данные будут восстановлены, можно снова заходить в персональный профиль и работать с его функциями.
Возможности личного кабинета
Абонентам, заключившим с компанией Интернет АС договор на обслуживание, предоставляется возможность выполнять такие действия онлайн:
- проверка состояния лицевого счёта на текущий момент;
- пополнение баланса, используя банковскую карту;
- отслеживание статистики проводимых денежных операций;
- получение информации о доступных тарифных пакетах;
- смена действующего тарифа более выгодным;
- изменение персональных данных, отображающихся на странице пользователя.
Важно! В личном кабинете доступно подключение новостной рассылки для получения информации о проведении акций и действующих выгодных предложениях.
Мобильное приложение
Готовится к выпуску мобильная версия компании «Интернет АС», которая будет содержать основные функции персонального аккаунта. Программу необходимо будет установить на смартфон либо гаджет, после чего мобильное устройство следует перезагрузить.
Функции личного кабинета
Достаточно войти в личный кабинет Интернет АС, чтобы получить доступ ко множеству функций. Среди прочих можно выделить следующие функции:
- Достаточно воспользоваться личным профилем, чтобы можно было пополнить счет. Причем организация предлагает сделать это, не прибегая к помощи специалистов и не обращаясь в офис. Пополнение осуществляется онлайн с помощью банковской карты.
- Используя профиль, можно настраивать свой профиль, менять пароль, вносить новые данные.
- Еще одно преимущество профиля заключается в том, что с его помощью можно выполнять различные настройки.
- Чтобы сменить тарифный план, также не обязательно обращаться в офис. Сделайте это прямо через личный кабинет. Также здесь можно подключать и отключать дополнительные функции.
- ЛК позволяет связываться со специалистами организации и писать обращение в техническую поддержку, чтобы решить проблемы, касающиеся подключения.
Наконец, на сайте постоянно размещаются новости Интернет АС. Поэтому клиент может первым узнать обо всех обновлениях, касающихся организации, новых тарифных планах и дополнительных услугах.
Контакты
Телефон
- +7 (384) 536 66 56
Почта
Адрес
- Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул.50 лет Октября, д.15.
